Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Cihaz Servis

896 Şikayet
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Yenilenmiş Telefon İade Sorunu

profile
Neco
16 saat önce
445

Teknosa sa dan iki adet yenilenmiş iPhone XS Maxs cep telefonu aldım. Bir ay kullanamadan cihazların ikisi de arıza yaptı. Servise yolladım iki cihazıma da iade kararı verildi. Bir cihazımın iadesini aldım. İadesini aldığım cihaz Teknosa ait cihaz imiş yalnız ikinci cihaz iki ay oldu müşteri hizmetl...

Teknosa Yenilenmiş Telefon İade Sorunu
Teknosa Yenilenmiş Telefon İade Sorunu
Teknosa Yenilenmiş Telefon İade Sorunu
+4

Teknosa Alışveriş Sorunu Ve Memnuniyetsizliği!

profile
Avedis
1 gün önce
5

27/02 tarihinde elime ulaşan Bosch TKA6A043 kahve makinesi henüz 20 gün olmasına rağmen kireçlenme uyarısı verdi. Teknosa sitesinde satıcının ve çağrı merkezinden Teknosa'nın verdiği yanıt servis ile görüşün. Bu kadar kısa sürede arıza sinyali verecek cihaz satılıyor ve aldığım cevap servise ulaşın....

Q7 Max Plus Teknosa'nın Ayıbı

profile
Hacı
1 gün önce
362

02 Ağustos 2023 tarihinde Kırşehir Cacabey Caddesi'ndeki Teknosa şubesinden Q7 Max Plus robot süpürge satın aldım. Robot süpürgenin çöp haznesinin tozu çekmediğini fark ettim ve cihazı 02 Şubat 2024 tarihinde garanti kapsamında onarım için aynı şubeye teslim ettim. Bu süreçten sonra Teknosa'nın inte...

Teknosa Satış Sonrası Çok Kötüsün

profile
Sezgi
1 gün önce
150

Teknosa Kahramanmaraş Piazza AVM'den Roborock marka robot süpürge aldım. Garantisi dolmasına kısa bir süre kala cihaz bozuldu. Mağaza birçok bahane üretti. 'Bugün gel yarın gel' şeklinde defalarca mağazaya gidip geldim. Garantisi dolmuş olmasına rağmen sorunun çözümü için ücretli tamiratı kabul etti...

Teknosa Mağaza Ve Servis Haksızlığı: Şarj Sorunu Garanti Dışı Bırakıldı

profile
Levent
1 gün önce
77

09/09/2023 tarihinde satın aldığım ürünü, 10/02/2024 tarihinde şarjın çabuk bitmesi şikayeti ile servis kaydı açılmasını satın aldığım mağazadan talep ettim. Görevli arkadaş içinden sim kartı çıkarıp teslim aldı. 16/02/2024 tarihinde servisten gelen mesajda, "Garanti dışı kullanımdan kaynaklı arıza ...

Teknosa Mağaza Ve Servis Haksızlığı: Şarj Sorunu Garanti Dışı Bırakıldı
Teknosa Mağaza Ve Servis Haksızlığı: Şarj Sorunu Garanti Dışı Bırakıldı
Teknosa Mağaza Ve Servis Haksızlığı: Şarj Sorunu Garanti Dışı Bırakıldı

Teknosa Trabzon Forum Ürünü Sattı Ve Sorunumuzla Hiç İlgilenmedi

profile
Gökhan
2 gün önce
100

Trabzon Forum mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce Philips marka robot süpürge satın aldım. Ancak hiç kullanamadan ürün dört kez servise gönderildi ve bu durum bizim için oldukça rahatsız edici oldu. Teknosa Forum mağazasının ilgililerine durumu defalarca izah etmeme rağmen, maalesef tarafımıza herhang...

Teknosa'dan Aldığım Telefon Bozuk Çıkmasına Rağmen Değişim Yapılmadı

profile
Sevil
3 gün önce
174

5 Mart 2024 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum iPhone 13 model telefonun kamerasında problem olduğunu fark ettim. Telefonu hiç kullanmamıştım; sadece kontrol amaçlı paketi açmıştım. Teknosa'ya geri götürdüm ve servise gidip gelmesinin ardından cihazı tekrar istemediğimi belirttim. Bana telefonun ia...

2

Teknosa Tarafından Mağdur Edildim

profile
Betül
3 gün önce
421

Merhaba, 19 Şubat'ta Teknosa'nın internet sayfasından üç adet yenilenmiş cep telefonu sipariş ettik. İki tanesinde kusur çıktı. Bu yüzden Teknosa'nın mağazasına giderek durumu anlattık. Teknik servise göndermek üzere aldılar ve 20 iş günü içinde bilgi verileceğini söylediler. Ancak cihazları yanlış ...

Teknosa Mağduriyetim Giderilmiyor İphone Cihaz

profile
Murat
4 gün önce
94

10.02.2024 tarihinde Bursa Kent Meydanı'ndaki Teknosa mağazasından iPhone 15 cihazı aldım. Cihazımı şarjda olmadığı halde aşırı ısınma ve kendiliğinden şarjının düşmesi nedeniyle Teknosa şubesine götürdüm ve cihazımın servise gitmesi gerektiğini söylediler. Cihazımı Genpa teknik servise gönderdim, g...

Teknosa Ve Apple Destek Mağduru

profile
Ruhan
1 hafta önce
607

Teknosa Canpark şubesinden 15.02.2023 tarihinde iPhone 13 aldım Eylül ayında ses ile ilgili problem yaşadım Akasya AVM içerisindeki yetkili servise götürdüm birkaç gün sonra bana telefonun donanımsal hatasının olduğunu fakat bu telefonun daha önce açıldığını söyledi tabii ki itiraz ettim 2 yıl garan...

Teknosa Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Savaş
1 hafta önce
154

Ürün ses cızırtılı gidiyor ara sıra ses kesintisi yaşanıyor ve ara sıra çekmiyor Teknosa teknik hizmetlerine cihaz üç kere götürüldü ve bu süreçte herhangi bir çözüm bulunmadı ve yapılan tek şey cihazı tekrardan ayarları sıfırlanıp yazılım yüklemek ve göndermek son süreçteyse herhangi bir sıkıntı bu...

Teknosa Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Teknosa Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Teknosa Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
1

Teknosa Dijitsu Ayıplı Mal Satıyor!

profile
Caner
1 hafta önce
451

14.04.2022 tarihinde Adana'daki Teknosa mağazasından Dijitsu marka 43SD8800 model FHD Smart TV satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren internet bağlantısının sık sık kopması, ekranın donması ve kararması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Yetkili servis, yazılım sorunu olduğunu belirterek bir günce...

Teknosa Eşittir Amatörlük Demektir!

profile
Gülcan
1 hafta önce
201

İzmit Symbol AVM'deki Teknosa mağazasından aldığımız akıllı saat, garanti süresi içinde arızalandığı için, 10.02.2024 tarihinde servise gönderilmek üzere mağazaya bıraktık. Ancak mağazada 1 saat bekletildikten sonra cihazı teslim edebildik. Bu süreçte çektiğimiz sıkıntılar yalnızca 1 saat ile sınırl...

Teknosa Eşittir Amatörlük Demektir!

Teknosa'dan Alınan Fakir RS 780 Robot Süpürgenin Servis Serüveni

profile
Hüseyin
1 hafta önce
264

11 Kasım 2023 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım Fakir RS 780 toz toplama üniteli robot süpürge, iki ay dolmadan arızalandı. Ürünü, 7 Ocak 2024 tarihinde Teknosa'ya servis için bıraktım. 1 Şubat'ta onarımının yapıldığı bilgisi verildi ve teslim almak için SMS ile bilgilendirildim. Ancak ürünü tesli...

3

Teknosa Philips Robot Süpürge

profile
Barbaros
1 hafta önce
239

Teknosa'dan almış olduğum Philips marka robot süpürge 'Lazer sensör sıkıştı' hatası veriyor. Temizliği durduruyor ve haritasını siliyor. Aldığım günden beri düzgün bir şekilde kullanamadım. Teknosa'ya götürdüm ve şikayetlerimi dile getirdim; onlar da cihazı servise gönderdiler. 20 gün sonra serviste...

Teknosa Philips Robot Süpürge
2

Teknosa İlgisizliği Xiaomi Mi Stick

profile
Salih
1 hafta önce
244

Teknosa Beylikdüzü şubesinden 03/02/2024 Cumartesi günü saat 21:44'te Xiaomi Mi TV Stick aldım. 04/02/2024 Pazar günü ürünü Grundig marka televizyona taktım ve çalışmadı. Bunun üzerine 05/02/2024 Pazartesi günü mağazaya cihazı geri götürdüm, cihazın çalışmadığını söyledim ve mağaza çalışanları denem...

Teknosa İlgisizliği Xiaomi Mi Stick
Teknosa İlgisizliği Xiaomi Mi Stick

Teknosa Ve Destek Bilişim Yenilenmiş Cihazı Kırık Ekran İle Yollaması

profile
Batuhan
1 hafta önce
138

Teknosa aracılığıyla Destek Bilişim Proje ve Servis Hizmetleri'nden aldığım yenilenmiş iPhone X cihazının ekranı kırık ve yanık şekilde geldi. Kargo paketi oldukça sağlamdı ve çok güzel bir şekilde paketlenmişti. Bize gönderilen SMS'te paketi incelememiz gerektiği belirtilmişti. Bu sebeple kargocu...

Teknosa Ve Destek Bilişim Yenilenmiş Cihazı Kırık Ekran İle Yollaması
Teknosa Ve Destek Bilişim Yenilenmiş Cihazı Kırık Ekran İle Yollaması
1

Roborock S7 Teknosa Servis Mağduriyeti

profile
Oğuz
2 hafta önce
180

Ürünü Teknosa mağazasından aldım. Birkaç ay sonra iç kısımdaki silikon kaplamanın yırtılması ve paspas tertibatındaki ovma parçasının ayrılması nedeni ile Teknosa aracılığı ile Moti Dış Tic. Ve San. Ltd. Şti firmasına gönderildi. Bir ay sonra geldiğinde iç silikon yapı değiştirilmiş ancak paspas ter...

Roborock S7 Teknosa Servis Mağduriyeti
Roborock S7 Teknosa Servis Mağduriyeti
Roborock S7 Teknosa Servis Mağduriyeti
1

Teknosa Hediye Saatin Kabusa Dönüşü

profile
Selin
2 hafta önce
199

13 Şubat akşamı Çanakkale 17 Burda AVM'deki Teknosa mağazasından Huawei Watch GT4 saat hediye aldım. 14 Şubat'ta eşime hediye olarak verdim. Saat, 2 gün sonra sensör hatası vermeye başladı; 2000 adımdan birden 36.000 adıma çıktı. 18 Şubat'ta mağazaya başvurduk. Bize, iade ya da değişim yapılamayaca...

Teknosa TV Değişim Yapılmadı

profile
Yasemin
2 hafta önce
141

Teknosa mağazasından satın aldığım Preo marka televizyonun kurulumunu yaptım; fakat cihaz çalışmadı. Cihazın bir yıllık kaskosu bulunmaktadır. Buna istinaden mağazadan değişim talep ettim. Kullanıcı kaynaklı bir hata olmadığı halde değişim yapılmadı. Ürünü servise göstermem gerektiği söylendi.

Teknosa TV Değişim Yapılmadı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör