2 g
Yorum Yap
#11856843

Teknosa, Arızalı Philips Buharlı Ütünün İadesi!

30/2/2018 Tarihinde Antalya Özdilek AVM Teknosa bayisinden almış olduğum 1.2017.0438 GC4883/80 Azur Pro Philips Ütü aldım, evdeki ütümü kullanmaya devam ettiğim için bir süre kullanmadım.


İlk kez kullanmak istediğimde buhar deliklerinden kar tanesi gibi sürekli kireç püskürttü anlam veremedim. İkinci kez kullandığımda ise sigortayı attırdı, tekrar denedim her seferinde yine sigortayı attırdı. Kısacası bu üç aylık süreçte ütüyü sadece iki kez kullanmış oldum. Durumu anlatmak çözüm aramak için aldığım bayiiye gittim beni direk servise yönlendirdi yeni aldığım ütüyü neredeyse hiç kullanmadığım bir ütünün servis işleminin görmesini kabullenemiyorum. Çünkü ütünün daha önce kullanılmış olduğunu düşünüyorum aksi halde ilk kullanmaya çalıştığımda içine ilk kez su koyduğumda nasıl olur da kireçten yüze gözü görülmeyecek hale gelir? Neden sigorta attırır? Olayın benimle hiçbir ilgisi yoktur. Bu hatalı ürünün Teknosa gibi değerli bir firmaya yakışmadığını iadesinin veya değişiminin gerçekleşmesini belirtirim...

Behçet Behçet 216 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi2 g

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler