Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Mağaza Samsung

199 Şikayet
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Erdoğan
3 gün önce
134
Erdoğan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Teknosa Telefonumu Kırdı Ve Mağduriyetimi Gidermiyor

profile
Orkun
1 hafta önce
565

Teknosa'dan aldığım Samsung Note 20 Ultra cep telefonunu garanti süresi içinde yaklaşık iki ay önce İstanbul Fatih Historia Teknosa mağazasına teslim ettim. Şikayetim, hat çekim sorunu idi. Teknosa mağaza görevlisi, telefonu teslim alırken fiziki durum olarak 'kullanıma bağlı çizikler mevcut' diyere...

Teknosa Telefonumu Kırdı Ve Mağduriyetimi Gidermiyor
Teknosa Telefonumu Kırdı Ve Mağduriyetimi Gidermiyor
2

Teknosa İstinyePark Şubesi Ürün Alımı Sonrası

profile
Kadir
1 hafta önce
128

Yaklaşık iki ay kadar önce Samsung Galaxy Z Fold 5 telefonum için Teknosa İstinyePark şubesinde telefonumun ön camına ekran koruyucu yaptırdım. Ömür boyu garanti seçeneğini anlattılar. Herhangi bir kalkma sorunu olmadığı takdirde ücretsiz ömür boyu değiştirme garantisi verildiğini belirttiler. 'ömür...

Teknosa İstinyePark Şubesi Ürün Alımı Sonrası
Teknosa İstinyePark Şubesi Ürün Alımı Sonrası
1

Teknosa Samsung S23 Ekran Koruyucu Değişim Garantisi Mağduriyetim

profile
Bilfer
2 hafta önce
132

11.03.2023 tarihinde Samsung s 23 aldım telefonumla birlikte ekran koruma değişim garantisi (ömür boyu) kapsamında ekran koruyucumu 2 aydır değiştirmek için Tokat'taki Teknosa mağazasına başvurdum ama faturadaki koruyucu modeli stoklarında bulunmadığı için değiştiremediler. Bu şekilde defalarca mağa...

5
Çözüldü
profile
Arzu
2 hafta önce
222

"Eskişehir Özdilek AVM Teknosa Bayisindeki Sayın İnci sert hanıma ilgisi alakası göstermiş olduğu samimiyet sorunuma göstermiş olduğu ilgi ve uğraşı Ayrıca çözüme ulaştırdığı için çok teşekkür ederim 💐"

Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Teknosa Ankara/Cepa Mağazasının Yaşattığı Mağduriyet Ve Çözümsüzlüğü

profile
Semih
2 hafta önce
219

Teknosa Cepa şubesinden 15.02.2024 tarihinde Samsung marka 65QN85C televizyonunu 60.294 liraya satın aldım. TV'nin kurulumu esnasında 3.250 TL iade alacağım ve televizyonun bana 57.000 küsur liraya mal olacağı vaat edildi. Ayrıca, televizyonu alırken mağaza tarafından, kargo ile gelecek olan TV'nin ...

1

Teknosa Teknoloji Mağazasında Yaşanan Ürün Ve Fiyat Karmaşası

profile
Veysel
3 hafta önce
188

Samsung A25 model telefon için 12 bin lira ödeme yaptım. Satış sırasında ürünün 256 GB olduğu söylendi; ancak, satış gerçekleştikten sonra bana 128 GB'lık modeli verdiler ve sonrasında ekstra olarak 1000 lira talep ettiler. Satışı gerçekleştiren kişi ve mağaza müdürü, durumu çözme konusunda yeterinc...

Teknosa Teknoloji Mağazasında Yaşanan Ürün Ve Fiyat Karmaşası
Teknosa Teknoloji Mağazasında Yaşanan Ürün Ve Fiyat Karmaşası
Teknosa Teknoloji Mağazasında Yaşanan Ürün Ve Fiyat Karmaşası
1

Neomarin Teknosa Samsung S 24

profile
Sibel
4 hafta önce
225

Samsung S24 modeli aldım, ancak kurulumu yalnızca mağaza personeli gerçekleştirdi. Cihazı kullanamıyorum ve bugün değişim talebinde bulundum ancak talebim yerine getirilmedi. Kullanamayacağım bir telefon için neden 45 bin TL ödeyeyim ki? Elime yeni aldığım cihazı sadece personel kurdu ve henüz hiç k...

Neomarin Teknosa Samsung S 24
Neomarin Teknosa Samsung S 24
Neomarin Teknosa Samsung S 24
5
Çözüldü

Teknosa Ömür Boyu Garanti Koşuluna Uymuyor

profile
İbrahim
1 ay önce
134

"Beni 6 ay oyaladılar. Sizin sayenizde çözüldü. Teşekkürler..."

03/02/2022 tarihinde aldığım Samsung Galaxy a52 ekran koruyucusu için ömür boyu garanti kapsamı aldım. Ürünüm için 4 ay önce Bolu 14 burda Teknosa mağ...

Teknosa Ömür Boyu Garanti Koşuluna Uymuyor

Teknosa Güzel Ürünü Tanıtıp Farklı Bir Ürünü Fatura Etmek.

profile
Mustafa
15 Şubat
178

14 Şubat 2024 akşamı Bursa Nilüfer'deki Teknosa'ya gittik. Orada çalışan personel, Samsung 85QN90C modelinde ekstra indirim olduğunu, 154 bin tl değerinin mağaza indirimi ve özel indirimle 101 bin tl olacağını ifade ettiler. Biz de özelliklerini öğrenip beğenince, saat 21.40 sularında satın almaya k...

Teknosa Güzel Ürünü Tanıtıp Farklı Bir Ürünü Fatura Etmek.

Teknosa Samsun Bafra Mağazası Ürünümle İlgilenmiyor Suçu Servise Atıyorlar

profile
Burak
12 Şubat
136

Samsun Bafra Teknosa mağazasından aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro marka telefonumu mağaza aracılığıyla teknik servise gönderdim. Cihazım tamir edilmiş; fakat SIM kart tepsisi eksik gelmiş. Bir haftadır hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Mağaza personelleri de ilgilenmiyor.

3

Teknosa İade İşlemi Ve Kredi İptali

profile
Koray
10 Şubat
540

18.01.2024 tarihinde Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından Samsung 65CU8000 marka televizyon aldım. Oradaki görevli ING banktan ihtiyaç kredisine başvurup gelen banka kartından aylık belli bir düzeyde işlem yapmam halinde kredinin faiz farkının hesabıma geri yatırılacağını yani sıfır faiz ile işlem ...

1

Teknosa Sigorta Koşullarını Yerine Getirmiyor.

profile
Sümeyra
02 Şubat
297

18.02.2023 tarihinde Teknosa Altunizade şubesinden Samsung Galaxy TAB A8 SM-X200 Gray marka tablet satın alınmıştır. Faturası mevcuttur. Mağaza sorumlusu, ilgili ürünün garanti kapsamına girmeyen fiziksel hasarlarının (cam kırılması vs.) karşılanacağını belirtmiş ve sigorta satışını bu şekilde gerçe...

Teknosa Kastamonu Barutçuoğlu Mağazası

profile
Enes
23 Ocak
106

Kastamonu barutçuoğlu Teknosa mağazasından 2 yıl önce Samsung A52 cihaz aldım. O sıra kampanyada ömür boyu kırılmaz ekran değiştirme hakkı vardı. Şu an mağazada kırılmaz ekran camı ellerinde olmadığını ve üretimi olmadığı için gelmediğini dile getiriyorlar kampanyadan nasıl yararlanacağım bu konuda ...

1

Philips Robot Süpürge Ayıplı Ürün Çıktı Teknosa İade Kabul Etmiyor

profile
Hilal
18 Ocak
316

16.01.2024 tarihinde 18.10 saatlerinde Samsun/Bafra Çelikpark (Norapark) AVM'den Philips xu 3000/02 Homerun marka robot süpürge aldım. Oradaki mağaza çalışanları ısrarla bu ürün çok güzel alın diye önerdiler. Aklım diğer markalar daydı ama vardır bir bildikleri deyip onların anlatmasına göre ben bu ...

Philips Robot Süpürge Ayıplı Ürün Çıktı Teknosa İade Kabul Etmiyor

Teknosa Ömür Boyu Garantili Ekran Koruyucu

profile
Muhittin
15 Ocak
64

Teknosa'dan Samsung s23 Ultra almıştım. Yanında bütün mağazalardan faydalanabileceğim ömür boyu garantili ekran koruyucu satın aldım. Fakat herhangi bir mağazaya gittiğimde 'elimizde yok' diyerek geri gönderiyorlar. Antalya'da dört mağaza gezdim. Samsung s23 Ultra için ekran koruyucu bulamayacakları...

Teknosa Yanlış Bilgi Bozuk Ürün

profile
Ibrahim
13 Ocak
188

Ben Tuzla Marina Teknosa'dan Samsung marka telefon aldım. Yanında indirimli Samsung kulaklık alabileceğim halde mağaza çalışanı bana kulaklığın silikonsuz olduğunu iddia ederek Philips marka kulaklık sattı. Ancak kulaklık bozuk çıktı; kulağımda durmayan, sesi çıkmayan bir ürün. 22 gündür bekliyorum ...

Teknosa Söz Verilen Bilekliği Göndermedi!

profile
Gül
13 Ocak
180

2023 yılı 9 Nisan tarihinde Ankara Antares AVM'deki Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Bana Samsung A34 marka telefon önerdiler ve üstelik eğer alırsam eve hediye olarak akıllı bileklik göndereceklerini söylediler. Telefonu satın aldım ve bütün bilgilerimi aldılar; adresim gibi. Ancak bil...

Teknosa'dan Aldığım Kulaklık Arızalı Çıktı

profile
Hüseyin
08 Ocak
252

08.12.2023 Aralık'ta Teknosa'dan Samsung Buds FE kulaklık sipariş ettim. Ürünün ses kalibrasyonu yoktu. Garantiye gönderdim ve hatanın çözüldüğü ifade edildi. Daha mağazadayken denedim ve üründe hala arıza olduğunu fark ettim. Tekrar Gaziantep Primemall Teknosa'dan garantiye gönderdim. İade ya da de...

Teknosa'dan Aldığım Kulaklık Arızalı Çıktı
Teknosa'dan Aldığım Kulaklık Arızalı Çıktı
Teknosa'dan Aldığım Kulaklık Arızalı Çıktı
+3
1

Teknosa Teknogaranti Hasarı Karşılamıyor

profile
Tc Miyase
26 Aralık 2023
119

20.06.2023 tarihinde İzmir Buca Şirinyer şubesinden torununa a** d*** adına fatura edilen Samsung Galaxy TAB S7 fe 64GB siyah Wİ-Fİ tablet aldım. Aynı zamanda mağaza çalışanınca kullanıcı hataları dahil tüm arızaları kapsadığı söylendiği için teknogaranti satın aldım. 13.12.2023 tarihinde torunum ta...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör