Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 49.726

Teknosa

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

140 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 141görüntüleme
  • 06 Ekim 11:30

Teknosa.com Sitesinde Sürekli Fiyat Sorunları Yaşıyorum

Teknosa.com sitesinde sürekli fiyat sorunları yaşıyorum. Satın almak için ürüne bakınca 3.999 TL ancak ürün içeriğine girince 5.999 TL çıkmakta. Buna benzer hataları daha önce de ürünü sepete eklerken yaşadım ve sürekli olmaya başladı. Ve o kampanyayı ben yine kaçırmış oldum çünkü saatlik yapmıştını...

Teknosa.com Sitesinde Sürekli Fiyat Sorunları Yaşıyorum
Teknosa.com Sitesinde Sürekli Fiyat Sorunları Yaşıyorum
profile
  • 259görüntüleme
  • 04 Ekim 16:14

Teknosa.com Sitesinde Sürekli Alışveriş Ve Kampanya Hatası Alıyorum

teknosa.com web sitesine özel olarak Samsung Galaxy a72 telefon ve yanında Arzum Okka Türk kahve makinesinin fiyatı web'e özel olarak tanımlanmış. Ancak kampanyayı kaçırmış bulunuyorum ürünü sepete eklerken hata alıyorum. Daha öncesinde de buna benzer hatalar aldığımda yardımcı olmadınız ve resmen u...

Teknosa.com Sitesinde Sürekli Alışveriş Ve Kampanya Hatası Alıyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 151görüntüleme
  • 18 Eylül 23:30

Teknosa Sepetteki Ürünü Alamamak

Google shop üzerinden bulduğum telefon stokta var diyor. Sepetime ekliyorum üyelik girişim olmasına rağmen alışveriş tamamla deyince bir daha üyelik bilgileri istiyor. Neyse tekrar giriyorum bu seferde error temsilci stokta yoktur diyor sepetimde olan ürüne. Lütfen bana dönüş yapın peşin alacağım iç...

Teknosa Sepetteki Ürünü Alamamak
Teknosa Sepetteki Ürünü Alamamak
profile
  • 956görüntüleme
  • 12 Eylül 19:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa  kendi İthal Ettiği Marka Arızalı Çıktı

Sıfır müşteri memnuniyeti. Gaming kulaklık aldım aldığım kulaklık bu firmanın kendi ithal ettiği marka arızalı çıktı Çekmeköy Metrogarden mağazasına değişim için götürdüm saçma sapan bir tepki aldım ısrar edince indirim çeki vererek kulaklığı iade aldılar. Daha pahalı kaliteli olduğunu düşündüğüm bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 249görüntüleme
  • 07 Ağustos 16:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Online İndirim Yanıltmacası

Teknosa onlinedan kahve makinesi almak istedim. Ancak ne kadar uğraştıysam fiyat sepette düşeceğine yükseldi ve ödeme yapılmadı. Başka bir modelde ind...

Merih'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ağustos 16:57

“İlginize teşekkür ederim”

profile
  • 292görüntüleme
  • 13 Temmuz 01:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa İnternet Alışverişinde Yaşanan Problemler

%5 indirim kodu veriyorsunuz. Sepete uyguluyorum değişen bir şey olmuyor sepette fiyat olarak... Zaten onunla uğraşırken 15 dakika da doluyor... Çağrı merkezi de dönüş sağlayacağız diyor sallamıyor... Epey kurumsal bir yaklaşım her boyutta... 2 adet diş fırçası yedek başlığı almak istiyorum onu da t...

Teknosa İnternet Alışverişinde Yaşanan Problemler
Teknosa İnternet Alışverişinde Yaşanan Problemler
profile
  • 838görüntüleme
  • 12 Temmuz 18:03

Teknosa.com Kendi Malını Satın Almama Engel Oldu!

Teknosa da ürünü satın almak için sepete koydum, alışveriş kredisi ile satın almak istedim ama faiz çok gelince caydım, kredi kartı ile satın almak istedim ama ürünün sepette görmemem rağmen satın alamadım. Dünya da tek olabilir bu site kendi kendisi sabote ederek mal sattırmayan elektronik mağazası...

Teknosa.com Kendi Malını Satın Almama Engel Oldu!
videoplayer-icon
profile
  • 386görüntüleme
  • 24 Haziran 20:57

Teknosa Hediye Olarak Adlandırılan Ama Ücreti Tahsil Edilen Sipariş

19.06.2021 'de Teknosa web sayfasından LG marka televizyon sipariş verdim, sipariş içerisinde LG marka hoparlör %100 ücretsiz yazmasına rağmen hoparlör ücreti de tahsil edildi, neymiş hediye çubuğunu işaretlememişim. Hoparlörü ben kendim sepete eklemediğimi söyledim. Siparişimin düzeltilmesi için gö...

profile
  • 1085görüntüleme
  • 28 Mayıs 15:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Sony Ps5 Stok Sorunu

Teknosa ınternet sitesinden Sony ps5 stoklara geldi yazısı üzerine açıp ürünü sepetime eklememe rağmen satın alımı tamamla kısmına geçtiğimde sepetinizde satın alabileceğiniz ürün bulunmamaktadır yazısı çıktı. Aradığımda sizden daha hızlı davranan biri almıştır cevabı aldım. Sizce de saçma bir cevap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 660görüntüleme
  • 19 Mayıs 00:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teknosa Paramı Ürünümü Onaylamadığı Halde Çekti.

Teknosa'nın internet sitesinden aldığım ürün için "Ödemeye çalıştığınız tutarla sepet tutarınız eşit değildir." diye bir uyarı geldi ama kredi kartımd...

Teknosa Paramı Ürünümü Onaylamadığı Halde Çekti.
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Mayıs 00:42

“Dedikleri gibi bana ulaşıp sorunumu 1 günde hallettiler. Alakanız için teşekkürler.”

profile
  • 4310görüntüleme
  • 04 Mayıs 20:57

Teknosa Kampanyasından Stokta Yok Diye Yararlanamıyorum

Teknosa'dan bugün Samsung Galaxy a51 telefon sipariş verecektim telefonun üstünde arzum Okka Türk kahvesi makinasının sepette hediye olduğu kampanyasına rastladım. Bu kampanyadan yararlanmak için talepte bulunduğumda bana stokta bittiğini söylediler madem öyle kampanya yazısınında kaldırılması gerek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 490görüntüleme
  • 02 Mayıs 05:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa'da Olan  Tuhaf Bir İndirim Olayı

Teknosa'da bugün geçerli indirim olduğunu söyleyip ve yapıp LG ( 65nano796) sepet yapıp ona göre gidip ücretini bulup çekip yatırıp onaylamak için geldiğimde fiyatının neredeyse 2 katlanmış hale getirildiğini görüp şok olmamın üzerine bir de bu LG TV'yi alırsam promosyon/hediye olarak verilecek olan...

profile
  • 1177görüntüleme
  • 27 Nisan 14:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Sepetimde Ki Fiyata Müdahale

Teknosa mobil uygulamasından bugün sepetime Apple Macbook Air 13" M1 8C CPU 256 GB silver MGN93TU/A modelini 9.027 TL olarak ekledim. Kredi kartım yanımda olmadığından sepetimde ürünü 1 saat sonra almak istediğimde sepetimde bulunan ürün 10.999 TL olarak güncellenmiş gerçekten şaka gibi satış güncel...

profile
  • 468görüntüleme
  • 30 Mart 03:53

Teknosa Online Sitesinde Sepet Hatası

Teknosa sitesinde Samsung Galaxy s21 alırken yanında Samsung Buds + kulaklık hediye kampanyası var ama kampanyayı seçtiğimde kulaklık hediye olarak değil de ayrı olarak paralı bir şekilde sepete atılıyor bunun sebebi ne almak istiyorum ama alamıyorum.

Teknosa Online Sitesinde Sepet Hatası
Teknosa Online Sitesinde Sepet Hatası
profile
  • 357görüntüleme
  • 12 Mart 22:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Önder Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 260görüntüleme
  • 04 Mart 23:13

Teknosa Paramı Aldılar, Siparişimi Onaylamadılar, Oyalıyorlar!

Teknosa'dan sipariş verdim siparişim onaylanmadı ama kesinti yapıldı ekrana "sepetteki tutar ile ödemek istediğiniz tutar aynı tutar değildir "diye saçma sapan bir yazı çıktı. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım hepsi oyalıyor bekleyin diyor çok çok mağdurum dekontumu mutabakat numarasını yollamama...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 338görüntüleme
  • 03 Mart 07:51

Teknosa'da İndirimli Ürünü Alamamak

Turuncu İndirimde olan HP marka bir (yazıcı) ürünü Teknosa'nın web sitesinden sepete ekledikten sonra bir türlü satın alamadım. (sistemden kaynaklı, nasıl olduğunu anlayamadım) Bugün ise aynı ürün sepetim de olmasına rağmen indirimi kalkmış. Sırf ürünü daha pahalıya satmak için yapılan şirkete yakış...

profile
  • 5592görüntüleme
  • 19 Şubat 20:07

Teknosa Hediye Kampanyasının Bittiğini Söylüyor

Teknosa kampanya kapsamında oppoA72 128 GB telefon alana arzum Türk kahvesi makinesini sepette hediye edeceğini söylemesine rağmen yaklaşık 2 saat uğraştım. Kesinlikle hediye etmiyor kahve makinesi ni sadece az bir indirim yapıyor. Teknosa güvenilir bir firma değil mi canlı destek hattı ile de görüş...

profile
  • 342görüntüleme
  • 15 Şubat 04:09

Teknosa Bana Özel Gelen Kodlarımı Kullanamıyorum

Sitenizde ürün araştırırken karşıma bir pop-up çıkıyor ve %5 indirim kodunu kabul ediyorum. Ancak ürünü sepete eklediğimde kodumu kullanamıyorum. Buna benzer birkaç kez hata daha almıştım geçtiğimiz aylarda. Yani ben sürekli şikayetçi müşteri pozisyonunda kalmış bulunmaktayım.

Teknosa Bana Özel Gelen Kodlarımı Kullanamıyorum
profile
  • 744görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 21:44

Teknosa Mobil Uygulamaya Özel İndirimden Faydalanamadım

Merhabalar, Mobile özel sepet indiriminiz süper bir uygulama olmuş. 2008 yılından bu yana Teknosa'dan alışveriş yapıyorum ama mobil uygulamanız sürekli hata veriyor ve sepette ek indirimden yararlanamadım. Saatlerce ekranım bomboş kaldı. Konu hakkında desteğinizi rica ederim.

Teknosa Mobil Uygulamaya Özel İndirimden Faydalanamadım
Teknosa Mobil Uygulamaya Özel İndirimden Faydalanamadım
profile
  • 1573görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 16:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Ürünü Stoktan Kaldırmaları

Tanınmış böyle bir mağazaya hiç yakıştıramadım yaptıklarını. Outlet v8 ürün stokta 5 adet vardı sepete 1 adet ekleyip müşteri hizmetlerini aradım bilgi almak için. Aradan 5 dakika geçmedi ürünler kaldırılmış stokta yok yazıyor. Yakışmıyor sizin gibi bir firmaya. Fiyat yükseltmek için kaldırıyorsunuz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 536görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 17:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Kampanya Da Mağdur Edildim.

Teknosa.com da 3 gün için Webe özel İndirim yapılmıştı. Ürünü (TV yi) sepete eklediğin de indirim kayboluyordu Ve yüksek fiyat görünüyordu. Sorunumu ilettim sorununuz çözülünce dönüş yapacağız dediler. Ta ki istediğim ürün üçüncü günün sonunda stokta kalmayınca beni arayıp ürün stokta kalmadı artık ...

profile
  • 2388görüntüleme
  • 16 Ağustos 2020 12:14

Teknosa Bir Varmış Bir Yokmuş Ürün Atta Gitmiş!

Teknosa.com da outlet reyonunda bir kulaklık beğendim, sepete attım, 2 saniye sonra ödeme ekranında kredi kartımın CVC sini girdim ve hooopp ürün sepetten gitti. Şimdi ise stokta yok gözüküyor. Madem ki stokta yok du ise neden benim sepetime girdi ve hatta son aşamaya kadar devam edilebildi... Ekran...

Teknosa Bir Varmış Bir Yokmuş Ürün Atta Gitmiş!
Teknosa Bir Varmış Bir Yokmuş Ürün Atta Gitmiş!
profile
  • 447görüntüleme
  • 28 Temmuz 2020 12:38
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Sepete Eklediğim Ürün Göndermeme

Stokta var olan ürünü sepete ekleyip ödemesini yapmak istediğimde sistem ilerlemedi ve telefondan satış için bağlandığımda ürün stokta yok dediler fakat müşteri temsilcisi ile görüşürken ürünü tekrar sepete ekledim fakat siparişi göndermemek için ve müşterileri yanıltmak için olmayan ürünü stoğa koy...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100