Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Mağaza Ürün

1.104 Şikayet
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Satış Sonrası Çok Kötüsün

profile
Sezgi
1 gün önce
150

Teknosa Kahramanmaraş Piazza AVM'den Roborock marka robot süpürge aldım. Garantisi dolmasına kısa bir süre kala cihaz bozuldu. Mağaza birçok bahane üretti. 'Bugün gel yarın gel' şeklinde defalarca mağazaya gidip geldim. Garantisi dolmuş olmasına rağmen sorunun çözümü için ücretli tamiratı kabul etti...

Teknosa Konya Mağazasına Ulaşamıyorum

profile
Ayşe
1 gün önce
108

... Konya Kulesite mağazasını bir ürünü sormak için yüz kere arıyorum ancak kimse açmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ama detaylı bilgi için Konya mağazası ile iletişime geçmem gerekiyor. Muhatap bulamıyorum...

Teknosa Tekno Sa A City Mağazası

profile
Seda
2 gün önce
198

A City Teknosa mağaza çalışanları, Teknosa'dan aldığım ücretsiz ekran değişimi hizmetini gerçekleştirmedi. Mağaza müdürü, 'Personelim yok, gidin.' şeklinde yanıt verdi ve bunu, biz orada bekledikten sonra söyledi. Ürün alan müşterilerle ayrı bir şekilde ilgileniyorlar; bizden sonra gelenler dahil, s...

5
Çözüldü

Eyüp Axis AVM Teknosa Mağaza Sorumlusunun Saçmalığı

profile
Batuhan
4 gün önce
38

"Hızlı, çözüm odaklı yaklaştıkları ve anladıkları için teşekkürler"

Az önce Axis İstanbul (Eyüp) Teknosa'da mousenin açma-kapama tuşu olup olmadığını mağaza sorumlusu S**t** İsimli kişiye sordum. Ürünün hiçbir şekilde ...

5
Çözüldü

Teknosa Personelin Kaba Davranışı

profile
Fatih
5 gün önce
119

"Teşekkür ederim"

13.03.2024 tarihinde Diyarbakır'daki Ceylanlar Teknosa mağazasına nişanlımla birlikte iPhone 15 beyaz renk almak için gittim. Ürünün fiyatı 54.300 TL ...

Teknosa Ürünümü Teslim Etmiyor

profile
Elif
6 gün önce
455

04.03.2024 tarihinde Teknosa Gebze Center mağazasından LG marka kurutmalı çamaşır makinesi aldım. 8 gün oldu hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Mağaza sürekli yanlış bilgi veriyor. Lojistik firmasına verildi yarın teslim edilir diye oyalıyorlar. Kargo takip numarası istiyorum, o bilgi bizde yok diyorlar. ...

Teknosa İlgisiz 2kez Servise Gitti Yapılmadan Geldi

profile
Memiş
1 hafta önce
159

Teknosa'dan aldığım iki adet Techno Magabook T1 marka ürünün her ikisinde de sağ hoparlörde parlaklık ya da montaj eksikliği var. Metal kasa olduğu için arı vızıltısı gibi tiz bir ses çıkartıyor. Sağ hoparlörü kapatıp kullanıyorum. İki kez servise yolladım. Donanımsal bir hata olmadığını söyleyip ge...

Teknosa İlgisiz 2kez Servise Gitti Yapılmadan Geldi
Teknosa İlgisiz 2kez Servise Gitti Yapılmadan Geldi

Teknosa İlgisizlik Kâle Alınmama!

profile
Faruk
1 hafta önce
216

Teknosa'nın müşteri hizmetlerinin yetersizliği ve mağaza personelinin saatlerce mail yanıtı vermemesi nedeniyle gerçekten bu günden sonra Teknosa markasından alışveriş yapmayacağım. İzmir Hilltown AVM'deki Teknosa mağazası, ellerindeki stoğu bildirmekte yetersiz kaldı ve bu konuda saatlerce dönüş ya...

Teknosa Ürün Değişimi Yapmıyor.

profile
Zeyni
1 hafta önce
176

Teknosa Ürün değişimi yapmadı. 17 Şubat 2024 te Almış olduğum Philips marka 55 inç LED TV yi servis kurulum yaptı TV hasarlı çıktı. Teknosa müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de TV değişimi yapılacak ve ilgili talebimi kapatmışlar fakat mağaza biz değişim yapmayacağız dediler. Bunun üzerine Mobil ban...

1

Teknosa Telefonumu Kırdı Ve Mağduriyetimi Gidermiyor

profile
Orkun
1 hafta önce
565

Teknosa'dan aldığım Samsung Note 20 Ultra cep telefonunu garanti süresi içinde yaklaşık iki ay önce İstanbul Fatih Historia Teknosa mağazasına teslim ettim. Şikayetim, hat çekim sorunu idi. Teknosa mağaza görevlisi, telefonu teslim alırken fiziki durum olarak 'kullanıma bağlı çizikler mevcut' diyere...

Teknosa Telefonumu Kırdı Ve Mağduriyetimi Gidermiyor
Teknosa Telefonumu Kırdı Ve Mağduriyetimi Gidermiyor

Teknosa Müşteri Memnuniyetsizliği Yazdıklar Olsun

profile
İsmail
1 hafta önce
192

Merhaba, Kayseri Meydan'da bulunan Almer Otel altındaki Teknosa mağazasına uğradık. Mağaza personeline telefon hakkında sorular sorduğumuzda, cevap alamadık. Ürün satın almak istememize rağmen, personel zoraki bir tavırla yanımıza geldi. Sorularımıza telefonuna bakarak yanıt verdi ve yüzümüze bile b...

1

Teknosa'dan Satın Aldığım Xiaomi Robot Süpürgenin Arızası Çözülemedi

profile
Ersin
1 hafta önce
239

Teknosa'dan satın aldığım Xiaomi robot süpürge garantisi bittikten 2 ay sonra arızalandı. Teknosa mağazası aracılığı ile ürün servise gönderildi. Servis, anakartın arızalı olduğunu belirterek ücretli onarım yaptı. Ürün servisten döndükten sonra aynı arızanın devam ettiğini gördüm. Ürün, tekrar mağaz...

1

Teknosa Ürün İçeriğini Eksik Gönderdi Ve Rezil Etti

profile
Faruk
1 hafta önce
203

Teknosa dikey süpürge Ürün eksik parçalı geldi. Mağaza Teknosa ürün ise Tefal. Outlet ürün fakat eksik parça var yazmıyordu ürün açıklamasında sadece çizikler toz vb. Olabilir gibi basit şeyler yazıyordu. Hepsinin ekran görüntüsü ve video mevcut. Eksikleri gidermediniz. Ürünü Teknosa Web sitesinden ...

Teknosa Ürün İçeriğini Eksik Gönderdi Ve Rezil Etti
1

Teknosa Yanlış Bilgi Verilmesiyle İndirimi Kaçırdım.

profile
Menderes
1 hafta önce
184

Teknosa reklamlarına bakarak, teknoclup üyeliğine başvurdum. Ertesi günü TV almaya mağazaya gittim. Mağaza çalışanı teknoclup üyeliğiyle ilgili en geç 48 saatte onaylandığını söyleyince bende ek indirim ihtimalini düşünüp, onaylanınca almaya karar verdim. Ancak 3 gün geçmesine rağmen onaylanmadı. Te...

1

Teknosa Ayıplı Ürünlerin İade Süreci Hakkında

profile
Burcu
1 hafta önce
450

Teknosa Perlavista AVM'de yer alan mağazasından satın aldığım üç üründen yalnızca birini kullanabiliyorum. Babyliss saç maşası bozuk çıktı, ancak geri götürmedim; çünkü aldığım robot süpürge için servis süreci hâlâ sonuçlanmadı. Ayıplı ürün satıp, iade talebinde bulunduğumda, ancak ürünün açılmamış ...

Teknosa Ve Çalışanları Beni Şaşırttı

profile
Burak
1 hafta önce
158

Amasya park AVM Teknosa mağazasından 3 Mart pazar günü almış olduğum ürünü 5 Mart salı günü yanlış ürün almamdan kaynaklı iadesini istedim. Orada bulunan mağaza sorumlusu kutuyu açtı ve bu ürün kullanılmış diyerek iade kabul etmedi. Ürünü herhangi bir şekilde kullanmadım ve nereden belli kullanıldığ...

Teknosa Ve Çalışanları Beni Şaşırttı
Teknosa Ve Çalışanları Beni Şaşırttı
1

Teknosa Samsung S23 Ekran Koruyucu Değişim Garantisi Mağduriyetim

profile
Bilfer
2 hafta önce
132

11.03.2023 tarihinde Samsung s 23 aldım telefonumla birlikte ekran koruma değişim garantisi (ömür boyu) kapsamında ekran koruyucumu 2 aydır değiştirmek için Tokat'taki Teknosa mağazasına başvurdum ama faturadaki koruyucu modeli stoklarında bulunmadığı için değiştiremediler. Bu şekilde defalarca mağa...

Teknosa Personelinin Hiçbir Konuda Yardımcı Olmaması

profile
Ayse
2 hafta önce
204

Süpürge almak için Teknosa Forum Kayseri mağazasına gittim. Alacağım süpürgeyi kafamda belirlediğim için direk bu ürünü almak istiyorum dedim. Temizlemesi falan nasıl dedim açık ürün olmadığı için herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünün teknik özellikleri nasıl temizlendiği, garantisi vs ürünle alakalı...

1

Teknosa Ömür Boyu Süremeyecek Garanti

profile
Gülen
2 hafta önce
127

25.12.2021 tarihinde aldım 1.4011.5001-ekran koruma değişim garantisi (ömür boyu) kapsamında ekran koruyucumu aylardır değiştirmek için Adana'daki 2 Teknosa mağazasına Osmaniye'deki mağazaya başvurdum ama faturadaki koruyucu modeli stoklarında bulunmadığı için değiştiremediler. Bu şekilde defalarca ...

1

Teknosa'ya Güvenmenin Sonu…

profile
Yaşar
2 hafta önce
214

Teknosa'dan 11 ay önce aldığım tablet, arıza sebebiyle garanti kapsamında servise verildi. Yapılamayacağını belirterek ürünü iade ettiklerini söylediler. Geçen yıl aldığım ürün için fiyat değişikliği olduğunu, ürünün değişimi ya da bu mümkün değilse bir sonraki çıkan modeli talep ettiğimde, umursama...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör