06 Şubat 2018
Yorum Yap
#10101073

Teknosa Alınan Telefonun Garantisinin Aldıktan 2 Ay Önce Sisteme İşlenmesi

05.02.2018 tarihinde Kızılay AVM'deki Teknosa mağazasından cep telefonu aldım. Cihazı hediye edeceğim için mağazada kurulumuna yaptırmadım. Aynı gün cihazı açtığımızda telefon kasasının oynadığını fark edip firmaya geri götürdük. Firma değişim yapmak yerine iPhone servisine yönlendirdi. Servisteki bayan cihazın yaklaşık 2 ay önce garantisinin başladığını söyleyip rapor tuttu. Daha sonra Teknosa mağazasına tekrar gittik evrakı inceleyip yenisini vermek istediler fakat paranın iadesini istedik. Raporda yazanları söyleyince bize iftira atıyorsunuz gibi cümleler kullandılar. İnsanları maddi manevi mağdur ettiklerinin farkında değiller. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Leyla Leyla 840 Okunma

Cevaplar

  • Leyla07 Şubat 2018

    Aradıgınız numaradan size ulaşamıyorum tekrar dönüş saglaya bilirseniz memnun kalırım.

  • Teknosa Temsilcisi07 Şubat 2018

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla   TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler