to read complaints and reviews, or file yours. 
26.06.2005 tarihinde satın aldığım Realme cep telefonum arızalandıktan sonra aynı gün Teknosa şubesine teslim ettim. Ancak bugüne kadar cihazımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve 20 iş günü denilerek sürekli oyalanıyorum.
Servis takip numaram: TH590214. Cihazım yaklaşık bir aydır serviste ve mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtiğimde herhangi bir net cevap alamadım.
Cihazımın en kısa sürede tamir edilerek teslim edilmesini veya mümkünse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gecikmenin giderilmesini ve bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.
Teknosa'dan cep telefonu aldım, aklımda hiç Realme markası yoktu. Oradaki çalışanlar sanırım komisyon ya da prim alıyorlar ki Realme'yi iyi bir şekilde önerdiler. Telefonu 7 Ocak 2024 tarihinde aldım, eve geldiğimde telefonu kurup kullanmaya başladım. Fakat telefonun bir sorunu var; konuşurken telef...
25.10.2024 tarihinde Teknosa'dan Realme C61 cep telefonu aldım. Bir ay sonra telefon kilitlenmeye başladı. Teknosa'daki görevli, güncelleme gelince geçebileceğini söyledi. Tekrar bekledim, güncelleme geldi fakat sorun geçmedi. Telefonu servise gönderdim ve daha 4 aylıkken bana anakartının arızalı ol...
20 Mayıs’ta Teknosa mağazasından kızım için satın aldığımız Realme 12 model telefon, henüz 11 gün kullanıldıktan sonra arızalandı. İlk olarak şarj aleti sorunu yaşandı ve cihazı 2 Haziran’da KVK Ankara servisine teslim ettik. Yaklaşık 1,5 ay boyunca parça beklenerek onarım süreci uzadı ve 28 Temmuz’...
Şubat ayında Teknosan Samsun Bafra şubesinden Realme C61 model bir telefon satın aldım. Telefonumun ekranı düşme sonucu kırıldı ve ardından Teknosan’a başvurdum. Bana bir numara verildi, hasar kaydı oluşturdum ve cihazı PTT Kargo ile servise gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra cihazın yapıldığı ve gönd...
28.12.2024 tarihinde Çorlu/ Tekirdağ Teknosa Orion AVM şubesinden Realme C61 model cep telefonu aldım ve satarken bana kaskoda yapalım ürününüz garantiye alınmış olur denildi. Bunu da kabul ettim ve benden 7.499 TL telefon parası, 2.099,00 TL de kasko ücreti ile toplam 9. 598 TL para alındı. Fakat ...
Yorumlar