to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa internet sitesinden 04.09.2023 tarihinde aldığım 2281738222 sipariş numaralı ütünün plastiğinde çatlak olduğu için iade talebi oluşturdum. Teknosa'dan kargo şirketinin 2 gün içinde iadeyi teslim alacaklarına dair SMS aldım fakat ürünü teslim almaya gelen kimse olmadıkça müşteri hizmetlerine ...
Teknosa'dan sipariş verdim fakat Kolay Gelsin diye bir firmayla anlaşmışlar tamamen başarısız bir firma bana paketimi teslim etmiyorlar. Sabah dersteydim telefonu açamadım daha sonra aradım bugün teslim edemeyeceklermiş bende şehir dışına çıkmam gerekiyor. Boş boş bir gün kargo şirketi için evde kal...
"Vakit ayırıp, sorunu en kısa zamanda çözdükleri için teşekkür ederim."
13 Eylül 2023 de bir çamaşır makinesi sipariş verip, kargo ücreti dahi ödedim. 14 de mail adresime link atıldı, kargoya takip edebildim. Aynı gün İsta...
Yaklaşık 6 ay önce Teknosa'dan ürün satın almıştım ancak fiyat hatası bahanesi ile ürünümü göndermeyip iptal etmişlerdi. Benim siparişimi iptal edip birçok kişinin siparişinin gönderildiğini öğrendim. Bunun üzerine hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 07.09. 2023 tarihinde adresim...
Teknosa internet sitesinden sipariş verdiğim Bosch marka buzdolabını Kargo şirketinin dolabı eve taşıyamayacaklarını beyan etmeleri üzerine iade Kararı verdim. İnternet sitesi üzerinden iade işlemi yaptım. Ancak Teknosa internet hesabımda buzdolabı tarafıma teslim edilmiş gibi görünüyor. Yetkililerl...
Teknosa web sayfası üzerinden 14 Ağustos 2023 tarihinde Beats Studio Buds MJ4Y3EE/A kulaklık satın aldım. 07.09.23 itibariyle aradan 24 gün geçmesine rağmen Teknosa ürünümü teslim etmiyor. Kargo şirketi ürünü kaybettiğini söylüyor ancak benimle bir ilgisi olmayan bu durumdan ötürü Teknosa beni mağdu...
30 Ağustos'ta teknosa.com Teknosa mağazasından aldığımız Apple Watch SE 40 mm saatini kargoya verdikten sonra kargo hiçbir şekilde elimize ulaşmıyor. Sürekli kargo şirketi mesaj atıp dağıtıma çıktığını söylüyor, ancak sonrasında ürün teslim edilemediğini belirterek ertesi gün yine aynı mesaj atılıyo...
"10 günü geçen bir iade alma sürecinden sonra 3. Gün param iade oldu çok uğraştım ama sonu kötü olmadığı için mutluyum teşekkürler"
Teknosa.com üzerinden 28 Ağustos'ta bir ECA kombi satın aldım. Kombi geldi. 30 Ağustos günü kargocu kargoyu kapıya bıraktı. Ürüne dokunduğumda kutunun...
Bir ürün aldım 2 hafta geçti. Teslim edilmedi. Ürünü takip etmek istedim. Bir haftadır kargo şirketiyle geziyor ürün geldi deniliyor. Arıyorlar yarın randevu oluşturuyorlar yarın oluyor. Ürün piyasada yok randevu tarihi değişiyor. Muhatap kimsede bulamıyoruz. Mersin Forum Teknosa bu kadar kötü mü hi...
Teknosa.com'daki Teknosa mağazasından 9 Ağustos tarihinde bir televizyon siparişi verdim. Ürün kargoya verilmeden 13 Ağustos'ta iptal için müşteri hizmetlerine başvurdum. Siparişimin iptal edileceğini ve 5 iş günü içerisinde paramın iade edileceği iletildi. 14 Ağustosta siparişimin iptal edileceği y...
Merhaba Teknosa'dan Remington S5600 saç düzleştiricisi aldım. Ürün açıklamasında çanta da yazıyordu, fakat içinde çanta çıkmadığı için iade oluşturdum. Kargo firmasının gelip alacağını söylemelerine rağmen gelip alan olmadı. 2 gün ara ile devamlı arayıp talep oluşturmak zorunda kaldım ve bugün aradı...
Teknosa dan bir telefon aldım. Adres ve telefon bilgimi girerken numaramın sonunda bir hata yapmışım. Canlı desteğe bağlandım çözemedi müşteri hizmetleri çözemedi biz yapmıyoruz şuna söyleyin buna söyleyin en son kargo şirketi teslim birimini aradım adam dedi ki Teknosa fatura ile çıkışını yapan kiş...
20.08.2023 pazar günü çağrı merkezinden satin aldığım Toshiba marka TV' nin çarşamba günü kargoya verileceği söylendi ancak bugün 25.08.2023 cuma günü olmasına rağmen kargoya verilmemiş. Üstelik 2 gün sonra kargoya verilecek dendi,2 gün sonra pazar günü ve kargo şirketi çalışmıyor! Defalarca aradım,...
Teknosa.com.tr üzerinden 15.08.2023'de ütü masası satın aldım. Bugün 24.08.2023 ve hala tarafıma siparişim ulaşmadı. Aras Kargo da 3483843303859 kargo takip kodu ile gönderildi fakat Aras Kargo zaten en kötü kargo şirketi hiçbir şekilde muhatap yok teslimat yapılmıyor. Teknosa müşteri hizmetlerini ...
16 Temmuz 2023 günü Teknosa mağazasından Beyaz Galeri adlı satıcıdan Ferre marka ankastre setini Teknosa'nın uygulaması üzerinden satın aldım. Sipariş numaram 2279604137. İşin saçmalığı kaç yıllık firma ürün 1 ayı aşkın süredir teslim edilmemesine rağmen uygulamasında teslim edildi olarak gösteriyor...
02/08/2023 tarihinde elime geçen Airfel marka mobil klimayı kullandım ve ürünü yeterli bulmadım. 03/08/2023 tarihinden iade talebi oluşturdum. 06/08/2023 tarihinde kargo şirketi geldiğinden ürünün alınamayacağını ürünün boyutlarının yanlış girildiğini belirtti. Teknosa firmasını tekrar aradığımda ha...
13 Temmuzda Teknosa internet sitesinden bir klima satın aldım. 9 gün geçti. Klima gelmedi. Ben de siparişi telefonla Teknosa müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettim. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşta iptal ettiğini, eğer klima gelirse de kabul etmeyin. Geri gönderin dedi. Ertesi gün klimayı teslim e...
Teknosa'dan Baymak elegant Prime 18 olarak adı geçen klima aldım. Faturamda da 18 olarak adı geçiyor ancak ürün kodu nedense 12'likmiş. Bana 12'lik klima gönderdiler. Aradım söyledim adı ile ürün kodu uyuşmuyor. Ben ürün kodunu nereden bilebilirim? 18 yazıyorsa 18000 BTU olması gerekiyor. İade etme...
Teknosa'dan aldığım TV kutusu hasarlı geldiği için iade talebi açtık. İade talebi üzerine 1 aydan fazla süredir bekliyorum. Evin ortasında kocaman kutu duruyor. Teknosa'nın suçu değil çalıştığı kargo firmasının bunu da biliyorum. Ama anlaşmalı olduğunuz kargo şirketine dediğinizi yaptıramıyorsanız T...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.