Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa kısım

33 Şikayet
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Ceylan Karavil AVM iPhone 15 Pro Max

profile
Gamze
6 gün önce
144

Teknosa Ceylan Karavil AVM den 10.03.2024 tarihinde iPhone 15 Pro Max almış bulunmaktayım. Yalnız fotoğrafını da ekleyerek konuyu şu şekilde detaylandırmak istiyorum. Mağazada bize ürün getirildi ürünün yanında; Dayanıklı ekran koruyucu, Şeffaf telefon kılıfı ve güç adaptörü de yanında geldi satış t...

Teknosa Ceylan Karavil AVM iPhone 15 Pro Max

Teknosa Huawei Gt3 Akıllı Saat

profile
Saliha
4 hafta önce
268

Trendyol uygulamasında Teknosa satıcısından Huawei Watch gt 3 aldım ve uygulamasını iPhone 13 telefonuma indirdim. Uygulamayı indirdikten sonra kayıt aşamasında her şeyi doğru yaptığım halde kod alma aşamasında takılıyorum. Bu kısım robot olmadığının tespiti için sorular sorulan aşama. Bunları doğru...

Teknosa Huawei Gt3 Akıllı Saat
5
Çözüldü
profile
Eylül
1 ay önce
-
Eylül Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

Antares Teknosa Mağazası Çalışan İlgisizliği

profile
Nurbanu
24 Ocak
119

Antares'teki Teknosa mağazasından yazıcı almaya gitmiştik abartısız 1 saat bir çalışanın bizle ilgilenmesini bekledik. Her sorduğumuzda gelecek falan ...

4
Çözüldü

Teknosa Kargo Süreci Hakkında Yanıltıcı Bilgi

profile
Emre
08 Aralık 2023
195

İyi günler, 04.12.2023 tarihinde bir sipariş verdim. İlk olarak aciliyet belirtip kısa sürede kargoya verilmesi için müşteri hizmetlerine talep oluştu...

Teknosa Ekran Koruyucu Hayal Kırıklığı

profile
Soleus
24 Kasım 2023
125

A52 telefonum için ömür boyu ekran koruyucu almam konusunda ısrar ettiler. Çizilince yenisini taktırmaya gittiğimde, 'bu eski model' diyerek küçük bir koruyucu taktılar. Fullfit ekran koruyucu aldığım halde, şimdi takılan koruyucu ekranı tamamen kapatmıyor ve buğulu, sisli bir görünüm oluşturuyor. I...

1

Teknosa'dan Aldığım TV Açılmış Kutuda Geldi, Çözüm Yok

profile
Hamzahan
23 Kasım 2023
159

Teknosa firmasından satın almış olduğum ürünün kutusu açılmış ve kargo firması olan UPS kargoya ait bant ile bantlanmış vaziyette ürün kapıma bırakılarak gidilmiş. Sistemde ise tarafıma teslim edildi diye bildirim yapılmış. Ürün tarafıma teslim edilmediği gibi söz konusu ürünün fotoğraflarını ekledi...

Teknosa'dan Aldığım TV Açılmış Kutuda Geldi, Çözüm Yok
Teknosa'dan Aldığım TV Açılmış Kutuda Geldi, Çözüm Yok
Teknosa'dan Aldığım TV Açılmış Kutuda Geldi, Çözüm Yok
+3

Teknosa Tefal Markalı Buharlı Ütünün Uzun Süreli Olan Arızası

profile
Yasin
20 Kasım 2023
167

2 ay önce Ankara Podium AVM Teknosa işletmesinden 650-800 bandında Tefal markalı buharlı ütü almıştım. Gecen hafta garantiye şu nedenle göndermiş olduğum sebepler; -Kullanma kılavuzunda Çeşme suyunun kaynatılıp o şekilde kullanılacağını belirtilmedi. Bende hazır su kullandığım için kireçlenme yaptı....

Teknosa Winex Ekran Koruyucu Sorunu

profile
Sevda
27 Eylül 2023
105

Gün geçmiyor ki ülkemizde yeni zorluklar çıkmasın. En son aldığım ekran koruyucu dokunmatik hassasiyet sorunu verince, dedim ki Teknosa gibi bir yerden alayım ne kadar olduğu önemli değil... Vb. Winex en iyisi görünüyordu. Aldık. Ve pişman oldum. Samsung Galaxy Note 9 kullanıyorum ama koruyucu beni...

Teknosa'dan Alınan Süpürgenin Onarılmadığı Halde Zararın Giderilmemesi

profile
Ruken
27 Eylül 2023
2.344

Merhabalar, 07.05.2022 tarihinde Muş Teknosa mağazasından aldığım Roborock S5 max robot süpürgenin (fatura EK1’de sunulmuştur.) 03.05.2023 tarihinde arızalanması üzerine garanti süresi içerisinde söz konusu robot süpürgeyi Muş Teknosa’ya tamir edilmek üzere teslim ettim. 29 Mayıs 2023-30 Mayıs 2023...

Teknosa'dan Alınan Süpürgenin Onarılmadığı Halde Zararın Giderilmemesi

Teknosa'nın Sorumsuzluğu Kullanılmış Malzemeyi Sattılar

profile
Mecbure
08 Ağustos 2023
586

Preo araç telefon tutucu adlı ürünü 03.08.2023 tarihinde Isparta Iyaspark Teknosa mağazasından aldım. Mağazada kutuyu açtırmadılar, bir sorun olursa iade alırız dediler ve bugün aracıma denemek için kutuyu açtığımda telefon konulacak kısım eğilmiş, yapışkanları kalkmış, kutunun alt kısmı banta yapış...

Teknosa'nın Sorumsuzluğu Kullanılmış Malzemeyi Sattılar
1

Teknosa'dan Kusurlu Buzdolabı Gönderildi Ve Sorumluluk Almıyorlar!

profile
Selin
11 Temmuz 2023
537

26 Haziran 2023 tarihinde Teknosa'dan aldığım Bosch marka buzdolabı tarafıma kusurlu ürün olarak gönderildi. 6 haziranda Bosch servisi kurmaya geldi sağ yan taraftaki ezik için iade teklif ettiler, kabul ettim. Sonradan üst kapağın sağı da ezik, alt kapağın üstü çizik, kahvaltılık kırık, rafların bi...

Teknosa'dan Kusurlu Buzdolabı Gönderildi Ve Sorumluluk Almıyorlar!
Teknosa'dan Kusurlu Buzdolabı Gönderildi Ve Sorumluluk Almıyorlar!
Teknosa'dan Kusurlu Buzdolabı Gönderildi Ve Sorumluluk Almıyorlar!
+3
1

Ürünüm Teknosa Ve Samsung Tarafından Teslim Edilmedi

profile
Samet
27 Haziran 2023
335

9 Haziranda sipariş no: 2278017013 ile Teknosa nın internet sitesinden Samsung marka bir buzdolabı aldım. ''Samsung RF85A9111AP Bespoke Çift Kapılı Alttan Donduruculu Buzdolabı'' Hatrısayılır yüksek bir tutarda ödeme yaptım. Buzdolabının rengini Teknosa seçtirmedi çünkü alışverişten sonra kapakları ...

Teknosa Teşhiri Olmayan Kapalı Kişisel Ürün Ve Bilgisi Olmayan Mağaza

profile
Salih
28 Aralık 2022
67

Teknosa mağazasından 27.12.2022 tarihinde gaflette bulunarak teşhiri olmayan wahl marka tıraş makinesi satın aldım. Zaten bir çok üründe teşhir yoktu. Eve gelip ürünü açıp kontrol ettiğimde makinenin ağız yani bıçak kısmının tıraş olmaya uygun olmadığını fark ettim yani onunla tıraş olursanız kesinl...

Teknosa Teşhiri Olmayan Kapalı Kişisel Ürün Ve Bilgisi Olmayan Mağaza
1

Haksız Ürün İptali, Teknosa Ürünümü Göndermiyor

profile
Buğra
19 Aralık 2022
391

17.12.2022'de https://www.teknosa.com/ adlı internet sitesi üzerinden 2270839506 sipariş numarası ile 125020847 - Asus VZ249HE ıps 1920X1080 5MS D-SUB HDMI Monitör sipariş etmiş bulunmaktayım. Aynı gün 553 3** ** ** ’ numaralı telefonuma siparişimin alındığına dair bilgilendirme mesajı ilgili firma ...

Haksız Ürün İptali, Teknosa Ürünümü Göndermiyor
Haksız Ürün İptali, Teknosa Ürünümü Göndermiyor

Teknosa Samsung S7 Fe Yeni Tablet Fabrikasyon Hatası Değişim Yerine Tamir Edildi!

profile
Batuhan
17 Ekim 2022
124

28.08.2022 tarihinde Ankara/ Cepa Teknosa'dan SamsungS7FE tableti satın aldım. Aldığımdan beri tablet ekranının sol kısmında ilk 1 cm'lik genişlikte yukarıdan aşağıya kadar yazı yazılmıyor. Yazılan kelimeleri o kısım atıyordu yazılar kayıyordu ve çok ışık altında ekranda çok fazla renk pigmenti oluş...

Teknosa Mağaza Müdürünün Saygısızlığı!

profile
Serkan
20 Eylül 2022
214

Vadi İstanbul Avm içinde yer alan Teknosa mağazasından 15 adet Netflix kod satın almak istedim. Kasiyer 5 adet kodu verdikten sonra kalan kısım için yöneticime danışmalıyım dedi. Ben şaşırmış bir şekilde tabii ki danışabilirsiniz dedim. Mağaza müdürü geldi, kasiyere dönerek; "bunlara kod verme, Netf...

Teknosa Servisten Gelmeyen Ürünün Değişimi

profile
Doruk
15 Ağustos 2022
2.029

14 Temmuz'da Teknosa Zafer Plaza mağazasına Viomi v2 Pro robot süpürgemi arıza sebebiyle teslim ettim. Ürün daha 4 aylıktı ve arıza verdi. Ürün tam 1 ay olmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün aradığımda servis süresi geçtiğini ve iadenin yapılacağını söylediler. Sorun şu ki ben bu ürünü...

1

Teknosa İademi 45 Gündür Yatırmıyor

profile
Gökhan
12 Haziran 2022
444

29.04.2022 tarihinde Teknosa.com üzerinden 5598 TL bedelli bir TV satın aldım. Teknosa sebep göstermeksizin siparişi iptal etti. Siparişin iptalinden kaynaklı tutarın belirli bir kısmı ödeme yapmış olduğum kredi kartına iade edildi fakat 4839,31 TL'lik kısım bankaların aynı ekstre dönemindeki iade p...

Teknosa Bu Kulaklık Sağlam Değil

profile
Ahmet
02 Haziran 2022
62

MS-55 Bt bluetooth kablosuz kulaküstü grafiti kulaklığını sağlam, büyük ve fiyatını uygun bulduğum için satin aldım. Ürün kolay kırılmasın diye bükülebilen kısımlar metal yapılmış fakat bu kısımdaki plastik taraf hemen kırıldı ve bu bükülme işlevini bozdu. Ve metal kısım sapasağlam olmasına rağmen f...

Teknosa Bu Kulaklık Sağlam Değil

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.