Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Ve Teknosa Hatalı Ürün Satışı

444
Hüseyin
Hüseyin 30 Mart 10:59

Antalya Markantalya Teknosa mağazasından bir hafta önce Samsung ® cihaz satin aldım. Cihazı 4 gün sonra kullanmaya başladım çünkü yeni hat süreci 4 gün sonra sonlandı. Cihazın hoparlöründen patlak gibi cızırtı geliyor. Değişimi veya iadesi için geri götürdüm, servise gitti cihaz ama servis benim sorunlarım olduğunu düşünüyor ve cihazda bir sorun saptanmadığı beyan ediliyor. Samsung markasına uygun bir servis değil maalesef düzgün cevap alamıyorsunuz. Soru soruyorum, 10 dakika birbirlerine soru sorup öyle cevap veriyorlar. Servisin mesleki yeterliliğinin olmadığı düşüncesine düştüm. Cihazın yeni ürün ile değişimi yapılmıyor. Samsung markasına yakışmıyor. Teknosa markasına yakışmıyor...

Teknosa Logo
Teknosa30 Mart 11:01

Benzer Şikayetler

profile
26
4 gün önce

Teknosa Ek Garanti Pişmanlıktır.

2021 Mart ayında Teknosa'dan Samsung marka televizyon aldım. 2 yıl garantiye 1 ek garanti paketi alarak 3 yıla tamamladım. Televizyonumuz Samsung garantisi kapsamındayken ön panel arızası verdi ve garanti kapsamında tamir edildi. Ancak 2 ay sonra tekrar aynı arıza yaşandı. Samsung garantisi dolunca ...

profile
199
5 gün önce

Teknosa Cihaz Değişimi Yapmama

Van AVM Teknosa mağazalarından almış olduğum telefonumu ( Samsung A53) garanti süresi içerisinde yaşadığım ses yankılanması sorunu ile işleme götürdüm ve garanti kontrolüne gidip geldikten sonra tekrar sorun yaşadım. Telefonun ekranı herhangi bir durumda kapanmakta telefonla ilgili sorunum çok olduğ...

profile
116
1 hafta önce
profile
Barbaros'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlgi ve alakasından dolayı Özge hanıma çok teşekkür ediyorum, umarım kendisi çok iyi yerlere gelir. Yaptığım görüşmelerde tek yapıcı ve çözüm odaklı hareket eden, konuyla bizzat ilgilenip müşteri memnuniyetini ön planda tutan tavrından dolayı çok memnun kaldım.”

Teknosa Kredi Alışveriş Kredisi Hatası

Teknosa'dan alışveriş kredisiyle internet üzerinden 9699 TLye Samsung a34 aldım fakat çektiğim kredi Teknosa'ya gitti ama siparişim oluşturulamadı. 3 ...

profile
712
2 hafta önce

Teknosa Ücretiz Batarya Değiştirmeme

Teknosa mağazasından 2,5 yıl önce Samsung cep telefonu aldım. Abartmıyorum : isterseniz araba ile üzerinden 3defa geçin, 10 defa ekranı kirin hepsi teminat içinde denilerek ek garanti ve kasko yapıldı. Ayrıca satış temsilcisi cihazına bir şey olmasa dahi 3 yıl dolmadan getirdiğinizde ücretsiz batary...

profile
Eda
513
3 hafta önce

Teknosa Ve Samsung Çok Basit Halledebilecek Bir Sorunu Çözmüyor!

Samsung Türkiye ve Teknosa'nın kendi yaptıkları hata arkasında durmaması ve günlerdir yaşadığım mağduriyetten bıktım. Samsung bana ayıplı bir ürün sattı ve bu teknik servis tarafından onaylandı değişim veya iadesine karar verildi. Çözüm ekibinden günlerdir f*** hanımla görüşmeme rağmen bir türlü mağ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .