Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Mağaza Servis

685 Şikayet
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa'dan Hemen Çözüm Bekliyorum

profile
Gülbahar
1 gün önce
125

08.03.2024 tarihinde Denizli Forum Çamlık Extra mağazasından bir iPhone 13 telefon satın aldım. 10.03.2024 tarihinde ürünün kutusunu açarak telefonu incelediğimde ekranında piksel patlaması olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya başvurdum. Mağaza yetkilileri, ürünü Apple servisine göndereceklerini ve...

Teknosa Satış Sonrası Çok Kötüsün

profile
Sezgi
1 gün önce
150

Teknosa Kahramanmaraş Piazza AVM'den Roborock marka robot süpürge aldım. Garantisi dolmasına kısa bir süre kala cihaz bozuldu. Mağaza birçok bahane üretti. 'Bugün gel yarın gel' şeklinde defalarca mağazaya gidip geldim. Garantisi dolmuş olmasına rağmen sorunun çözümü için ücretli tamiratı kabul etti...

Teknosa Mağaza Ve Servis Haksızlığı: Şarj Sorunu Garanti Dışı Bırakıldı

profile
Levent
1 gün önce
77

09/09/2023 tarihinde satın aldığım ürünü, 10/02/2024 tarihinde şarjın çabuk bitmesi şikayeti ile servis kaydı açılmasını satın aldığım mağazadan talep ettim. Görevli arkadaş içinden sim kartı çıkarıp teslim aldı. 16/02/2024 tarihinde servisten gelen mesajda, "Garanti dışı kullanımdan kaynaklı arıza ...

Teknosa Mağaza Ve Servis Haksızlığı: Şarj Sorunu Garanti Dışı Bırakıldı
Teknosa Mağaza Ve Servis Haksızlığı: Şarj Sorunu Garanti Dışı Bırakıldı
Teknosa Mağaza Ve Servis Haksızlığı: Şarj Sorunu Garanti Dışı Bırakıldı
1

Teknosa'nın Servis Hizmeti

profile
Belinay
2 gün önce
158

2022'de Teknosa'dan aldığım Lenovo Yoga i7 bilgisayarımı genel bakım için garantisi devam ederken Teknosa'nın servisine verdim. Tek isteğim bataryasına bakılması ve fanının temizlenmesiydi. Bilgisayar tam 1 ay serviste kaldı. Hatta birkaç kez müşteri hizmetlerini arayıp sordum ne durumda olduğunu fa...

Teknosa'nın Servis Hizmeti
Teknosa'nın Servis Hizmeti
Teknosa'nın Servis Hizmeti

Teknosa Azami Servis Süresinde Ürünümü Teslim Etmedi

profile
Aykut
5 gün önce
154

Teknosa'dan almış olduğum 70MAI A500S-1 dashcam araç kamerası ve RC06 arka kamera seti içerisindeki RC06 Arka Kamerası çalışmamaya başladığında, 06.02.2024 tarihinde TH266916 numaralı servis kaydı ile teslim ettim. Aradan 1 ay 7 gün geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Destek talebi oluşturduğ...

Teknosa Azami Servis Süresinde Ürünümü Teslim Etmedi
1

Teknosa'dan Aldığım Çocuk Saati Arızalı Çıktı

profile
Orhan
6 gün önce
90

Ankara Optimum Teknosa'dan bir çocuk saati satın aldım fakat saatin internete bağlanma sorunu var. Ürünü geri götürdüğümde mağaza çalışanları, SIM kartın arızalı olabileceğini söylediler. SIM kartı değiştirmemize rağmen internet sorunu devam etti ve ürünün servise gönderilmesi gerektiğini belirttile...

Teknosa İlgisiz 2kez Servise Gitti Yapılmadan Geldi

profile
Memiş
1 hafta önce
159

Teknosa'dan aldığım iki adet Techno Magabook T1 marka ürünün her ikisinde de sağ hoparlörde parlaklık ya da montaj eksikliği var. Metal kasa olduğu için arı vızıltısı gibi tiz bir ses çıkartıyor. Sağ hoparlörü kapatıp kullanıyorum. İki kez servise yolladım. Donanımsal bir hata olmadığını söyleyip ge...

Teknosa İlgisiz 2kez Servise Gitti Yapılmadan Geldi
Teknosa İlgisiz 2kez Servise Gitti Yapılmadan Geldi

Teknosa Ürün Değişimi Yapmıyor.

profile
Zeyni
1 hafta önce
176

Teknosa Ürün değişimi yapmadı. 17 Şubat 2024 te Almış olduğum Philips marka 55 inç LED TV yi servis kurulum yaptı TV hasarlı çıktı. Teknosa müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de TV değişimi yapılacak ve ilgili talebimi kapatmışlar fakat mağaza biz değişim yapmayacağız dediler. Bunun üzerine Mobil ban...

Teknosa Eşittir Amatörlük Demektir!

profile
Gülcan
1 hafta önce
201

İzmit Symbol AVM'deki Teknosa mağazasından aldığımız akıllı saat, garanti süresi içinde arızalandığı için, 10.02.2024 tarihinde servise gönderilmek üzere mağazaya bıraktık. Ancak mağazada 1 saat bekletildikten sonra cihazı teslim edebildik. Bu süreçte çektiğimiz sıkıntılar yalnızca 1 saat ile sınırl...

Teknosa Eşittir Amatörlük Demektir!
1

Teknosa Telefonumu Kırdı Ve Mağduriyetimi Gidermiyor

profile
Orkun
1 hafta önce
565

Teknosa'dan aldığım Samsung Note 20 Ultra cep telefonunu garanti süresi içinde yaklaşık iki ay önce İstanbul Fatih Historia Teknosa mağazasına teslim ettim. Şikayetim, hat çekim sorunu idi. Teknosa mağaza görevlisi, telefonu teslim alırken fiziki durum olarak 'kullanıma bağlı çizikler mevcut' diyere...

Teknosa Telefonumu Kırdı Ve Mağduriyetimi Gidermiyor
Teknosa Telefonumu Kırdı Ve Mağduriyetimi Gidermiyor
1

Teknosa Para İadesini Hala Vermiyor

profile
Ada
1 hafta önce
284

Teknosa Vialand mağazasından aldığım, 3 günde bozulan ürünümü servise verdim mağaza aracılığıyla. Serviste tamir edilip kargoya verilmiş, süre 1,5 ay ı geçti ve çok uzadığı için de iade isteğimi kabul ettiler. Mağazaya gittim, iade süreci başlatıldı. Ürünü eşimin kartıyla almıştık, para iadesini ede...

1

Teknosa'dan Aldığım Asus Zenbook Bilgisayarın Bozuk Çıkması

profile
Emre
1 hafta önce
365

Aralık 2023 tarihinde satın aldığım Asus Zenbook OLED bilgisayarımı (i7, 16 GB RAM, 1 TB SSD) dördüncü kez garanti kapsamında servise gönderdim. Bilgisayar aşırı ısınıyor, internet kullanımında dahi yavaşlıyor, fanı sürekli çalışıyor ve gürültü yapıyor. Birden fazla kez değişim talebinde bulunmama r...

1

Teknosa'dan Satın Aldığım Xiaomi Robot Süpürgenin Arızası Çözülemedi

profile
Ersin
1 hafta önce
239

Teknosa'dan satın aldığım Xiaomi robot süpürge garantisi bittikten 2 ay sonra arızalandı. Teknosa mağazası aracılığı ile ürün servise gönderildi. Servis, anakartın arızalı olduğunu belirterek ücretli onarım yaptı. Ürün servisten döndükten sonra aynı arızanın devam ettiğini gördüm. Ürün, tekrar mağaz...

2

Teknosa İlgisizliği Xiaomi Mi Stick

profile
Salih
1 hafta önce
244

Teknosa Beylikdüzü şubesinden 03/02/2024 Cumartesi günü saat 21:44'te Xiaomi Mi TV Stick aldım. 04/02/2024 Pazar günü ürünü Grundig marka televizyona taktım ve çalışmadı. Bunun üzerine 05/02/2024 Pazartesi günü mağazaya cihazı geri götürdüm, cihazın çalışmadığını söyledim ve mağaza çalışanları denem...

Teknosa İlgisizliği Xiaomi Mi Stick
Teknosa İlgisizliği Xiaomi Mi Stick
1

Teknosa Ayıplı Ürünlerin İade Süreci Hakkında

profile
Burcu
1 hafta önce
450

Teknosa Perlavista AVM'de yer alan mağazasından satın aldığım üç üründen yalnızca birini kullanabiliyorum. Babyliss saç maşası bozuk çıktı, ancak geri götürmedim; çünkü aldığım robot süpürge için servis süreci hâlâ sonuçlanmadı. Ayıplı ürün satıp, iade talebinde bulunduğumda, ancak ürünün açılmamış ...

1

Teknosa'ya Güvenmenin Sonu…

profile
Yaşar
2 hafta önce
214

Teknosa'dan 11 ay önce aldığım tablet, arıza sebebiyle garanti kapsamında servise verildi. Yapılamayacağını belirterek ürünü iade ettiklerini söylediler. Geçen yıl aldığım ürün için fiyat değişikliği olduğunu, ürünün değişimi ya da bu mümkün değilse bir sonraki çıkan modeli talep ettiğimde, umursama...

1

Teknosa Yenisi İle Değişim Hakkım Olan Üründe Para İadesine Diretiyor

profile
Dilara
2 hafta önce
155

26/06/2022 tarihinde Forum Trabzon Teknosa'dan aldığım tea 2022000165812 fatura numaralı Roborock s6maxv süpürgede ortaya çıkan haritalandırma ve sensör sorunu nedeniyle 03/02/2024 tarihinde teknik servise yolladım. 20 iş günü dolduğu halde ürün servisten dönmedi ne zaman döneceği de belirsiz. Mağaz...

1

Teknosa Mağdur Oldum Yardım Edin

profile
Ahmet
2 hafta önce
208

Razer Blackshark V2 Pro Wireless marka ürünümü Cevahir AVM'deki Teknosa mağazasından 08.09.2023 tarihinde satın aldım. Altı ay sonra, ürün sol tarafından ses vermeme sorunu nedeniyle hatalı üretimden kaynaklandığını fark ettim. Arızalı ürünümü, 15.02.2024 tarihinde Marmara Forum'daki Teknosa mağazas...

Teknosa Mağdur Oldum Yardım Edin
Teknosa Mağdur Oldum Yardım Edin
Teknosa Mağdur Oldum Yardım Edin
5
Çözüldü

Teknosa Logitech F310 Gamepad Analog Arızası

profile
Nuri
2 hafta önce
111

Merhabalar, 10.02.2024 tarihinde İstanbul Forum Teknosa Extra mağazasından Logitech F310 kablolu gamepad satın aldım. Ürünü hevesle ve aldığım önerile...

Teknosa Pişmanlıktır, Bozuk Ürün Satıyor Alışveriş Yapma

profile
Osman
2 hafta önce
196

Teknosa Ordu merkez bayisinden Huawei Free Bud 5 kulaklık almak üzere mağazaya gittim. Mağaza etiket fiyatının 4500 TL olduğunu gördüm. Kasada satış danışmanı bana 5 yıl garanti için 89 TL ek ücret talep etti. 5 yıl için 89 TL olduğunu düşünerek kabul ettim. Ancak faturayı incelediğimde, ürünün fiya...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör