Samsung Ve Teknosa Hatalı Ürün Satışı
444

Hüseyin 30 Mart 10:59
Teknosa30 Mart 11:01
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 23:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Antalya Markantalya Teknosa mağazasından bir hafta önce Samsung ® cihaz satin aldım. Cihazı 4 gün sonra kullanmaya başladım çünkü yeni hat süreci 4 gün sonra sonlandı. Cihazın hoparlöründen patlak gibi cızırtı geliyor. Değişimi veya iadesi için geri götürdüm, servise gitti cihaz ama servis benim sorunlarım olduğunu düşünüyor ve cihazda bir sorun saptanmadığı beyan ediliyor. Samsung markasına uygun bir servis değil maalesef düzgün cevap alamıyorsunuz. Soru soruyorum, 10 dakika birbirlerine soru sorup öyle cevap veriyorlar. Servisin mesleki yeterliliğinin olmadığı düşüncesine düştüm. Cihazın yeni ürün ile değişimi yapılmıyor. Samsung markasına yakışmıyor. Teknosa markasına yakışmıyor...