Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa kablo

161 Şikayet
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa İade Almıyor Oyalıyor

profile
Hasan
2 hafta önce
411

Teknosa'nın web sitesinden 14 Şubat için sipariş ederek aldığım Apple Watch saati, 13.02.2024 tarihinde tarafıma kargo ile teslim edildi. Kutusunu açtığımda cihazın kapalı olduğunu ve şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj olmadığını, cihazın açılmadığını fark ettim. Aynı gün içinde, beş saat içerisin...

1
profile
Koray
14 Şubat
293
Koray Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Teknosa'ya Yakışmadı RKS S11

profile
Kadir
07 Şubat
163

RKS Motor RKS S11 scooter'ı Teknosa'dan aldık. İlk hafta katlama yayı problemi ve kablo kesilmesi yaşadık. İkinci hafta ise komple elektrik sistemi bozuldu. Teknosa'yı aradım, 'değiştiremeyiz' dediler. Servis 'yarın getir, bir bakalım, garantiye gönderelim' dedi. Kalitesiz bir ürün olduğunu düşünmey...

1

Teknosa Tablet Kablosu Bozukluğu

profile
Nurten
04 Şubat
96

Kilis'teki Teknosa'dan Samsung Galaxy S9 tablet satın aldık ancak aldığımız gün şarj kablosu bozuk çıktı. Sıfır bir kablo nasıl bozuk olabilir, onu anlamadım. Bu ayrı bir konu ama Teknosa'ya gittiğimizde, tabletle birlikte garantiye gönderilmesi gerektiği söylendi. Ancak tabletin şarj kablosu bozukl...

1

Teknosa Konya Kulesite Şubesi

profile
İbrahim
04 Şubat
251

31/01/2024 tarihinde Konya Kule Site AVM'de bulunan Teknosa firmasından 1749,25 TL karşılığında bir blender seti satın aldım. Ürünü denediğimde 15 saniye sonra aşırı derecede ısınma ve kablo kokusu hissettim. Belirli bir süre sonra ürünü yeniden denediğimde ısınma ve koku sorununun devam ettiğini fa...

1

Teknosa Bozuk Ürün Değişimi

profile
Ramazan
02 Şubat
387

30 Kasım 2023 tarihinde Teknosa'nın internet sitesinden satın aldığım Baseus marka şarj aleti ve kablo seti arızalandı. Ürünü tamir ettirmek için Forum İstanbul'daki Teknosa mağazasına teslim ettim. Yirmi günü aşkın bir süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağazayı ziyaret ettim...

Teknosa Bozuk Ürün Değişimi
Teknosa Bozuk Ürün Değişimi
Teknosa Bozuk Ürün Değişimi
1

Teknosa'nın Servis Hizmeti Yapmaması

profile
Mehmet
28 Ocak
242

Teknosa'dan aldığımız Apple telefonun Ligtining kablosu 4 ayda bozuldu ve Adana M1 AVM'deki Teknosa mağazasına servis için götürdüğümüzde, görevlilerce kablo tamiri için telefonu da almaları gerektiğini, servis sürecinin de en az 1 hafta olacağı söylendi. Telefonla birlikte aynı pakette sunulan orij...

İş Bilmez Teknosa Çalışanları

profile
Çiğdem
27 Ocak
235

Gebze Center Teknosa mağazasından Samsung telefonum için şarj kablosu almaya gittim bu aksam hem kabloyu açıp bakmamıza müsaade edilmediği gibi hem de yanlış ürün verildi. Şarj adaptörüm var kablo istiyorum diyorum iki ucu da type-c olan kabloyu bana vermişler diğer ucunu ne tarafıma takmayı bekledi...

1

Teknosa Şarj Kablo Hatası

profile
Ali
24 Ocak
127

Şarj kablosu aldım Teknosa dan bir ay geçemeden bozuldu. Garantiye gönderdiğimizde kullanıcı hatası olduğu garantiye girmiyor ve 700 TL ücret talep edildi. Bende Teknosa müşteri hizmetleri ile görüştüm servisten ve garantiden sorumlu değiliz KVK sorumlu dendi

Teknosa Şarj Kablo Hatası
Teknosa Şarj Kablo Hatası
1

Teknosa Servise Verdiğim Garantili Ürünü Bozuk Olarak Geri Verdi

profile
Nevzat
24 Ocak
159

Teknosa'dan satın aldığım Baseus marka çift kablo çıkışı olan adaptör garanti süresi dolmadan bozuldu. İki çıkışından da şarj etmez olan adaptörü Teknosa servisine verdim. Bir süre sonra tamir edildi teslim alabilirsiniz şeklinde tarafıma mesaj geldi. Teslim alıp eve geldiğimde maalesef adaptörde hi...

Teknosa Servise Verdiğim Garantili Ürünü Bozuk Olarak Geri Verdi
Teknosa Servise Verdiğim Garantili Ürünü Bozuk Olarak Geri Verdi
3
profile
Şükran
11 Ocak
-
Şükran Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Teknosa Mağaza Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

profile
Batuhan
09 Ocak
72

09.01.2023 tarihinde mağazadan şarj kablosu almak istedim. Çalışan arkadaşa telefonumu gösterdim, o da bir kutu çıkardı. Kasaya geçtik ve ödeme yaptım. Eve giderken kutuyu açtım, arabada şarj edebilmek için... Fakat kutuda kablo yoktu. Mağazayı arayınca, karşılaştığım yanıt bir hanımefendinin 'Kutun...

Teknosa Satış Sonrası Hizmet Destek Yok

profile
Mehmet
04 Ocak
190

Bir yıl kadar önce Teknosa'dan iPhone USB Lightning kablosu satın aldım. Kahramanmaraş'ta yaşanan deprem sebebiyle tadilat durumundan dolayı arızalanan kabloyu zamanında gönderemedim. Arızalı olan kabloyu teslim formumda belirttiğim ve gönderdiğim kablo yerine, başka bir kötü durumda ve hasarlı kabl...

Teknosa Dan Telefon Aldım Şarj Kablosu Hatalı

profile
Mehmet
22 Aralık 2023
136

Dün Teknosa dan Galaxy A54 256 GB telefon satıl aldım kutusunu açtığımda içinde sadece şarj kablosu çıktı ve o kablo da hatalı çıktı. Ben ürünün değiştirilmesini ve yanında adaptör de verilmesini istiyorum. Ürünü Teknosa Batman mağazasından aldım gereğinin yapılmasını isterim

Teknosa Dan Telefon Aldım Şarj Kablosu Hatalı
1

Teknosa Şarj Etmeyen Kabloyu Açılmış Gerekçesi İle İade Almıyor

profile
Mehmet
17 Aralık 2023
168

Elazığ Teknosa mağazasından Apple markasına ait MXLY2ZM/A model Apple Lightning - USB Kablosu 1 metrelik bir kablo satın aldım. Ancak kablo, iPhone 7 Plus'ımı şarj etmedi. Şarj kablosunu iade etmek istedim fakat geri almadılar ve servise gönderdiler. Servis, herhangi bir arıza olmadığını söyledi. İk...

1

Teknosa Kendim Kargoyla Yollayacakmışım

profile
Erdi
14 Aralık 2023
315

Eskişehir Espark AVM Teknosa mağazasına garanti kapsamında servise yollanması için teslim etmiş olduğum type-c USB kablo geri yollanmış ve gerekçe olarak da "SamsungWA" üyeliği yaparak kendim kargo ile yollamam gerekiyormuş. Bu kadar saçma bir şey olamaz. Ben ürünü Teknosa'dan aldım, faturam da var....

1

Teknosa (kazıksa) Bozuk Cihaz Satışı, Değişmeme Direnişi...

profile
Hüseyin
08 Aralık 2023
136

Osmaniye Park 328 AVM'de bulunan Teknosa'dan 06.12.2023 tarihinde 458,00 TL'ye iPhone şarj kablosu ve adaptörü satın aldım. Eve gelip telefonu şarj edemediğimi görünce, sabah iş yerinin yakınında bulunan sıradan bir bayiden 95,00 TL'ye bir cihaz alarak geçici olarak sorunumu çözdüm. Akşam iş çıkışı ...

teknosa-kaziksa-bozuk-cihaz-satisi-degismeme-direnisi-1.pdf

Teknosa Ürün Satış Sonraki Destek

profile
Armağan
30 Kasım 2023
165

Teknosa'dan Baseus marka bir powerbank aldım, 20000 mAh kapasiteli olmasına rağmen ürün şarj olmuyor. Daha önce aldığımda herhangi bir sorun yaşamamıştım. İkinci üründe bu sorun mevcut. Mağazada bu durumu belirttim fakat mağaza müdürü Ü***, adaptörün sorunlu olabileceğini veya kablo sorunu olabilece...

5
Çözüldü

Teknosa Philips Airfryer Servis Sorunu

profile
Hasan
20 Kasım 2023
413

"Mağaza Müdürü İrfan bey tarafından tarafıma aranmak suretiyle ürünün birkaç gün içerisinde yenisiyle değiştirileceği bilgisi verildi, şahsına ve Teknosa'ya teşekkür ederim"

Teknosa'ya 12 Ekim 2023 tarihinde, orijinal kutusunu kontrol ederek teslim ettiğim Philips marka Airfryer ürünün servis süresinin 20 iş gününü geçtiği...

Teknosa Philips Airfryer Servis Sorunu
profile
Emel
12 Ocak
3
Emel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.