Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 47.956

Teknosa
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Teknosa Mail

1.532 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Teknosa Tekno Club İndirim Yalanı

Teknosa tekno Club üyesiyim hem de Elite olanından ama ne hikmetse bir dönem kullandıktan sonra 01.12-2021 tarihinden bu yana mobil uygulamalarında ve web sitesinde kullanamıyoruz. Aradık müşteri hizmetlerini meğer kaldırmışlar indirimleri genel müdürlük öyle demiş. E tamam varsayalım iptal ettiniz ...

Devamını oku
profile
  • 124görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Satıcının Satış İptali Ve İptal Edilen Ürünü Daha Pahalıya Satması

GittiGidiyor üzerinden Teknosa mağazasının satışında bulunan Dyson V8 Animal Plus Şarjlı süpürgeyi Teknosa firmasının yaptığı indirim ile 3.159₺ karşılığında ve SC130666522 sipariş numarasıyla satın aldım. Satın alışım sonrası aynı gün saat 18:35 itibariyle Teknosa firması tarafından siparişim UPS ...

Devamını oku
profile
  • 121görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa Kampanyalı Satın Aldığım Malın 3 Gün Sonra İptal Edilmesi

Sevgili Teknosa Yetkilileri; Bu kötü giden ekonomik süreçte kampanyanızdan 8,099TL'ye aldığım iPhone 11 128 GB telefonu beni 3 gün bekletip, paketimin UPS kargoya verilmek üzere hazırlandığı ile ilgili mail atıp bugün iptal ve iade işlemi yapıldığına dair mail atıyorsunuz. Bir de iptal ve iade işle...

Devamını oku
profile
  • 454görüntüleme
  • 3 gün önce

Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM Teknosa Sorumsuzluğu

Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM deki Teknosa'ya telefonumu yolladım 20 gün beklettiler. Samsung da ürün yapılıp AVM ye ulaşmış ama kargo elimize ulaşmadı deyip ürünle ilgilenmediler. Aradım telefonları açmıyorlar 20 gün olmuş yapılalı haber verilmiyor ben mi ilgileneceğim kargoyla bu ne sorumsuzluk ço...

Devamını oku
profile
  • 355görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa GittiGidiyor Haksız Satış İptali

Merhaba. Dün GittiGidiyor Teknosa satıcısından Dyson V8 Animal Plus 21.6v şarjlı dikey süpürge satın aldım. Bugün satıcı stok yokluğunu beyan ederek satışı iptal etti. Ben ürünü sipariş verirken 27 adet stok görünüyordu. Bana mail ya da SMS ile bilgi verilmedi. GittiGidiyor müşteri hizmetlerini konu...

Devamını oku
Teknosa GittiGidiyor Haksız Satış İptali
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 259görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa Etiket Fiyatına Zam Geldiği İçin Ürünü Satmıyor

23.01.2022'de Edirne 'Teknosa' margi outlet şubesin de reyonda görüp aldığımız (Arzum 5010 imaj) marka saç kurutma makinesi reyonda 239 TL fiyat etiketi olmasına rağmen ürüne zam geldiği için satamayacaklarını bildirdiler. Merkeze mail atıp dönüş yapıldığında satabileceklerini söylüyorlar. Bugün fir...

Devamını oku
Teknosa Etiket Fiyatına Zam Geldiği İçin Ürünü Satmıyor
videoplayer-icon
Teknosa Etiket Fiyatına Zam Geldiği İçin Ürünü Satmıyor
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 124görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa Haksız İptal Nedeni

Dün GittiGidiyor internet sitesi üzerinden Teknosa tarafından satılan Dyson animal v8 şarjlı süpürge siparişi verdim. Siparişim onaylandı maili hem siteden hem de mail olarak bana geldi. Bugün sabah satıcı siparişi iptal ettiğini söyledi. GittiGidiyor aradığımda ürünün stoğunun bittiğini söyledi. Te...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 281görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa Almış Dyson Süpürgemi İptal Etti!

GittiGidiyor üzerinden Teknosa satıcısından Dyson v8 animal Plus ürününü bugün satın aldım Mail olarak hem GittiGidiyor'dan hem de Teknosa dan mail aldım siparişiniz alınmıştır diye şimdi gördüm ki 1 saat önce ürünümü iptal etmişler. Ürüne hem indirim yapmış gibi gösterip hem iptal edemezsiniz çocu...

Devamını oku
Teknosa Almış Dyson Süpürgemi İptal Etti!
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2763görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Yanlış Ürün Gönderimi

GittiGidiyor Teknosa mağazasından 12.01.2022 tarihinde sipariş verdiğim Tefal KI730D30 model ışıklı cam kettle yerine aynı markanın başka bir model ürünü KI772D38 kargolandı ve fatura tarafıma mail atıldı. Yanlışlık olmuştur deyip 16 ocakta Teknosa müşteri hizmetlerini arayıp yazılı ve görsel olarak...

Devamını oku
profile
  • 489görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Mağazadan Alınan Yetersiz Bilgi

Kasko yaptırdık. 3 yıl dolmadan pil değişimi yapabilirsiniz dediler fakat gittiğimizde pilden arıza olması gerekir veya pil gücü yüzde altmışın altında olması gerekir gibi bahaneler ürettiler. Kasko yaparken bize bu tarz bilgi verilmedi. Ürünü Esas 39 Burada AVM Teknosa mağazasından satın aldık ürün...

Devamını oku
profile
  • 1254görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Benim Haberim Olmadan Bana Teşhir Ürünü Satmış.

04.02.2020 tarihinde Teknosa'dan iPhone XS 64 GB telefon aldım bana verdikleri faturada herhangi bir sıkıntı yoktu. 2022 yılında telefonum arızalandı ...

Devamını oku
 
teknosa-benim-haberim-olmadan-bana-teshir-urunu-satmis-1.pdfpdf
 
teknosa-benim-haberim-olmadan-bana-teshir-urunu-satmis-2.pdfpdf
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 251görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Ödeme Alınmasına Rağmen Sipariş Askıda Diyerek Onay Vermiyor

Dün 10.01.2022 günü Teknosa internet sitesinden cep telefonu siparişi verdim ödeme alındı, birkaç saat sonra siparişimi İzmir'de mağazadan alabilir mi...

Devamını oku
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sipariş sürecinde sorun yaşamış olmama rağmen sorun kısa sürede çözüldü ve bugün telefonumu teslim aldım sorunun çözümü için gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim ama çalışmış olduğunuz UPS Türkiye berbat”

profile
  • 352görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yalova Teknosa Teşhir Ürünü Satması Ve Müdürünün Kabalığı!

Aralık 12' de İstanbul'a evime dönerken Yalova Teknosa'dan telefon aldım şarjı yoktu. Bakamadım eve geldim şarja taktım hiçbir şekilde sosyal medya yüklemesi yapamadım. Ertesi sabah aramak için faturama baktım teşhir ürünü satılmış aradım teşhir ürünü verdiklerini fark ettiğimi söyledim sistemi tele...

Devamını oku
profile
  • 705görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Ürün Değişimi Yapmadı

Teknosa web sitesi üzerinden Philips marka buhar kazanlı ütü sipariş ettim. Ütü elime ulaştı. Kutusunu açtım fakat kilit mekanizmasının arızalı olduğunu gördüm. Ütüyü fişi bile takmadan müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana 'ürünü aldıktan 24 saat içinde ayıplı ürünü en yakın mağazada...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 479görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Çekim Kalitesizliği Ve Servis

Teknosa'dan GoPro hero 9 aldım çekim kalitesi 200 TL lik kameradan bile kötü servise yolladım bir sıkıntı yok deyip geri yolladılar. Bugün 2. Kez gönd...

Devamını oku
Teknosa Çekim Kalitesizliği Ve Servis
Teknosa Çekim Kalitesizliği Ve Servis
Teknosa Çekim Kalitesizliği Ve Servis
+3
Çağın'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlgili davranışınız için teşekkürler”

profile
  • 173görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa Garantiye Verdiğim Kulaklık Gitti Gelmedi

Teknosa'nın Yozgat mağazasına garantiye 2 Aralık'ta kulaklık vermiştim. Bugün 7 Ocak. 37 gün oldu. Hala gelmedi. Tıp öğrencisiyim derslerim yoğun olduğu halde kaç kere gittim mağazasına, mail atıyoruz diyorlar. Ama bir sonuç yok ortada. Oyalıyorlar resmen insanı. Madem yapmayacaksınız oyalamayın. Ya...

Devamını oku
profile
  • 362görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa Teknik Servis Problemi

Teknosa'dan almış olduğum Oppo reno a74 cihazımı aldıktan iki gün sonra kendiliğinden ekranı bozuldu. Daha sonra teknik servise gönderdim. Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ne arayan var ne soran. Mail atıyorum en kısa sürede dönüş yapacağız demelerine rağmen dönüş yapmıyorlar. Üstelik cihazı alırk...

Devamını oku
profile
  • 190görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa 10 Gündür Para İadesi Yapmadı!

29 aralıkta siparişim oluşmadan havale yaptığımı fark ettim. Bununla ilgili Teknosa WhatsApp hattı, mail yolu genel müdürlük ve günde 5 defa müşteri temsilcilerini aramamama rağmen, ücretimi iade etmediler. 10 gün bir para iadesi için beklemek kadar saçma bir durum olamaz. Hala değerlendiriliyor den...

Devamını oku
profile
Can
  • 435görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa Kulaklık Driver Preo Mg 13

Preo my gaming mg13 kulaklık aldım ve driver çıkmadı içinden yardımcı olur musunuz. Driverini nereden bulacağım. Bana driveri içinde olduğu söylendi içinden CD veya herhangi bir şey çıkmadı. İnternette de bulamıyorum. Ürünü 05.01.2022 tarihinde aldım. Yardımcı olur musunuz d********@windowslive.com ...

Devamını oku
profile
  • 432görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Torium İlgisizliği Saçma İade Kuralı

Torium Teknosa'dan aldığımız TM6860 Çay Makinesinin aç-kapa düğmesi sorunlu çıktı. Sorunu gösterip bir değişim rica etmek için Teknosa'ya geri götürdük, fakat ters karşılandık ve daha 2'De kutusuyla kullanmadığımız ürünü getirmemize rağmen garanti vs deyip yardımcı olmadılar. Bunu siz yapmadığınızı ...

Devamını oku
Teknosa Torium İlgisizliği Saçma İade Kuralı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 673görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Yanlış Bilgilendirerek Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

13.12.2021de Teknosa Samsun Yeşilyurt'tan Samsung Galaxy watch4 saat aldım 18.12.2021'de telefonum arızalanınca Teknosa Bulvar exxtra'ya giderek bir telefon almak istediğimi söyledim M***ve d*** hanım bana tecnospark6 önerdiler kendilerine Galaxy watch4 saat aldığımı pazartesi teslim edileceğini tel...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 395görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Hasarlı Paket Ve Yanlış Ürün Gönderimi

2259954866 numaralı siparişimde 1 adet Apple Magic Mouse ve 1 adet Apple Magic Mouse 2 ürünü sipariş verdim. Bu siparişler 2 farklı paket olarak gönderildi. 18.12.2021 tarihinde teslim edilmek üzere gelen ilk siparişimin paketi açık olduğu için ürünü teslim almayarak geri gönderdim. Öncelikle teslim...

Devamını oku
Teknosa Hasarlı Paket Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Teknosa Hasarlı Paket Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Teknosa Hasarlı Paket Ve Yanlış Ürün Gönderimi
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 233görüntüleme
  • 4 hafta önce

Teknosa Online Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Para İadesi!

28.12.2021 tarihinde Teknosa sitesinden 2260104280 sipariş numarasıyla Samsung marka cep telefonu aldım. Aynı gün kargolamadıkları gibi 3 gün sonra 0850'li numaradan beni arayıp stok yetersizliğinden ürününüzü iptal etmek zorundayız diye bildirdiler. Bu da yetmezmiş gibi "Talebiniz üzerine siparişin...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100