You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Teknosa ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Nautilus Teknosa İade Prosedürü Ve Çalışan Saygısızlığı

425görüntüleme
Ayşe
Ayşe 25 Ocak 14:29

Nautilus Teknosa mağazasından almış olduğum baseus ® marka kulaklık bozuk çıktı 2 gün sonra iade etmeye götürdüm; görevli mutlu hanım sadece değişim yapacağını söyledi ve o da bozuk çıktı yeniden götürdüğümde sanki ben dolandırıcıymışım gibi davranıldı ve para iadem yapılmadı. Nautilus Teknosa mutlu hanım kesinlikle bir üslup eğitimi almalı, ayrıca ürünlerinizi 2 yıl garantili diye satıyorsanız arkasında durmalısınız.

Teknosa Logo
Teknosa25 Ocak 14:33

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmıştır. En kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Teknosa Logo
Teknosa25 Ocak 14:42

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

28/04/2022'de Teknosa mağazasından almış olduğum televizyon 1 hafta geçmeden panel arızası verdi. Müşteri hizmetleri tarafından aranıp 2 seçenek sunuldu. Birinci seçenek ürünün panel arızasının giderilip 2097 lira ücret iadesi yapılmasıydı. İkinci seçenek ise ürünün yenisiyle değiştirilmesiydi. Şu ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Teknosa mağazasından aldığım Xiaomi Vacuum mop pro2 Plus marka robotum şarj ettikten ve kurulum tamamlandıktan sonra şarj istasyonundan çıktıktan kısa bir süre sonra engel sensörü hatası verdi, mağazaya götürdük servise gönderildi. Bayram tatilinin de araya girmesiyle neredeyse 1 ay sonunda sıfır ür...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

08.04.2022 tarihinde Hatay/İskenderun Prime Mall Teknosa mağazanızdan almış olduğum Remington S6500 model saç düzleştiricimi birleşim yerinden kırıldığı için garantiye göndermek üzere mağazaya getirdim. Bugün ürün hiçbir şey yapılmadan adresime geri gönderildi. Tarafıma gönderilen 19.04 tarihinde "t...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 09 Nisan 15:03

Sıfır aldığım ürün kutusundan kırık çıktı. Ürünü Gaziantep Forum Teknosa mağazasından aldım. Ürünü iade etmek istiyorum. Ürünü iade almıyorlar. Ürün faturasında teşhir ürünü diye yazmışlar. İade almıyorlar. Ürünün 14 gün iade süresinin geçmesini bekliyorlar.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 09 Nisan 09:12

29.03.2022 tarihinde Teknosa Çanakkale mağazasından almış olduğum Preo Care PR111 marka ve model erkek bakım kiti ürünü tanıtılırken ana başlığın sakalları tamamen sıfır olarak kesileceği anlatılarak satıldı. Ancak makine ancak 1-2 aylık sakalları kısaltmak için kullanılacak bir ürün. Ayrıca ürünün ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 07 Nisan 13:16

29.10.2021 tarihinde Bursa Teknosa Carrefour mağazasından almış olduğum Samsung çamaşır makinesi sıkma programında çok ses ve hareket ediyor. Çağırdığım servis yükten olduğunu, büyük bir parça ile yanına aynı büyüklükte bir ürün yıkamam gerektiğini örneğin bir bornoz ve birkaç küçük el havlusunu ayn...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 06 Nisan 16:46

Ankamall Teknosa mağazasından almış olduğum ürünü ertesi gün teslim edilecek diyerek aldım. Ancak üzerinden 2 gün geçmiş olmasına rağmen henüz gelen giden yok. Alırken hemen kargo yapacağız şeklinde açıklama yapılması ve mağaza ile evimin arasının 7 km kadar yakın olması ama hala teslim edilmemesi ç...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 06 Nisan 14:15

Maltepe Park Teknosa mağazasından almış olduğumuz Lenovo dizüstü bilgisayarın flaş bellek okumadığını gördük. Ürünü aldığımız ilk 24 saatte teknoloji destek paketi ile iletişime geçtik bizi mağazaya yönlendirdi. Mağaza ise bizi KVK yetkilisine gönderdi. Günlerdir bir netice beklediğimiz hiç kullanma...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 05 Nisan 08:03

12.03.2022 tarihinde Teknosa müşteri hizmetleri çağrı merkezi aracılığı ile hediye olarak TCL 10 FHD tablet aldım ve kargo beklememek için mağazadan teslim al seçeneğini seçtim. Mağazada tekrar vakit kaybı olmasın diye de 3 yıl uzatılmış garanti yaptırdım. Mağazadan teslim almaya gittiğimde sistemse...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 02 Nisan 12:51

Teknosa mağazasından almış olduğum kulaklık garanti sonucu iade/değişim olarak değerlendirildi. Fakat mağazada aynı ürün olmadığından iade çeki verdi ve iadede ürünü aldığım fiyatı yazmakta. Şu an ürün en az yüzde 50 daha pahalı ve internet sitesi üzerinden de bu çeki kullanamamaktayım. En kısa süre...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi