Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teknosa 70 Yaşındaki Kayınpederimin Kulaklık Sorunu

Gökhan
10 Şubat 01:17
212

Teknosa'dan kayınpederimin almış olduğu kulaklık bir süre sonra arızalandı ve kulaklıklarda oksitlenme oluştuğu için çalışmadığını söylediler. Bu durumun garanti kapsamında olmadığını, kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Benim kayınpederim 70 yaşında ve aktif bir yaşam sürmediği için kulaklarının oksitlenme yapacak kadar terlemesi mümkün değil. Bu durumu okuyan Teknosa yetkililerine ve müşterilerine soruyorum: Sizce bu mantıklı mı? Eğer bu tür sorunlar garanti kapsamında değilse, o zaman bu ürünleri garanti kapsamında olarak satmamalısınız!

Gelişme
Gelişme

24 Şubat 18:27

Kayınpederime İnegöl Teknosa mağazasından Airpods kulaklık aldık. Bir süre sonra garanti süresi dolmayan bu ürünü bozulduğu için Teknosa'ya götürdük. Kulaklığı incelemeye göndereceğiz diye saçma sapan bir Ankara'daki firmaya gönderdiler. Ürünün terlemeye bağlı oksitlenme yaptığını söylediler. 70 yaşında olan kayınpederim spor yapmaz etmez bu adam bu ürünü nasıl oksitlendi re bilir? Herkese aynısını yapıyorsunuz ürünleri değiştirmemek için kullanıcı hatası deyip geri gönderiyorsunuz. Aklınızı başınıza alın 70 yaşındaki adamın bunu yapamayacağını düşünmüyor musunuz? Hadi herkese aynı cevap kardeşim biraz mantıklı olun. Bütün her yere gerekli şikayetleri yapacağım bu işin peşini bırakmayacağım insanlara slk muamelesi yapmaktan vazgeçin. CİMER, Tüketici Hakları, uluslararası kanallardan bu ürünü değiştirene kadar bu işin peşini bırakmayacağım. Yalandan bana cevap olarak da gerekli incelemeler başlatıldı diye otomatik mesaj atmayın.

Ek
Ek
10 Şubat 09:01 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Gökhan
24 Şubat 18:15

Yazıklar olsun sizin gibi firmaya da iletişim kuracak çalışanlarınıza da, hakaret etmemek için kendimi zor tutuyorum, pişmanım sizden alışveriş yaptığıma garantiye gönderdiğimiz ürünü saçma sapan bir firmayla anlamışsınız yalandan kontrol ediyorsunuz tüketici hatası diye gönderiyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti'ne, CİMER'e, uluslararası kanallara şikayetlerimi yapacağım bu işin peşini bırakmayacağım insanları slk yerine koymaktan vazgeçin yazıklar olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa Müşterilerini Mağdur Bırakıyor

Zeynep
11 Temmuz 14:54
184
1

Teknosa Da Bluetooth Kulaklık İadesinde Mağduriyet!

Berk
20 Haziran 21:27
243
Teknosa Da Bluetooth Kulaklık İadesinde Mağduriyet!
1

Teknosa Lenovo HD200 Black Kulaklık

Asuman
13 Haziran 14:22
93
Teknosa Lenovo HD200 Black Kulaklık
1

Teknosa İlgilenmiyor. Sadece Talebinizi İlettik. 1 Yıl Olacak.

Erdem
30 Nisan 12:41
297

Teknosa Personelin Kotası Yüzünden Kötü Ürün Satması

Cansu
27 Mart 19:03
215
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri