11 Aralık 2018
#11279111

Teknosa Arçelik K3285 C Semaver Akşam Aldığım Ayıplı Ürün Sabah Değiştirilmedi!

Arçelik semaver ürününü Teknosa'dan akşam 21:00 da aldım. 350 TL ödedim. Sabah semaveri açtım suyu içine döktüm her yerinden su kaçağı var. Sabah 10:30 da Teknosa'ya gittim geri iade etmek için, söyledikleri şey bizimle alakası yok Arçelik teknik servisine gönderdiler. 8 gündür ne değişim ne bir iletişim yok. Ürün için aradım hala değişim sürecinde diyorlar. Akşam aldığım ayıplı ürünlerini sabah değiştirmediler ve hala ne olacağını bilmiyorum. Aslında olması gereken Teknosa hemen yeni bir ürün verip Arçelik'le arasında bu işi çözmesiydi. Ama bütün fatura bize kesildi mağdur olan biz olduk. Sözde müşteri memnuniyeti.

Alper Alper 633 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi11 Aralık 2018

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla

Ziyaretçi Yorumları