Teknosa'dan Anneler Günü indirimi ile 2249****17 sipariş No. Lu blender seti siparişi verdim. Sipariş bana teslim edildiği zaman Anneler Günü hediyesi olarak eşime çocuğum tarafından verildi. Buraya kadar her şey normal. Fakat kutu açıldıktan sonra hepimiz şok olduk. Kutudan çıkan ürün 2 adet Huawei...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden sipariş verdiğim Ms25 bluetooth kulaklığın kutusunu açtığımdan itibaren sağ tarafı hiçbir şekilde açılmıyor şarja koyuyorum ışığı bile yanmıyor Teknosa gibi bir markanın böyle hatalar vermesi üzücü umarım en kısa sürede sorun giderilir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.05.2020 tarihinde internet sitelerinden almış olduğum notebook soğutucu elime ulaştığında USB kablosu ve USB kablosunu muhafaza eden plastik kapak kutudan çıkmadı. Ayrıca ürünün alt kısmında çizikler ve deformasyonlar mevcut. 16.05.2020 tarihinde çağrı merkezlerine ve b************@teknosa.com ad...Devamını oku

Yaklaşık 1 buçuk ay önce Teknosa'nın sitesinden Logitech g502 markalı mouse aldım yanında mouse pad hediyesi olduğu yazan ürün elime ulaştığında ise mouse dışında hiçbir şey çıkmadı. Bu durumu önce kayıt oluşturarak halletmek istedim ancak kaydım bugün sonuçlandı ve içerisinden mouse pad çıkmaması i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dijitsu 3232 TV sipariş ettim siparişimi erçiste olmayan bir firmayla göndermişler. Adam adresi bilmiyor ben kendim almaya gittim. Kutuyu açtığımda bir alt model TV göndermişler. Aradım müşteri hizmetlerini barkod dedi. Sonra kutuyu siz açtığınız için garantiden düştü dedi. Bende yanlış TV gönderdik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.05.2020 tarihinde Babyliss marka bir maşa sipariş ettim. Ancak elime gelen maşa resmen çizik, kullanılmış, kutusu hasarlı bir üründü. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım oradan da cevap gelmedi. Teknosa adı var kaç yıllık güvenilirliği var diye düşündüm ama kesinlikle yanılttı beni! Her yere d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan 2249****62 sipariş numarası ile Samsung A51 cep telefonu sipariş ettim elime 14 mayısta ulaştı. Ama kutusunu 15 Mayıs akşamı açtım. İnceledikten sonra da ön ve arka 1. Ve 4. Kameranın yamuk durduğunu yanlış monte edildiği fark ettim. Ardından hemen ertesi gün telefonu kurmadan ve daha ha...Devamını oku

Ben anneler gününde hediye olarak Teknosa'nın ınternet sitesinden Arnica diva trend blender seti aldım. Kutunun dışı benim almış olduğum ürün ama bana gönderdikleri ürün kutudan çıkan ürünle alakası olmayan başka benzerliği bile olmayan başka bir blender seti çıktı.  Hemen müşteri hizmetleri arayıp...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, 10.05.2020 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden yapmış olduğum sipariş 12.05.2020 tarihinde teslim edildi. Sipariş içerisinde Braun Multiquick 535 Sauce 600W Blender Set'inin kutusunu açtığımızda eksik parçalarının olduğunu gördük ve değişim/iade talebi için müşteri hizmetlerinde kay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Mayıs 2020 tarihinde, Covid 19 salgını sebebiyle mağazalar kapalı bulunduğundan internet üzerinden Electrolux EXP34U338HW Taşınabilir Mobil Klima siparişi verdim. Ürün dün teslim edildi ve kutuyu açmamla birlikte internette gördüğümden daha büyük boyutlarda ve farklı donanımları olan bir ürün old...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei t3 tablet sipariş ettik, özelliklerinde RAM 3gb yazıyordu. Tablet bugün geldi RAM 2 GB olarak yollamışlar. Sonra sitede hemen yazan özellikleri değiştirmişler. Aradık kutu açıldığı için iade kabul etmiyoruz diyorlar. O tableti sırf rami 3 GB diye aldık. Tableti açar açmaz donmaya başladı. Ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa internet sitesinden iPad mini 5 aldım ürün olağan şekilde geldi yalnız ürün ekranında bir adet baloncuk vardı. Ürünü teslim aldıktan 10 dakika sonra sadece kutuyu açtıktan sonra defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm bir sonuca varamadım sonra iade ettim hala bekliyorum ne arayan ne soran.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sizden sürekli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. En son almış olduğum Casper marka laptop bana kutu içerisinde korumasız jelatinsiz ve açık olarak geldi ürün ciddi anlamda kalitesiz ve teshir urunu gibi duruyor. İnternet sitenizde memnuniyet uygulamanızda 30 gün içerisinde kullanılmış olsa bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.05.2020 tarihinde Teknosa.com dan 75" TV satın aldım, TV kargo ile geldikten sonra LG servisi kurulum için gelip kutuyu açtığında TV kırık çıktı. Daha sonra fotoğraflarını çekerek LG merkezine gönderdiler ve rapor çıkınca arayacaklarını söylediler. Bu esnada Teknosa müşteri hizmetlerini de aradım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.05 tarihinde ayrı ayrı 4 kez sipariş verdiğim ve ilgili sipariş numaralı 2249*************3378 2************49804463 olan kargolarım defaatle aramama ve her defasında iptal edildi denilmesine rağmen ürün tarafıma tek kargo kutusunda gönderildi. Müşteri hizmetlerinden yine güvenmeyerek tek seferde...Devamını oku

26.05.2020 de öğle vakti bayram olmasına rağmen kargo ürünümü teslim etti. En dıştaki karton kutu sıkı kapatılmış halde idi. İçini açtığımda pakette bir koruma bandı göremedim. Paketi de açtığımda makinenin üzerinde mat izler gözüme çarptı önce, sürtme gibi, bıçakların üzerinde bir kıl vardı, açık b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi