Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Tekno Garanti

45 Şikayet
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Şikayet Var Sıfır Ürün Ama Arızalı

profile
Senay
1 hafta önce
301

Teknosa şikayet. Üç gün önce cep telefonu almak için Teknosa'nın M... şubesine gittim. Samsung almak istiyordum fakat çalışan öyle bir şekilde aklımı karıştırdı ki, bende müdürü de dahil olmak üzere hepimizin Tekno marka kullandığını söyledi. 'İşte böyle garanti, böyle kalite' diyerek beni ikna etti...

1

Teknosa İPhone 15 Sigorta Kapsamında Olan Telefonuma Geri Ödemesi

profile
Suat
29 Ocak
165

11.10.2023 tarihinde Nişantaşı Teknosa City's mağazasından almış olduğum iPhone 15 Siyah 256 GB telefonumu çaldırdım. Ek Tekno Garanti kapsamında yaptırdığım halde ve polis tutanağım olmasına rağmen, garanti kapsamındaki yükümlülükleri beyan etmelerine karşın tarafıma ödeme yapılmıyor.

Teknosa İPhone 15 Sigorta Kapsamında Olan Telefonuma Geri Ödemesi
Teknosa İPhone 15 Sigorta Kapsamında Olan Telefonuma Geri Ödemesi
Teknosa İPhone 15 Sigorta Kapsamında Olan Telefonuma Geri Ödemesi
teknosa-iphone-15-sigorta-kapsaminda-olan-telefonuma-geri-odemesi-3.pdf
1

Teknosa Teknogaranti Hasarı Karşılamıyor

profile
Tc Miyase
26 Aralık 2023
119

20.06.2023 tarihinde İzmir Buca Şirinyer şubesinden torununa a** d*** adına fatura edilen Samsung Galaxy TAB S7 fe 64GB siyah Wİ-Fİ tablet aldım. Aynı zamanda mağaza çalışanınca kullanıcı hataları dahil tüm arızaları kapsadığı söylendiği için teknogaranti satın aldım. 13.12.2023 tarihinde torunum ta...

1

Teknosa Fazla Ücret Alınması

profile
Cennet
03 Aralık 2023
431

10.10.2023 tarihinde Kayseri Park Teknosa'dan eşim adına televizyon aldık. Ücretli ek garanti istemediğimizi belirttiğimiz halde Tekno Garanti'nin hediye olduğunu ve herhangi bir ücret ödememiz gerektiğini söyleyerek ek garanti yapıldı. 10 gün sonra faturayı incelediğimizde ortada 6.999,00 TRY bir f...

Teknosa Telefonun Kapanması Hakkında

profile
Tayfun
25 Kasım 2023
244

Tekno 10 Pro model telefonum, görüşme yaparken kendi kendine kapanıyor ve arama sonlanıyor. Bu sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Teknosa'dan bu tarz bir sorunla karşılaşacağımı düşünmemiştim; yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım bir mağazadır. Telefonun ya iadesini ya da garant...

1

Teknosa Mağazanın Sorumsuzluğu Yüzünden Mağduriyet

profile
Salih
25 Ekim 2023
209

24 Mart 2022 tarihinde Teknosa'dan aldığım Tecno Pova markalı telefonun garanti süresi içerisinde telefonum şarj almadığı için 09.10.2023 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasına servise gönderdim. Telefonu servise gönderirken Teknosa mağazasındaki Tekno hizmet bölümündeki çalışan arkadaş B*...

2

Teknosa Ve Casper Markalarının Garanti Süreçlerine Bakış Açısı...

profile
Sadettin
23 Ekim 2023
1.588

"Uzun ve yorucu bir süreçten sonra da olsa destek olduğunuz için teşekkürler."

Merhaba herkese, Teknosa hakkındaki şikayetimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 yıl kadar önce Teknosa dan Casper Excalibur 16,0'' Sırt Çantası satın aldı. Yaklaşık 5 ay kadar önce laptop fermuar bölgesi bozuldu. Garanti kapsamında olup olmadığını araştırdıktan sonra, Vialand AVM Tekno Hizm...

1

Teknosa'dan Aldığım Arızalı Telefon

profile
Hacer
07 Ekim 2023
286

Teknosa'dan Tekno Comon Pro 20 telefon aldım. Aldığım günden beri sıfır telefon arızalı. 1 hafta sonra gittim, telefonun arızalı olduğunu söyledim ve değişim talep ettim. Ancak bunun mümkün olmadığını söylediler. Garanti servise yollayalım, baksınlar dediler. Tam dedim, ama canları istemedi. Sistem ...

4
Çözüldü

Teknosa Beni Mağdur Etti

profile
Doğan
23 Eylül 2023
850

"Derviş Emrah incegöz ve Eray Taylan a teşekkür ederim"

Ben Hatay'dan depremde evim yıkıldığı için eşim ve bebeklerimle birlikte Aksaray'a taşındım. Burada kimseyi tanımadığım için en güvenlisi Teknosa'dır ...

Teknosa Beni Mağdur Etti
Teknosa Beni Mağdur Etti

Teknosa Parasını Verdiğim Ek Garantiyi Yapmamışlar.

profile
Fatih
14 Eylül 2023
771

Teknosa Osmaniye şubesinden22,05,2023 tarihinde tekno marka telefon aldım. Telefon indirimdeydi. 7900 liradan 7400 liraya düşmüştü. 1 yıllık da ek garanti yaptırdım. Fatura ve belgeleri mail ile göndereceğiz dediler. Aradan 1 ay geçti. Belgeler gelmedi. Sonra tekrar Teknosa ya gittiğimde ek garantiy...

Teknosa Parasını Verdiğim Ek Garantiyi Yapmamışlar.
5
Çözüldü

Teknosa Arızalı Ürün Mağduriyeti

profile
Ender
14 Eylül 2023
203

"19/09/2023 Tarihinde Müşteri temsilcisi çok kibar bir şekilde arayarak ürünümün değiştirileceği bilgisini verdi. Teşekkürler"

Teknosa dan aldığımız Electrolux E5KM1-4SWB mutfak şefi henüz ilk kullanımda arıza yaptı. Teknosa ya götürdük 30/07/2023 tarihinde garantiye gönderdil...

Teknosa Arızalı Ürün Sorunu

profile
Sancar
24 Ağustos 2023
783

Teknosa'dan aldığım JBL tune 510BT Kulaklık arıza yaptı Teknosa Tekno hizmet garanti kapsamında servise gitti. Servis sonucu para iadesine karar vermiş. Cihazı 29.12.2022 tarihinde 959 TL'ye satın aldım. Bana bu rakamı iade etmek istiyorlar. Cihazı bugün 1700-1800 TL aralığında satıyorlar. Yasal hak...

Teknosa Arızalı Ürün Sorunu
Teknosa Arızalı Ürün Sorunu
Teknosa Arızalı Ürün Sorunu
1

Teknosa Sıfır Ürün Diye Kullanılmış Ürün Satılması

profile
Metin
06 Ağustos 2023
1.387

Diyarbakır Teknosa Ninova AVM'den 28.11.2021'de Samsung s21 telefon aldım. Telefonun şarj ve kamera sıkıntısından dolayı 02.08.2023'te Samsung garanti servisine götürdüm. 03.08.2023 tarihli servis raporunda satın alınma tarihi yani garantinin başlangıç tarihi 03.06.2021 görünüyor. Ve garantinin bitt...

1

Teknosa Tekno Garantiye Ulaşılmıyor. Satarken İyi Ya Sonra

profile
Serkan
31 Temmuz 2023
227

Teknosa uzatılmış garanti bilgisine ulaşamıyorum. Teknosa hem WhatsApp hem de müşteri hizmetleri üzerinden görüştüğüm arkadaşlar yardımcı olmadılar. Tekno garantiye aktarıyorlar ama telefon düşüyor. Kaç kez aradıysam aynı. Sözde teknoloji firması ama hizmet sıfır. Ürün alırken ek garantiyi satmayı b...

1

Teknosa Arızalı Ürün Servis Ücreti

profile
Murat
28 Temmuz 2023
242

Garanti kapsamındaki arızalı ürüne (tekno bravo b1 v2.0 bluetooth kulaklık) halihazırdaki satış fiyatının neredeyse 2 katı servis ücreti istenmiştir. Ürünün satış fiyatı Teknosa da 469 TL servis ücreti 851 TL. Ayrıca gönderdikleri SMS de müşteri hatası olup olmadığı ile ilgili de bir şey yazmıyor. H...

Teknosa Arızalı Ürün Servis Ücreti
Teknosa Arızalı Ürün Servis Ücreti

Teknosa'dan Aldığım Sorunlu Tablet

profile
Bahadır
15 Haziran 2023
289

6 ay önce iki çocuğuma İstanbul Eyüp Axis AVM'deki tekno sa mağazasından iki tane Lenovo tablet aldım. Ürün ücretleri dışında mağaza çalışanının telkinleriyle ekstra olarak her iki tablete de kasko sigorta yaptırdım. Altı ay sonra tabletlerin biri şişme yaptı mağazaya götürdüm çalışanlar bana kullan...

Teknosa Eksik Bilgi Aldatmaca

profile
Ali
12 Haziran 2023
366

Yaklaşık 1sene önce oppo a74 cihaz aldım. Teknosa yi güvenilir bildiğimiz için piyasa fiyatından yüksek fiyat olmasına rağmen Teknosa yi tercih ettik ama yanlış yapmışız, cihaz fabrika hatası ana kart arızalı çıktı. Yetkili servise kargo ile gönderildi ama uzunca süre cihaz gelmedi, daha sonra zar z...

Teknosa İlgisiz Personel Ve Bekleme Süresi

profile
Demet
06 Haziran 2023
306

İskenderun Prime Mall AVM'deki mağazanızdan aldığım ekran koruma garanti belgesi ile mağazaya gittim. Tekno hizmet bölümüne yönlendirildim, fakat firma elemanı yok diye bir yanıt aldım. Hangi firma olduğunu sorduğumda, ekran koruma firması olduğu söylendi. Başkası değiştiremez mi dediğimde sadece o ...

Teknosa Ayıplı Ürün Şikayeti

profile
Ramazan
02 Haziran 2023
129

7.10.22 tarihinde Teknosa Bayrampaşa Aksis mağazasından çocuğum için almış olduğum akıllı saatim sim kart okumaması nedeniyle Aynı mağaza üzerinden tekno hizmet birimine Tamiri için 23.05.2023 tarihinde bıraktım. KVK servisten bana gelen bilgilendirme mesajında kullanıcı hatası olduğunu Tamiri için ...

Teknosa Ayıplı Ürün Şikayeti
Teknosa Ayıplı Ürün Şikayeti

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör