Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şanlıurfa Teknosa Arızalı 15pro Verdi Ve Muhatap Yok 3 Günlük Cihaz

profile
Mustafa
02 Aralık 2023
213

25.11.2023 tarihinde Şanlıurfa Teknosa mağazasından 15 Pro model telefon satın aldım. Aldığım telefonun hoparlöründe gıcırtı sesi fark ettim ve 28.11.2023 tarihinde sabah Teknosa mağazasına giderek ürünün arızalı olduğunu belirttim. İki günlük cihazımı garantiye gönderdiler. İade ya da değişim talep etmeme rağmen, 1.12.2023 tarihinde telefonum geri geldi. Ancak aynı sorunu halen yaşıyorum. İade ya da değişim talep ettim ancak beni dinleyen ya da hesaba alan olmadı. Üç günlük cihaz arızalı ama sorunu çözecek kimse yok. Mağaza müdürü beyefendi şikayetimi dikkate almadı ve muhatap bile olmadı. Beni mağdur ettiniz ve şikayetçiyim. Arızalı bir ürün verdiniz. Biz kimden alışveriş yapacağız? Kime güveneceğiz, şaşırmış durumdayız. Şu anda bozuk ve arızalı bir telefon kullanıyorum.

Şanlıurfa Teknosa Arızalı 15pro Verdi Ve Muhatap Yok 3 Günlük Cihaz
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 51 sn
Teknosa Logo
02 Aralık 2023 10:43

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Mustafa
Mustafa
05 Aralık 2023 15:47

Bir şirket bu kadar sorumsuz olamaz halen bir açıklama yok arayan yok sorunu çözüme kavuşturacak insan yok acınası bir durum

Benzer Şikayetler

Teknosa Samsung S23 Ekran Koruyucu Değişim Garantisi Mağduriyetim

profile
Bilfer
17 saat önce
-

11.03.2023 tarihinde Samsung s 23 aldım telefonumla birlikte ekran koruma değişim garantisi (ömür boyu) kapsamında ekran koruyucumu 2 aydır değiştirmek için Tokat'taki Teknosa mağazasına başvurdum ama faturadaki koruyucu modeli stoklarında bulunmadığı için değiştiremediler. Bu şekilde defalarca mağa...

Teknosa Ömür Boyu Süremeyecek Garanti

profile
Güler
2 gün önce
60

25.12.2021 tarihinde aldım 1.4011.5001-ekran koruma değişim garantisi (ömür boyu) kapsamında ekran koruyucumu aylardır değiştirmek için Adana'daki 2 Teknosa mağazasına Osmaniye'deki mağazaya başvurdum ama faturadaki koruyucu modeli stoklarında bulunmadığı için değiştiremediler. Bu şekilde defalarca ...

Teknosa Garanti Belgem Kayboldu Ve Mağdur Ediliyorum

profile
Berfin
2 gün önce
93

Kocatepe Forum Teknosa mağazasından JBL marka kulaklık almıştım. Geçen sene yaşanan depremden sonra KYK yurtlarının kapatılması nedeniyle garanti belgem ve faturam kayboldu. Bu Şubat ayında kulaklığımda yaşadığım bir sorun sebebiyle mağazaya gittiğimde, sistemde numaramın ya da adımın bir kaydı olma...

Teknosa Samsung 50nu7400 7 TV Titremesi

profile
Şenol
2 gün önce
25

23.11.2018 tarihinde Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından almış olduğum Samsung 50nu7400 7 serisi 4K UHD televizyon son bir yıldır ekran titremesi yapmaktadır. Geçici veya sinyal sorunu olduğunu düşündüğüm için herhangi bir yere başvurmadım. Araştırmalarım neticesinde, bu titreme sorununun tüm ...

Teknosa Yüksek Beklentiler, Düşük Performans: HP Smart Tank 585

profile
Emin
2 gün önce
53

Yaklaşık iki hafta önce Forum Trabzon'daki Teknosa şubesinden HP Smart Tank 585 model bir yazıcı satın aldım. Satıcı, bu yazıcıyı alırsam çok memnun kalacağımı söyledi. Ancak yazıcıyı kullanmaya başladığımda, yazdırma hızının inanılmaz derecede yavaş olduğunu fark ettim. Örneğin, bir sayfalık renkli...

Teknosa Yüksek Beklentiler, Düşük Performans: HP Smart Tank 585
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 51 sn
Benzer Şikayet Yaz