Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Servis Telefon

1.171 Şikayet
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Yenilenmiş Telefon İade Sorunu

profile
Neco
11 saat önce
431

Teknosa sa dan iki adet yenilenmiş iPhone XS Maxs cep telefonu aldım. Bir ay kullanamadan cihazların ikisi de arıza yaptı. Servise yolladım iki cihazıma da iade kararı verildi. Bir cihazımın iadesini aldım. İadesini aldığım cihaz Teknosa ait cihaz imiş yalnız ikinci cihaz iki ay oldu müşteri hizmetl...

Teknosa Yenilenmiş Telefon İade Sorunu
Teknosa Yenilenmiş Telefon İade Sorunu
Teknosa Yenilenmiş Telefon İade Sorunu
+4

Teknosa Yeni Alıp Sigorta Yaptırdığım İphone 15 Pro Eziyet Oldu

profile
Murathan
11 saat önce
52

Teknosa Podium AVM Ankara Şubesinde 13.01.2024 tarihinde iPhone 15 Pro satın aldım. Mağazadaki çalışanların ısrarı üzerine sigorta paketini ve diğer ürün paketlerini de aldım. Bir süre sonra ekranın bazı bölgelerinin çalışmadığını fark ettim. Telefon kaskolu olduğu için mağazaya başvurdum ve teknik ...

Teknosa Ve Servis Arası Anlaşmazlık

profile
Salih
18 saat önce
158

Oppo A16 telefon 64 GB satın alınan ürünün bir ikizi daha kullanımda olduğu için telefon kapandı. Sonuç olarak satın alınan Kütahya Sera AVM şubesine geri verildiğinde, servise gönderilmesi gerektiği belirtilerek gönderildi ve geri geldi. Aynı marka, aynı model ve aynı renkte kutusuyla teslim alındı...

Teknosa Ve Servis Arası Anlaşmazlık
Teknosa Ve Servis Arası Anlaşmazlık
Teknosa Ve Servis Arası Anlaşmazlık
+3

Teknosa'dan Hemen Çözüm Bekliyorum

profile
Gülbahar
1 gün önce
125

08.03.2024 tarihinde Denizli Forum Çamlık Extra mağazasından bir iPhone 13 telefon satın aldım. 10.03.2024 tarihinde ürünün kutusunu açarak telefonu incelediğimde ekranında piksel patlaması olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya başvurdum. Mağaza yetkilileri, ürünü Apple servisine göndereceklerini ve...

Teknosa'dan Aldığım Telefon Bozuk Çıkmasına Rağmen Değişim Yapılmadı

profile
Sevil
2 gün önce
174

5 Mart 2024 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum iPhone 13 model telefonun kamerasında problem olduğunu fark ettim. Telefonu hiç kullanmamıştım; sadece kontrol amaçlı paketi açmıştım. Teknosa'ya geri götürdüm ve servise gidip gelmesinin ardından cihazı tekrar istemediğimi belirttim. Bana telefonun ia...

Teknosa Ve Gulf Sigorta Mağduriyeti

profile
Onur
3 gün önce
121

Teknosa'dan aldığım Omix x600 marka telefonu yaklaşık 5 ay kullandım. Ancak telefonun dokunmatiğinde sürekli sorunlar yaşadım. Teknosa aracılığıyla servise gönderdiğimde, telefonumun eğilmiş, yamulmuş ve ekranında kırıklar oluşmuş olarak geri gönderildiğini gördüm. Servis, kullanıcı hatası olduğunu ...

Teknosa Samsung Yeni Telefon Bozuk

profile
Ecem
3 gün önce
191

Teknosa'dan Samsung A54 cep telefonu satın aldım. Telefon aşırı ısınıyor, şarjı çok çabuk bitiyor ve Bluetooth bağlantısında sorunlar yaşıyorum. Ürünü alalı henüz bir hafta oldu. 18 bin TL ödeme yaptım. Şimdi ise iade talebim kabul edilmiyor. Ürünün servise gönderilmesi gerektiği belirtiliyor. Bu du...

2

Teknosa Tarafından Mağdur Edildim

profile
Betül
3 gün önce
421

Merhaba, 19 Şubat'ta Teknosa'nın internet sayfasından üç adet yenilenmiş cep telefonu sipariş ettik. İki tanesinde kusur çıktı. Bu yüzden Teknosa'nın mağazasına giderek durumu anlattık. Teknik servise göndermek üzere aldılar ve 20 iş günü içinde bilgi verileceğini söylediler. Ancak cihazları yanlış ...

Philips Yetkili Servis, Teknosa Ekstra Ve Gulf Sigorta

profile
Bülent
3 gün önce
287

2020 yılı 10. Ayda Philips marka dikey süpürgeyi Konya Kulesite Teknosa ekstradan aldım. O gün ürünün satışını yapan personel ürünün garanti süresinin 2 yıl olduğunu ve uzatılmış ek garanti isteyip istemediğimi sordu. Ben de kendisine ne gibi avantajlarım olacak dedim üretici garantiniz bittikten so...

Teknosa Ürünümün Değiştirilmesi

profile
Sude
3 gün önce
216

20.12.2023 tarihinde Teknosa'dan iPhone telefon ve yanında orijinal Apple telefon kılıfı satın aldım. Kılıf, iki ay sonra sol alt köşesinden ayrılma gösterdi. Bu ürünü, orijinal ve bir yıllık garantiye sahip olduğu için tercih ettim. Herhangi bir renk değişimi veya deformasyonda kolaylıkla değişim y...

Teknosa Ürünümün Değiştirilmesi
Teknosa Ürünümün Değiştirilmesi
Teknosa Ürünümün Değiştirilmesi
+2

Teknosa Telefonları Bozuk Ve İade Etmiyor

profile
Hakan
6 gün önce
96

Teknosa'dan aldığım telefon bozuk çıktı. Sıfır telefon için dört kez servise götürdüm ve arızalı olduğu ortaya çıktı. Hakem Heyeti'nin fabrikadan bozuk raporu vermesine rağmen Teknosa'nın iade yapmaması kabul edilemez. Historia Teknosa mağazasında 'müdür yok', 'yetkili yok', 'benimle alakası yok' gi...

1
profile
Mehmet
6 gün önce
-
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teknosa Ve Apple Destek Mağduru

profile
Ruhan
1 hafta önce
607

Teknosa Canpark şubesinden 15.02.2023 tarihinde iPhone 13 aldım Eylül ayında ses ile ilgili problem yaşadım Akasya AVM içerisindeki yetkili servise götürdüm birkaç gün sonra bana telefonun donanımsal hatasının olduğunu fakat bu telefonun daha önce açıldığını söyledi tabii ki itiraz ettim 2 yıl garan...

1

Teknosa Dijitsu Ayıplı Mal Satıyor!

profile
Caner
1 hafta önce
451

14.04.2022 tarihinde Adana'daki Teknosa mağazasından Dijitsu marka 43SD8800 model FHD Smart TV satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren internet bağlantısının sık sık kopması, ekranın donması ve kararması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Yetkili servis, yazılım sorunu olduğunu belirterek bir günce...

1

Teknosa Telefonumu Kırdı Ve Mağduriyetimi Gidermiyor

profile
Orkun
1 hafta önce
565

Teknosa'dan aldığım Samsung Note 20 Ultra cep telefonunu garanti süresi içinde yaklaşık iki ay önce İstanbul Fatih Historia Teknosa mağazasına teslim ettim. Şikayetim, hat çekim sorunu idi. Teknosa mağaza görevlisi, telefonu teslim alırken fiziki durum olarak 'kullanıma bağlı çizikler mevcut' diyere...

Teknosa Telefonumu Kırdı Ve Mağduriyetimi Gidermiyor
Teknosa Telefonumu Kırdı Ve Mağduriyetimi Gidermiyor

Teknosa 13 Bin TL'lik Telefon Hayal Kırıklığı

profile
Mevlüt
1 hafta önce
164

Adana Optimum AVM'deki Teknosa'dan Redmi Note 12 Pro telefon aldım, 13 bin TL ödedim. Eve geldiğimde telefonun sağ alt hoparlörünün bozuk olduğunu fark ettim. Yere hafif bastırdığımda kasanın içeri doğru gittiğini gördüm ve Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak ayıplı ürün sattıklarını, değişim tale...

1

İşinin Arkasında Durmayan Teknosa

profile
Yunus
1 hafta önce
168

Teknosa'ya garanti kapsamında şarj problemi yaşadığım için gönderdiğim telefon, tamirden geldikten 10 gün sonra tekrar şarj olmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana söyledikleri, tamir süresinde garantimin bittiği ve ücretli tamir yapılacağıydı. 'Aynı yerden on günde bozulur mu? Belli ...

İşinin Arkasında Durmayan Teknosa
İşinin Arkasında Durmayan Teknosa

Edirne Margi Outlet Teknosa'dan Alınan Tecno Camon Marka Telefon

profile
Nisanur
1 hafta önce
241

16.10.2023'de Edirne Margi Outlet AVM' deki Teknosa'dan 10.000 TL vererek aldığım Tecno Camon marka telefon 3 ay sonra kendi kendine kapanıp açılmaya ve ekranı rengarenk şekilde hata vermeye başladı. Artı sim yuvası kırıldı. Hem telefonun kendi garantisi hem de artı kırılma vs için üzerine bin küsu...

Edirne Margi Outlet Teknosa'dan Alınan Tecno Camon Marka Telefon
Edirne Margi Outlet Teknosa'dan Alınan Tecno Camon Marka Telefon
Edirne Margi Outlet Teknosa'dan Alınan Tecno Camon Marka Telefon
1

Teknosa Telefon Değişim Yapılmıyor

profile
Müşerref
1 hafta önce
95

Oppo A55 telefonum defalarca garantili servise gitti. Ön kamerasında sorun vardı ve her seferinde farklı işlemler yapılarak geri gönderildi. 3 aydan fazla bekledim ve tüketici haklarına şikayette bulundum. Sonuç olarak yeni telefon ile değişim kararı çıktı; ancak Teknosa'nın Türkiye genelinde yaptığ...

Teknosa Telefon Değişim Yapılmıyor
Teknosa Telefon Değişim Yapılmıyor
Teknosa Telefon Değişim Yapılmıyor
+3

Teknosa İphone 13 Aldım Ve 16 Gün Sonra Arızalandı

profile
Duran
2 hafta önce
193

Teknosa'dan iPhone 13 aldım ve kutu açılımı orada yapıldı. 16 gün sonra ise telefonum şarjda iken bataryası şişti ve arızalandı. Teknosa'ya götürdüm servise verip değişimini isteyeceklerini söylediler. Bende değişimini istedim fakat telefonun değişimi kabul edilmedi ve benden habersiz hiçbir şey sor...

teknosa-iphone-13-aldim-ve-16-gun-sonra-arizalandi-4.jpg
teknosa-iphone-13-aldim-ve-16-gun-sonra-arizalandi-3.jpg
teknosa-iphone-13-aldim-ve-16-gun-sonra-arizalandi-2.jpg
teknosa-iphone-13-aldim-ve-16-gun-sonra-arizalandi-1.jpg

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör