Toplam çözüm sayısı
..
Teknosa ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Muş. Teknosa Şubesinin Yalanları

934görüntüleme
Furkan
Furkan 30 Kasım 2021 23:19

Teknosa Muş şubesinden 2019 yılı mayıs ayında iPhone ® XS aldım orada benimle ilgilenen satış temsilcisi 1 yıl kasko yaptırdığım takdirde ilk bir yıl kaskonun geçerli olacağı sonraki iki yıl ise garanti kapsamında olacağı yani toplam 3 yıl garanti olacağını aktardı. Bugünlerde telefonumda karşılaştığım bazı sorunlardan dolayı garantiye göndermek üzere Apple ® destek hizmetlerini aradım telefonumun garanti süresinin dolduğunu ilettiler.

Teknosa Logo
Teknosa30 Kasım 2021 23:36

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmıştır. En kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Teknosa Logo
Teknosa01 Aralık 2021 09:45

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa dan 2019 un eylül ayında oppo a5s telefon aldım. 220 TL'ye kasko yaptırdık. Fakat 2 hafta önce telefonu servise gönderdiğimizde faturaya ek garanti olarak yansıtıldığını öğrendik ayrıca kullanıcı hatası olduğundan dolayı garantiye girmediği için telefonu tamir etmeyeceklerini söylediler ve t...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ankara Ankamall Teknosa' dan 2 yıl önce telefon aldım alırken kasko yaptırdım. 2+2 yıl satıcı bana ücretsiz batarya değişimi olacağını söyledi keyfi bile bende sırf bunun için bile kasko yaptırdım simdi bana diyorlar ki normal batarya ömrü bitmesi. Garanti kapsamında olmuyor. Yok pil akması vs. Sıkı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 22:15

01.11.2021 tarihinde Isparta İyaş Park AVM'de Teknosa'dan telefon aldım. Telefonu alırken kasko yapmamı söylediler bunu istemediğim halde ısrarcı oldular benden kaynaklı sorun bile olsa telefonun kasko olduğu için Teknosa güvencesi ile yapılabileceğini söylediler kabul ettim. Ürünün yanında dayanklı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 11:20

Kasko adı altında satılan garanti uzatma vs vs diye ürün alırken satılan ürün hakkında. Adana Real'den almış olduğum telefonu kasko yaptırın sizin için daha iyi olacak diye yanıltıp sattığınız kasko ve garanti telefon çalınması durumunda nedense karşılama yapamıyoruz diye geri dönüş yapmıştır satış ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 2021 11:48

İzmir torbalı Teknosa firmasından iPhone 11 marka telefon satın aldım. Teknik özelliklerinin içinde 60529 sayılı ıec standardı kapsamında IP68 derecesi (30 dakikaya kadar maksimum 2 metre derinlik) gibi bir özellik olduğu için tercih ettim. Ancak telefonun üzerine sadece su dökülmesinden dolayı ekra...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 2021 18:40

Ocak ayında form İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 11 satın aldım, kırılmaz cam 90 TL karşılığında takmamı ister misiniz diye sordu taktırdım ve bana kırılmaz cam satarken ömür boyu 9.99 TL garanti olduğunu söylemedi yaptırmadı aradan 1 ay geçmedi Cevahir alışveriş merkezi Teknosa mağazaya gittim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 2021 15:48

Teknosa'dan Samsun A52 telefon aldım alırken satış danışmanı bey garanti kasko yaptırmam için bir sürü dil döktü telefonuma 800 TL karşılığında kasko ve nono ekran koruyucu camı ömür boyu garantili yaptı koruyucuya bir şey Olduğunda değişimi yapılacaktı sözde. 3.5 yaşında çocuğum ekran korumasını çı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ağustos 2021 18:37

Teknosa'dan aldığım Note 8 telefon ayrıca kasko da yaptırmıştım 2yıl oldu. Ekranda sararma cizgi seklinde cızık ve klavye görünmeye başladı. Bunun için Teknosa'ya garanti belgeleri ile başvurduk yanlış garanti servisine yollamışlar. 08.08.2021 tarihinde yolladım işlem yapılmadı ve geri çekildi 23.08...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 2021 14:32

Az önce Ben 28.07.2021 tarihinde Philips televizyon aldım allayıp pullayıp aklıma girip kasko (ek garanti) yaptıralım dediler. Bende yaptırdım. 900 TL civarına sonra TV den memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade yok başka bir model ile değişim olur dediler. Bende mecbur kabul ettim sonra 1...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Temmuz 2021 22:30

Almış olduğum iPhone 7 Plus telefon hoparlör sıkıntısı yüzünden garanti ve Teknosa kasko olduğu halde servise gönderdiler serviste yetkisiz müdahale yanıtı ile tel geri geldi yapacak bir şey yok dediler halem heyetine verin dediler verdik kazandım ama itiraz davası ile mahkemeye gittik mahkeme tekra...

Devamını oku