Teknosa Mağaza Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(364 şikayet)

Caner'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler. Firma tarafından arandım ve hediye çekim iade edildi.
Teknosa

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

1 g
Teknosa

Teknosa Konya Kule Site mağazasından Disney ürünleri kampanyasının başladığı ertesi günü alışveriş yaptık. Promosyon olarak verdikleri Disney çantasının stoklarda tükendiğini söylediler. Güvendiğimiz için inand…

1 g
Teknosa

Bir buçuk hafta önce bizzat mağazadan TV aldım. Aldığım ürünü işte olduğumdan 7:30 sonrası gelirlerse alabileceğimi söyledim. 4 ayrı çalışan güler yüzle, "abi hallederiz yarın akşam evinde" dedi. Evim sadece ma…

2 g
Teknosa

Teknosa anında mağazadan teslim ürün aldım. Mağazada siparişin görünmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda mağazadan teslim olarak görünüyormuş ürün mağazaya gelince alacakmışım, o zaman neden mağazadan an…

14 Haziran

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı

4 telefon görüşmesi, 3 sinir nöbetinden sonra saçma sapan sistemleri birden düzeldi ve teslim sağlandı. Teknosa'ya değil ama çağrı merkezi ekibine, metanetine ve yardım severliğine teşekkür ederim. Çisem, zeynep ve adını hatırlamadığım tüm çalışanlara teşekkürler.
Teknosa

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

13 Haziran
Teknosa

Teknosa'dan Microsoft fare-klavye seti aldım. Setin USB'si kayboldu. Kendilerinden bu setin temini için hem mağazalarına başvurdum hem de müşteri hizmetlerini aradım. Bana cevap olarak bunu Microsoft'tan temin …

13 Haziran
Teknosa

Teknosa'dan aldığım Venüs telefonuma ek garanti yaptırdım ve bir ay dolmadan iptal ettirmek istedim sözleşmemde %100 bedel iadesi yapılır yazmasına rağmen iade çeki ile iade edeceklerini söylediler. Hem mağazad…

12 Haziran
Teknosa

Kızım için Teknosa.com'dan bazı Disney ürünleri aldım. Almadan önce müşteri hizmetlerini arayıp özellikle beden uymaması durumunda mağazadan değişim yapıp yapamayacağımı sordum telefondaki görevli tabi ki yapab…

09 Haziran
Teknosa

Teknosa mağazasından eşimin 1 gün önce aldığı (peşin fiyata taksitli banka kredisi ile) bir üst modelle değiştirmek istedim. Farkı ödemek için kasaya gittiğimde iade işlemini 200 TL altına yaptıklarını gördüm. …

07 Haziran
Teknosa

Mağazadan hemen teslimat adı altında cep telefonu aldım ama ne mail ne mesaj hiçbir şey gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt açtım yine dönen olmadı yaklaşık 6 saat sonunda mesaj geldi ürün stokta yokmuş …

06 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön