Teknosa

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 790.092

Teknosa  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 8.402
Çözüm Sayısı 1.366
profile-icon
profile-icon

Teknosa 336 şikayet listeleniyor.

profile
  • 333görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa Teslim Edilmeyen Sipariş

31 Aralık'ta 2255138285 sipariş numarası ile 12,499 TL'ye iPhone 11 Pro max aldım. 2 Ocak'ta kargoya verildi bilgisi geldi. 6 Ocak'ta UPS teslim etmeliydi. Cihaz hala ortada yok. Yeni yıl hediyesiydi. Defalarca talep dosyası açıldı. Güya UPS kaybetmiş dediler ama UPS bize ürün gelmedi diyor. Teknosa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 163görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Teknosa'da İlgi Yok Maalesef

Redmi Note 9 Pro aldım yazılımsal hata çıktı. İki gün sonra götürdüm değişim istedim. İki ay oldu ancak sonuçlandı. Bir de aynı renk yok dediler. Beni mağdur ettiler de ettiler. Bunu bile kabul ettim. İllallah gelsin de farklı renk gelsin dedim, o bile ortada yok. Bir de arayıp bilgi isteyince hep b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 378görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Sipariş Hazırlama Aşamasındayken İptal Etti

Teknosa gibi kurumsal bir firmadan havale yöntemi ile Huawei p40 Pro satin aldım ürün sipariş aşamasından sonra hazırlanma aşamasına geçti ve daha sonra stokta yok diye, siparişi iptal ettik dediler. Binlerce kisi alışveriş yapıyor, internet ortamından ama yine de Teknosa gibi kurumsal bir firma ben...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 338görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Ürünün Arkasında Değil!

26 Aralık'ta Trendyol Teknosa satıcısından GM20 Pro telefon aldım geldiğinde ürün çalışmadı kutu açıldığı için tutanak istiyorlar. Servisten Kütahya da servis yok Teknosa bizim sistemlerimiz ayrı deyip ilgilenmedi normalde mağazadan değişim sağlanması gerekiyordu. İki arada oyalıyorlar. Teknosa'nın ...

profile
  • 628görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa İpad İade Almıyor!

Dün Teknosa.com'dan 7604 iPad Pro 11 tablet aldım bu kadar para verdiğim ürün beklentilerimi karşılamadı 2017 model kırın 960 işlemcili Huawei marka telefonum bile daha hızlı son model 12z işlemcili iPad'i iade etmek istediğimde klasik şekilde açılan ürünü alamayız ama daha yüksek fiyatlı bir tablet...

profile
  • 309görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa Ürünü İade Edemiyorum!

Trendyol Teknosa'dan aldığımız GM 9 Pro kutu açıldı da telefon çalışmadı. Kütahya Teknosa'ya telefon götürdüğümüzde hiçbir şey yapılmadı. O satıcı başka Teknosa satıcısı, biz bir şey yapamayız deyip geçiştirildi. Ürün sıfır olmasına rağmen değiştirilmeye garantiye gönderdik. Teknosa malının arkasınd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 432görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa İPhone 12 Pro Max

Telefon ile sorup var olduğunu teyit ettiğim ürünü 60 km yol katedip gittim. Mağazada ürünün olduğunu ancak başka müşterilere de söz verildiği söylendi. Sonuç olarak git gel 120 km yol boşuna gittiğime mi yanayım zamanımdan çaldıklarına mı? Mağaza yetkililerinin sert üslubu da cabası

profile
  • 317görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa'da Siparişim Gözükmüyor

27 Aralık günü Ankara'dan internetten General Mobile gm20 Pro telefon siparişi verdim ama siparişlerim bölümünde gözükmüyor bunun acilen çözülmesini istiyorum... Üye olmadan sipariş vermiştim sonradan üye oldum ama yine siparişim siparişler bölümünde gözükmüyor

profile
  • 189görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sefaköy Teknosa Servise Gönderilen Telefonunun Bilgilerin Silinmesi

Huawei p20 Pro telefonum sürekli sönüyordu ve ekranı kapandı ve bir daha açılmadı. Telefonu satın aldığım Teknosa mağazasına götürdüm servise gönderilmesi gerektiğini söylediler. Telefonum yapıldı teslim aldığımda içindeki bütün bilgilerim silinmişti ve telefonu göndermeden önce bilgilerimin yok ola...

profile
  • 215görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa HP Officejet Pro 9023 Yazıcı

Yazıcı için söylenenlerin hepsi yalan yanlış şeyler müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor. Yazıcıdan 60 adet sayfa yazdırdık kartuş bitti uyarısı veriyor oysa ki bize bu yazıcıyı satan personel 2000 3000 arası rahatlıkta yazdırabileceğimizi söyledi. Arayıp şikayetimizi belirttiğimizde personel " beni i...

profile
  • 425görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Teknosa İPhone 12 Pro 128 Pasific Blue!

Yaklaşık ayın 1'inden beri Karabük Teknosa mağazasına gidiyorum ellerinde 12pro yok diyorlar müşteri hizmetlilerini arıyorum birisi 1 haftaya gelir diyor 1 hafta geçiyor daha mail gelmedi ayın 22'sinde mağazada olur diyorlar bugün aradığımda ürün stoklarda hala yok diyorlar artık yardımcı olunursa s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 382görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kurumsallıktan Uzak Teknosa

10.10.2020 tarihinde Teknosa Akhisar mağazasından Oppo reno4 Pro telefon aldık. Aynı hafta içinde ses problemi yaşadık. Mağaza müdürü s*** beyin de onayladığı arıza için telefon KVK İzmir şubesine gitti. Geri dönüşünde KVK tarafından "bahsedilen arıza tespit edilemedi yazılım güncellemesi yapıldı" r...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Feyzullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 21:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Antares Teknosa Sorumlusu Fatih bey teşekkürler.”

Feyzullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.519görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 19:19

Teknosa Fiyat Tutarsızlığı, Kasada Fiyat Farklılığı, Fahiş Fiyat

Teknosa'nın internet sitesinde ve farklı mağazalarda 12.200,00 TL olarak belirtilen iPhone 11 Pro max, mağazada da indirimli olarak belirtilmesine rağmen kasada 12.700,00 TL olarak işlem yapılmıştır. Mağazada ve internette indirim var gibi gösterip fahiş fiyatlara ürün satan bir mağaza. Taksit olmam...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 960görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 11:23

Teknosa İPhone  11 Pro Max Telefon İadesi!

Ben dün Bodrum midtown 'daki Teknosa'dan Apple 11 Pro max aldım 13.200 TL para ödedim akabinde Turkcell'e gidip ekran koruyucu taktırmak istedim kutuyu açtıklarında ekranda bir çizik olduğunu gördüler ve geri Teknosa'ya götürüp onu alıp başka bir paket verdiler eve gelip paketi açtık 3 uygulama yükl...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99