Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Pc

78 Şikayet
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Vergisiz PC Başvurusu

profile
Buse
4 gün önce
203

Vergisiz telefon başvurusu için Firma VKN'sini bildirmek gerekiyor. Teknosa'nın bana vermiş olduğu faturada bu bilgi bulunmuyor. Girmiş olduğunuz firmanın VKN bilgilerini kontrol edin diyor. Başvuru yapamıyorum. VKN bildiriminin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş no: 2288994847

1

Teknosa Satılan PC'ler De Garanti Vb. Yok Farklı Ürün

profile
Mehmet
3 hafta önce
396

Teknosa internet sitesinden i7 işlemci içeren bir PC sipariş ettim. Ancak bize gelen bilgisayar i5 serisiydi. Durumu izah etmeye çalıştığımızda bizi bir hafta boyunca oyaladılar. Daha sonra iade işlemini başlatmamızı söylediler ve bu süreç üç gün daha sürdü. Bu süre zarfında ürünlere yüzde otuz oran...

Teknosa Satılan PC'ler De Garanti Vb. Yok Farklı Ürün
Teknosa Satılan PC'ler De Garanti Vb. Yok Farklı Ürün

Teknosa Faturamda VKN/TCKN Numarası Yok

profile
Beyza
1 ay önce
150

Teknosa'dan bir tablet satın aldım ;ancak faturamda satıcıya ait VKN/TCKN ve firmanın ismi yazmıyor. Devlet vergisiz tablet/PC desteğinden yararlanmam için bu bilgiler gerekli. Geri kalan şartlar karşılanıyor ama bu bilgilerin faturamda yer alması gerekiyor.

Teknosa Geri Dönüş Yapılmadı

profile
Kadir
05 Şubat
128

Teknosa'dan devlet destekli Acer PC aldım. Ama 2 ay etti henüz bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yardımcı olamıyorlar. İhtiyacım var hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını istiyoruz. Lütfen yardımcı olunuz. İletişim numaramız 0540*****21

1

Teknosa Yeni Alınan Ürüne Servis Hizmeti Verilmemesi

profile
İsmail
05 Şubat
2

Yeni aldığım malzemenin tamir edilmemesi ve yeni ürün almam için baskı yapılması konusunda şikayetçiyim. 21/01/2024 tarihinde SteelSeries Stratus+ PC / Android Bluetooth Oyun Kumandası satın aldım. Aldıktan 5 dakika sonra üst kısmı kırıldı. Bunun üzerine ürünü Bursa Anatolium Media Markt mağazasına ...

Teknosa Yeni Alınan Ürüne Servis Hizmeti Verilmemesi
Teknosa Yeni Alınan Ürüne Servis Hizmeti Verilmemesi
Teknosa Yeni Alınan Ürüne Servis Hizmeti Verilmemesi
+3

Teknosa Gamemaster PC Gamepad

profile
İbrahim
23 Ocak
226

Teknosa'dan almış olduğum ürünü 24 saat geçmeden iade etmek ve aynı işlevi yerine getirecek başka ürün almak istedim fakat iade almıyorlar ambalajı açılmış olduğu için. Bir ürünün ambalajı açılmadan ürünün istenilen özellikte olup olmadığını nasıl anlayacağız sayın Teknosa. Ürün gamemaster GP3005 PC...

Teknosa Gamemaster PC Gamepad
Teknosa Gamemaster PC Gamepad

Teknosa'dan PC Aldım Servise Gönderdim RAM Yok Dediler

profile
Emre
02 Aralık 2023
309

Merhaba, Teknosa'dan bir bilgisayar satın aldım. Ürünü belirli bir süre kullandıktan sonra arıza yaptı. Servise gönderdim ve ana kartın değiştiğini, sorunun düzeldiğini belirterek geri gönderdiler. Ürünü eve getirip kullanmak istediğimde açılmadı. Bunun üzerine tekrar servise göndermek için Teknosa'...

1

Teknosa Electrolux PC-9 Elektrikli Süpürge Kronik Arıza

profile
Semih
28 Kasım 2023
227

Hakem Heyeti kararıyla ürünün kusurlu bulunarak yenisi ile değiştirilmesine hükmedildi. Dört yıl önce almış olduğum ürünün fiyatı 1399 TL idi. Bugün Electrolux PC-9 süpürgemin fiyatı yaklaşık 10.000 TL civarında. İsparta'daki şubenize değişim için gittiğimde, bana aynı ürünün artık satışta olmadığın...

1

Teknosa Sağlam Asus Bilgisayarımı Kırdı!

profile
Pinar
23 Kasım 2023
688

15/07/2022 tarihinde Teknosa ‘dan aldığım Asus K3500PH-L1188W Oled intel i5 11300H bilgisayarın ekran görüntüsü gelmediği için 05/11/2023 tarihinde Teknosa Eyüp Axis mağazasına teknik servise gönderilmek üzere bıraktık. (Ürün takip no:TH204400)2 gün önce Teknosa arayıp kusura bakmayın bilgisayarınız...

Teknosa Sağlam Asus Bilgisayarımı Kırdı!
Teknosa Sağlam Asus Bilgisayarımı Kırdı!
1

Teknosa Marmara Form Kusurlu Ürün Sattılar

profile
Aslı
20 Kasım 2023
230

Teknosa Marmara form Mağazadan satın aldığım ürün arızalı çıktı ve direkt getirdim. Teknosa Marmara form şubenizdeki çalışan iade alamamak için baskı yaptı bana ya yok değişim oluyormuş oda şu şartla satın aldığım üründen daha pahalı olması koşulu ileymiş. İade etmek istedim iade olmadığını değişim ...

Teknosa Teşhir Diye Bozuk PC Satışı Yapıldı

profile
Nurşen
07 Kasım 2023
337

Batman merkezde bulunan Batmanpark AVM sinde ki Teknosa şubenizden kız kardeşim için PC hediye aldım. Ancak talep ettiğim PC teşhir olarak vardı. Ancak ürün ile ilgili bilgi aldığımda ürünün herhangi bir sıkıntısı olmadığını belirtiler üstelik kasko da yaptırdım. Ancak kardeşim şehir dışında olduğu ...

Teknosa Firması Ürün İadesi

profile
Mustafa
30 Ekim 2023
204

Teknosa firmasından dizüstü PC aldım. 20.10.2023 tarihinde kargo ile gelen ürünü hiç teslim almadım ve iade ettim. 22.10.2023 tarihinde ürün ilgili firmaya teslim edildi. Ve heniz param iade olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, tamamen farklı bilgi veriyorlar. Ve bir haberler. 1-3 iş günü arasında...

Teknosa'dan Ürün Almak

profile
Emre
16 Ekim 2023
68

Teknosa'dan aldığımız Game Master gp 3005 PC çiftli joystick kutusunun tasarımından dolayı iki tane ayrı ayrı konsol gibi gözükse de tek kablolu ve iki konsolu birbirine kısacık bir kabloyla bağlamışlar. Ürün kutusu açıldığı için iade de alınmıyor. Teknosa mağazalarında gezerken ambalaj hilelerine d...

5
Çözüldü

Teknosa Aynı Ürün Dışında Değişim Yapmıyor

profile
Beyhan
02 Ekim 2023
223

"Müşteri hizmetleri temsilcisinin yardımı ile sorunumuz çözüldü. Teşekkürler..."

01.10.23 tarihinde hediye bir bilgisayar aldım. Mağaza kendisi virüs programı kurulumu için PC bizden aldı bir saat sonra teslim aldım ambalajı dahi ü...

Teknosa Gulf Sigorta Uzatılmış Garanti Yalanı

profile
Tevfik
21 Eylül 2023
222

Teknosa'dan aldığım Excalibur PC için Gulf Sigorta uzatılmış garanti kapsamında pil değişimi için ilk önce 6 hafta bekleyeceksiniz denildi. 6 hafta sonra 2020'deki fatura tutarını hediye çeki veririz dendi. Madem tamir yapılmayacaktı, neden 6 hafta parça bekledim?

Teknosa Yazıcı Eksik Parça

profile
İlyas
18 Eylül 2023
168

Ankara Atlantis AVM Teknosa'dan Epson l 5296 marka yazıcı aldım içinde PC bağlantı kabloları çıkmadı. Alalı 1 haftayı geçti iletmeme rağmen çözüm bulunamadı .Kabloları temin etmeyeceklerini bildirdiler yazıcıyı wi-fi harici kullanamayıp mağdur ettiler. Yetkili kişilere arz ederim.

Teknosa Yazıcı Eksik Parça
Teknosa Yazıcı Eksik Parça
Teknosa Yazıcı Eksik Parça
1

Teknosa Arızalı Ürünü Değiştirmiyor

profile
Tegin
15 Eylül 2023
247

Merhaba, Ağustos ayında kardeşime bana bir tane kablosuz mouse almasını istedim. Yoğun çalıştığım için vaktim olmuyordu. Teknosa'dan Mac uyumlu bir mouse almış. Tabi ben geldiğimde 14günlük süre geçmişti. Mouse taktığımda cihazım klavye olarak gördü. Sonra bu ürünü Windows tabanlı bir PC de denedim...

Teknosa Arızalı Ürünü Değiştirmiyor

Teknosa Ürünlerinin Sürekli Kusurlu Çıkması

profile
İmren
29 Ağustos 2023
210

İnegöl Teknosa bayisinden aldığım ürünlerden bir memnun kalamadım. Kampanya yapmışlar güya Huawei marka PC için. Yazılan özellikleri güzel görünüyordu. Satıcı bayağı övdü falan inandık aldık. Eve gidip kurulumu yaptık. Sonra ekranın içinden boydan boya bir çatlak olduğunu gördük. Ertesi gün götürdük...

1

Teknosa Rampage Sn.-R10 Alquist Kulaklığın Sağ Tarafından Ses Gelmiyor

profile
Samet
28 Ağustos 2023
81

Teknosa'dan almış olduğum Rampage Sn.-R10 Alquist 3.5mm RGB Mikrofonlu Siyah Oyuncu Kulaklığı ilk geldiğinden beri arızalıydı kabloyu oynatınca ses gelip gidiyordu hallettim bir şekilde. Aradan 1 hafta geçti. Bu sefer kulaklığın sağ tarafından ses gelmiyor bir anda gitti normalde hiç böyle bir şey y...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör