Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 49.223

Teknosa

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

265 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 404görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Prim Almak İçin İstemediğim Ürünü Sattı İade İstiyorum!

30.11.2021 de 14:30'da İstanbul Marmara Park AVM' de olan Teknosa'dan bilgisayar aldım ancak oradaki T***Ü***beyefendi bana PC içinde Windows olmadığını ve Windows 11'i önce 800TL'ye sonra da kampanya bitti bugün 1200 TL oldu diyerek bu programı sattı. PC içerinde nasıl olmaz dediğimde ise artık her...

profile
  • 425görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Etik Olmayan Mağaza Satışı

PlayStation 5 ürünlerini, Teknosa olarak Sizler sadece İstanbul’da ya da genelde İstanbul ve büyük şehirlerde mağazadan satışa çıkararak. Çok büyük yanlış yapıyorsunuz mağaza çalışanlarınız etik olmayan bir şekilde PlayStation ürünlerini tanıdıklara ayırıyor. Biraz önce İstanbul Marmara forumda Tekn...

profile
  • 438görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa'yla Garantide Tamir Değil Arıza Yapıyor

Marmara Park Teknosa'dan garantiye gönderdiğim notebook tamir edilmediği gibi daha da bozulmuş halde geri yollandı 2 yıldır hiçbir sorun yaşamadığım touchpadi bir ayda bozup geri yollamışlar. Gerçekten tebrik edilecek Başarı teşekkürler yapmadığınız gibi bozmuşsunuz da

profile
  • 313görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Marmara Forum Teknosa Tutarsızlıkları ve Müşteri Çıldırtma Taktikleri

Sıfır ürün almak için gidersiniz ürün arızalı çıkar sonra yeni aldığınız ürünü değiştirmezler, yetkili servise gönderirler sonra o ürünün gelmesini beklersiniz. Ürünün ayıplı olduğu tescillenir. Ürünü iade etmek istersiniz, hediye çekiyle aldığınızı iddia ederler. Yalancı durumuna düşürdüler. Elini...

profile
  • 405görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Kaskonun İptal Edilmesi

19 Eylül 2021 Tarihinde İstanbul Marmara Formdan iPhone 11 telefon aldım ve ekstra 3 yıl kasko yaptım. Teknosa'da çalışan görevli şarj aletinde kaskoya dahil olduğunu, telefonun ekranının kırılması halinde kaskonun karşıladığını söyledi ancak bugün sözleşmeye baktığımda şarj aletinin ekran kırılması...

profile
  • 313görüntüleme
  • 28 Ekim 12:45

Teknosa Marmara Forum Fatura Ve Ödeme Sistemlerde Yok

29.11.2020 tarihinde Teknosa mağazasından aldığımız Lenovo tabletin kampanyadan faydalandırabilmek bahanesiyle faturası tarafımıza verilmedi 1 sene sonra tableti servise götürmek zorunda kaldık sistemden fatura çıkarılmasını talep ettik 09.10.2021 tarihinde. Ancak sistemde fatura görünmediği söylend...

profile
  • 684görüntüleme
  • 11 Ekim 19:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Bozuk Ürün İadesi Almıyor

İstanbul Marmara Park Teknosa şubenizden çocuk akıllı saat aldım. Wiky Plus, aldığım gün ürün bozuk çıktı Servise gitti 10 gün sonra geldi. Yapıldığı söylendi, ürün hala bozuk kullanamıyorum. Ürün iadesi yapmak istiyorum almıyorlar. Böyle kurumsallık olmaz. Ürünü sat arkasında durmaya. Böyle sorumsu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 421görüntüleme
  • 03 Ekim 22:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Torium Teknosa Satış Danışmanı Haksızlığı

01.10.2021 tarihinde Torium Teknosa mağazasından iPhone 11 yanında kılıf ve ekran koruyucusu aldım ödemenin bir kısmını nakit geri kalanın ING bankası üzerinden kredi kullanarak ödeme yapacağımı bankaya kalan kısmını 5 taksite bölmesini istedim satış danışmanı şahıs a*** a**3 taksit çıktığını kendid...

profile
  • 1435görüntüleme
  • 30 Eylül 10:04

Teknosa İade Edemeyeceğim Ürünü Yalanla Bana Sattı

20 Eylül günü Marmara Forum Teknosa'ya bir kulaklık almak için gittim. İçeride indirimli JBL kulaklıklara bakarken bir çalışan yanıma gelip Anker'in Soundcore2 modelinin indirimde olduğunu çok daha iyi bir kulaklık olduğunu ve onu alsam daha iyi olacağını söyledi. Kendim kulaklıklara çok hakim olmad...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 306görüntüleme
  • 20 Eylül 19:46
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa'dan Aldığım Hasarlı Mini Buzdolabı

18.09.2021 tarihinde İstanbul Marmara forumdaki Teknosa mağazasından MINI buzdolabı satın aldım. Dolap bugün yani 20.09.2021 tarihinde evime getirildi getiren adam direkt evin önüne bıraktı gitti. Ürünü açtım ve ürünün üstü ezilmişti. 0 ürün alıyorum ve ezik çıkıyor. Müşteri hizmetleri mail atmamı ...

Teknosa'dan Aldığım Hasarlı Mini Buzdolabı
Teknosa'dan Aldığım Hasarlı Mini Buzdolabı
Teknosa'dan Aldığım Hasarlı Mini Buzdolabı
+1
profile
  • 674görüntüleme
  • 16 Eylül 13:16

Marmara Forum Teknosa Mahkeme Kararı Kabul Ürünümü Hala İade Etmedi

Marmara Forum Teknosa şubesinden almış olduğum Arzum süpürge Tüketici Hakem Heyeti kararı ile para iadesi kabul olmuştur fakat 1 buçuk aydır iadem yapılamıyor para iadem 5 gün içerisinde gerçekleşmez ise yasal yollara başvuracağım şubeyi aradığımda muhasebe de sorun olduğunu ve ödemeyi yapamadıkları...

profile
  • 986görüntüleme
  • 12 Ağustos 13:13
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Ve KVK Çalışma Ortaklığı

Teknosa dan aldığım Lenovo tabletin camı çatladı, tamiri için Marmara Forum Teknosa şubesinden form doldurup KVK teknik servisine yönlendirildi. Satış fiyatı 1700₺ olan cihaza 1981,44₺ garanti masrafı olduğu söylendi. Bu çok saçma fiyat üzerine tamiri istemediğimizi belirttik. 2 hafta oldu, defalarc...

profile
  • 450görüntüleme
  • 04 Ağustos 18:49

Teknosa Müşteriye Davranma Biçimi

Teknosa Marmara form dan iPhone es almaya gittim. Dün 5000. Tl bugün 5200. Tl neyse dedik 2. Gün önce ING vst ile müracaat etmiştim. Ürünün yanında koruma verelim. Yok bu fiyat size bu olur faturayı elimize tutuşturdular. Poşet bile yok. Git kasadan al bir mağaza müd. B*** bey kot pantolon çalışanla...

profile
  • 323görüntüleme
  • 04 Ağustos 16:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa İademin 24 Saat Geçmemesine Rağmen Alınmaması

Teknosa'dan dün akşam aldığım kulaklığı iade etmek için gittim bu sabah,30 dakika bu işlerle ilgilenen beyefendiyi bekledim ve geldiğinde hayır bunun iadesi olmaz dedi, daha 24 saat geçmemiş alışverişin nasıl iadesi olmaz kardeşim kafama bile sürmediğim kulaklığın hijyen için iadesi olmaz diyorlar. ...

profile
  • 963görüntüleme
  • 28 Temmuz 16:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa'dan Türk Vatandaşlarına Tax Free Alışveriş Engeli!

25 Temmuz 2021 tarihinde Marmara Forum Teknosa şubesinden Dyson marka bir süpürge aldım. Almanya'da yaşadığım ve 1 Ağustos tarihinde döneceğim için Tax Free formu / faturası talep ettim. Türk vatandaşı olduğum için Türk pasaportumu ibraz ettim. Ancak Teknosa sistemi bilgilere Türk pasaportu girildi...

profile
  • 651görüntüleme
  • 18 Temmuz 18:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Saygısızlık Ve İlgilenmeme

Marmara Forum Teknosa'da soğutmalı buharlı klima tarzı bir şey alacaktık stokta yok dendi reyondaki ni verin. Deyince verilmedi. Niye koyuyorsunuz deyince sana mı soracağız dendi böyle saygısızlık sorumsuzluk olabilir mi yani ne bir sipariş verelim ne bir sorunu giderelim orada ki çalışanlardan şika...

profile
  • 408görüntüleme
  • 16 Temmuz 22:21

Teknosa Ürün Teslimat Sorunu

Teknosa Marmara Forum mağazasından aldığım ürün özelikle 2 gün içinde teslim olacak denmesine rağmen 6. Gün oldu hala bekliyorum, daha önce de böyle oldu ancak kabul ettim, şimdi ürün gelince iade edeceğim ve artık Teknosa'nın önünden de geçmeyeceğim.

profile
  • 714görüntüleme
  • 13 Temmuz 11:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Sıfır Diye 2. El Telefon Sattı

Teknosa Marmara Park'tan yaklaşık 1 hafta önce iPhone 11 aldım telefonu arkadaş aldım getirdim dedi yalnız ben bazı uygulamalar yükledim banka uygulamaları kayıtlı T.C. numaraları gördüm ve kayıt altına aldım açılmış gelen kuruyu sorduğumda ben şimdi açtım dedi 2. el telefon bana verdiler telefon he...

Teknosa Sıfır Diye 2. El Telefon Sattı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2118görüntüleme
  • 06 Temmuz 14:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Tamire Gönderdiğim Tablete Çek Teklifinde Bulundular

Marmara park Teknosa mağazasından Apple marka iPad Pro 11 satın aldım. 8000 lira ücret ödedim bin liraya da kasko yaptım. Tabletimin ekranı kırıldı kaskoya gönderdik. Tamir edilmesi için. Kasko 8000 lira ödediğim tablete 4500 lira Teknosa çeki vererek teklifte bulundu. Teklifi kabul ettiğim takdirde...

Teknosa Tamire Gönderdiğim Tablete Çek Teklifinde Bulundular
profile
  • 699görüntüleme
  • 27 Haziran 18:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Arızalı Telefon Tamiri

10/06/2021 tarihinde telefonumu Teknosa Marmara Foruma servise bıraktım Teknosa Evofone servise gönderdi telefonumla ilgili bu zamana kadar herhangi bir dönüş olmadığı için telefonumdaki sikinti ne diye kendilerini aradım 20 günün dolmak üzere olduğunu o zamana kadar telefonum teslim edilmezse ne ol...

profile
  • 4739görüntüleme
  • 12 Haziran 14:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ayıplı Ürün Değişimi Yapmayan Teknosa

12.05.2021 tarihinde Teknosa Web üzerinden almış olduğum iPhone 12 Mini 64 GB Black telefonum, 18.05.2021 tarihinde elime ulaştı ancak telefonun arka kasasında boya atması var, bunun için Apple Troy'dan rapor aldım ancak buna rağmen Teknosa Akbatı mağazası ve Teknosa Marmara Park mağazası yardımcı o...

Ayıplı Ürün Değişimi Yapmayan Teknosa
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 607görüntüleme
  • 28 Mayıs 15:02

Marmara Forum Teknosa Hasarlı Apple Watch Saat Hakkında

Marmara Forum Teknosa'dan almış olduğumuz Apple watch 3 series saat paketini açtığımız da hasarlı çıktı Apple servisinden rapor alıp Teknosa'ya verdiğim halde ürünü kabul etmediler. Bunun üstüne bir de paketin açılmamış olması gerekiyor dediler paketi açmadan üründe bir şey olup olmadığını nasıl gör...

Marmara Forum Teknosa Hasarlı Apple Watch Saat Hakkında
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1007görüntüleme
  • 27 Mayıs 08:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Kasko Parası Verdiğim Halde Onarım Yapmıyor

Marmara park Teknosa'dan Samsung TV aldım, kasiyer: e**s** veya müşteri temsilcisi me**e*a** ikisinden biri bana isterseniz TV kasko yaptırın, ilerde çocuğunuz camını kırarsa ekstra masrafa girmeyin dediler. Şimdi aradığımda sadece 1 yıl geçerli kasko biz yaptıramıyoruz diyorlar. Üstü kapalı cümlele...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100