Teknosa'dan ürün aldım ve 5 günde verebildiler kargoya sonrada kargo Denizli UPS şubeye geldi ve 4 gündür bekliyor neyi bekliyor. Allah aşkına bu nasıl kargodur ya işi olan var acelesi olan var kargomun en yakın zamanda tarafıma teslim edilmesini istiyorum!Devamını oku

  • - Görüntüleme

15/03/2020 tarihinde 9252683 ürün takip numarası ile KVK teknik servis hizmetlerine tamir için gönderilmek üzere 356************ ürün seri numaralı Alcatel mt40x Movetime akıllı saat Kozyatağı Carrefour SA şubenize tarafımdan teslim edilmişti. Teknosa Kozyatağı şubesi yetkililerinin bildirdiğinin a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum arıza yaptı, teslim için bugün saat 14:00 itibari ile Tekirdağ/Çorlu Orion AVM içindeki Teknosa şubesine gittim ve kapalı olduğunu gördüm. Oysa ki 1 Haziranda açılacaktı. 1 aydır telefonum arızalı kullanamıyorum. Böyle durumlarda daha hızlı aksiyon alabilmek için alışverişlerde mağazaları ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.03.2020 tarihinde İzmir Mavibahçe Teknosa şubesine garanti kapsamında teknik servis hizmeti almak için teslim ettiğim Asus S510UN-BQ133T model dizüstü bilgisayarım hala elime ulaşmadı. Bilgisayarım benim ile alakası olmayan başka bir şahısa teslim edilmiş. Bu kişinin kim olduğunu kimse bilmiyor. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Çocuklarım 1 aydır bilgisayarın tamir edilmesini bekliyor. Ekstra garanti için para verdik. Temsilciyi aradık evden alacağız dediler almadılar. Mail attım dönüş yok form doldurdum dönüş yok. Mall Of İstanbul şubenizin açıldığı gün bilgisayarı kapınızın önünde paramparça edeceğim. Çocuklar dışarı çık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.05.2020 tarihinde Teknosa App üzerinden bir sipariş oluşturdum. Mobil tarayıcıdan sipariş veremedim çünkü sürekli hata veriyordu. App'i indirdikten sonra binbir zorlukla adres bilgilerimi güncelledim. Hem teslimat hem de fatura adresimi güncelleyip kaydettiğim konusunda eminim. Ancak ödeme yaptık...Devamını oku

2250451382 sipariş numaralı LG 55SM8000PLA 55" 139 Ekran 4K Nanocell UHD Smart TV aldım. Buraya kadar her şey güzel tak kredi kartımdan parası kesildi. Gelelim sonrasına ürün ile kumandası farkı kargolar ile gönderildi. Yani diyor ki siz ürünü kurun kumanda lazım değil neyse ona da Okey gelelim karg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.05.2018 tarihinde Eyüp İsfanbul Teknosa şubesinden aldığım Samsung s9+ cep telefonu kullanmaktayım. Geçirdiğim kaza sonucu telefonumda hasar meydana gelmiştir. Telefon aldığım sırada mağaza personeli o*** bana genişletilmiş kasko kampanyasını sundu. Bende 695 TL ödeyerek kabul ettim fakat sigort...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba Ben Yaşar bayrak. Ben Teknosa firmasından 18 mayısta verdiğim Kart Siparişimi yeni adresimi güncelleyerek ve Teknosa'yı arayarak bilgilendirdiğim halde benim kargomu Aras Kargo ile eski adresime Sinop'a göndermişler ve kargom orada kargo şubesinde bekletiliyor. Ben Teknosa firması Ve Aras Ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

19 Mayıs tarihinde teknosa.com dan sipariş verdiğim ürünü 21 Mayıs tarihinde kargo tarafından teslim aldım. Ancak ürün resimde görüldüğü üzere kırık çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise UPS kargoya iade için teslim etmem gerektiğini söylediler. Bulunduğum Manisa/Turgutlu ilçesinde UPS Türkiye ...Devamını oku

Teknosa dan alınmış olan iade çekimiz internet alışverişi sırasında kullanamamaktayım. Şubelerinin kapalı olduğu bu dönemde iade çekinin internet alışverişinde kullanımını sağlamalı ya da nakit iade yapılabilmelidir. Bir de iade çekinde son kullanım tarihi yazılmış. Ancak çeklerinde son kullanım tar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan aynı gün teslim seçeneğiyle bir ürün aldım 50 TL kargo parası verdim aynı gün gelsin diye ve getirmediler neyse dedim ertesi gün gelir fakat bu da olmadı ve yetmezmiş gibi yarım saatlik yola Tuzla'dan Kartal'a kargo hala çıkış şubesinden çıkmamıştır gidip ayaktan alsam Kartal'dan Tuzla'y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kendilerine dün 2 farklı müşteri hizmetlisine sormak kaydıyla 2 farklı seferde 30 TL'lik bugün sizde ibaresini seçip teslimatın bugün elimde olmasını istedim. Fakat kendileri hala bana yakın olan şubeye bile getirmemiş ve kendileri hala bugünü elinizde olacak diyor. Saat 16.00-22.00 arası gelecek de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 gün önce vermiş olduğum Siparişim hala kargoda. Ancak bana Teknosa'dan gelen mail "ürününüz teslim edildi" şeklinde. Müşteri hizmetleri bu duruma bir cevap veremiyor yanlışlık olduğunu dahi söyleyemiyor. Kargoyla görüşmemi söylüyorlar muhatabım Teknosa olduğu halde. Ürün şubede bekliyor, dağıtıma...Devamını oku

11.05.2020 tarihinde Teknosa.com 'dan almış olduğum Vestel 49 ud 9590 LED TV 14.05.2020 tarihinde Çanakkale UPS Türkiye şubesine gelmiş olmasına rağmen 1 gün sonra (15.05.2020 ) hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden ben kimseyi aramak zorunda değilim diyerek hasarlı ürün kartonunu annem ve babam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi