28 Mart
Yorum Yap
#10284051

Sattığı Ürünün Arkasında Durmayan Teknosa

24.03.2018 tarihinde İstanbul yeni sahra Optimum Teknosa mağazasından 74,93 TL'ye fatura No.: sl02018000001374 ile satın aldığım Sinbo stm-5700 elektrikli çay makinesi, kullanmak üzere kutusundan çıkarıp kapağını takarken çok titiz davranmama rağmen kırıldı. 27.03.2018 'de ürünün faturasıyla birlikte mağazaya değişim için gittiğimde durumu bu şekilde anlattım. "aynı gün getirmiş olsaydınız değişimi gerçekleştirirdik, 3 gün sonra getirmişsiniz, kullanıcı hatası, isterseniz servisten ücretli olarak değiştirebilirsiniz. " yanıtını aldım. Kullanıcı hatası olmadığını, üründe bir sorun olduğunu kibarca açıklamaya çalıştım, fakat personeller kabalaşmaya başladı bende mağazadan ayrıldım, ürün elimde kaldı. Bir daha da asla Teknosa 'dan alışveriş yapmam.

Koray, 248 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi29 Mart

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler