Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 47.242

Teknosa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.379 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Teknosa Kusurlu Ürünün Değişimini Yapmıyor.

9 Nisan 2021 tarihinde Teknosa Brandium mağazasından almış olduğum iPhone 11 model cep telefonunun ekranında piksel hatası tespit ettim. İlk iş günü olan 12 Nisan 2021'de Kadıköy'de Koç destekten değişim raporu alıp bizzat Teknosa Brandium mağazasına aynı gün içerisinde saat 10:00'da elden teslim et...

Teknosa Kusurlu Ürünün Değişimini Yapmıyor.
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Bozuk Kulaklık Satıyor,İade Almıyor

İnternet üzerinden sipariş verdiğim kulaküstü kulaklık bozuk geldi araya hafta sonunun girmesiyle tam 3 gün sonra Teknosa'ya geri götürdüm. Durumu orada bulunan arkadaşlara anlattım ürünü servise gönderdiler. 19 iş günü sonra üründe arıza yok denilerek geri gönderildi. Mağazada bulunan arkadaşlarla ...

profile
  • 45görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Başarısızlığı, Horoz Lojistik İle Teslimat Yapılmıyor

4 Nisan tarihinde GittiGidiyor üzerinden, Teknosa satıcısından LG marka buzdolabı aldım. Buzdolabı birkaç gün sonra Horoz Lojistik ile geldi fakat binanın asansörüne sığmadığı için yukarı çıkaramayacaklarını söylediler. Taşımaya yardım edebileceğimi söyledim fakat bu durumda da eğer taşıma sırasında...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Tecrübesiz Eleman Yüzünden Kampanyalı Ürünü Vermediler

Teknosa'dan almış olduğumuz LG buzdolabının sıkma meyve suyu kampanyası mevcut idi. Ancak satıcı bayan bize hiçbir detay anlatmadı. Daha sonra buzdolabı geldi ancak sıkma meyve suyu aleti gelmedi. Bizde farklı bir zaman da gelecek kargo ile diye düşündük ancak daha sonra gittiğimizde mağaza çalışanı...

profile
  • 147görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Ertesi Gün Teslim Ulaşmadı

08/04/2021 tarihinde Teknosa'dan sipariş ettiğim ekstra para ödeyerek ertesi gün teslimat istediğim bilgisayarım 10/04/2021 saat 21:34 itibariyle hala...

Miray'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 191görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Standart Gönderi Saçmalığı

Standart gönderi saçmalığı mobil internet sitesinde standart gönderi olarak siparişi saat 10:00 ile 14:00 arası verirseniz aynı gün kargoya veriyor yazıyor ama saat 23:30 hala daha ürününüz hazırlanıyor yazıyor hiçbir kargo firmasından bir haber verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım siparişi saat ...

Teknosa Standart Gönderi Saçmalığı
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 182görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa Malına Sahip Çıkmıyor

Ben Antalya Mark Antalya'daki Teknosa şubenizden babam için bir televizyon aldım.  31.03.2021'de 07.04.2021'de Markantalya şubenizi arayıp ürünün gelmediğini söyledim ve ilk iletişim başladı. Ertesi gün teslim olunacağı bilgisi verildi ve biz de telefon numaramızı verip haber beklemeye başladık bir ...

profile
  • 279görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Marmara Forum Teknosa Yanıltması

Teknosa'dan geçen sene iPhone 11 Pro max aldım orada bulunan müdür c**ce**isimli kişi telefonumun 3 sene boyunca 5 kere kırılma 3 kez suya düştüğü takdirde ücretsiz yapılacağını söyledi ve 2100 TL aldı, fakat telefonum kırıldığında gittim Teknosa çalışanlarının bu kişinin beni yanılttığı öyle bir şe...

profile
  • 170görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa Yanıltıcı Kampanyalar Düzenliyor

Web sitenizde 250 TL ve üzeri ürünlerde 50 TL uygulama indirimi olarak sitenizde başlık açıyorsunuz. İş ürünü satın almaya gelince, Samsung marka geçerli değil her üründe çıkar diye geri bildirimde bulunuyorsunuz. Yıl olmuş 2021 ve teknoloji marketinin temsilcilerinin verdiği cevaplar tatmin sınırın...

Teknosa Yanıltıcı Kampanyalar Düzenliyor
profile
  • 280görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Aynı Gün Kargolama Sözünde Durmaması

Merhaba 08.04.2021 sabah 9.45 civarında size ürün sipariş ettim. Ve metninizde geçen standart gönderimlerde aynı gün kargoya verilir sözünüze güvenerek ürün satın aldım. Metniniz aşağıdadır. ----- Siparişimdeki ürünler ne zaman kargoya verilir? “Kargo ile Gönder seçeneği ile satın aldığınız ürün...

Teknosa Aynı Gün Kargolama Sözünde Durmaması
Teknosa Aynı Gün Kargolama Sözünde Durmaması
Teknosa Aynı Gün Kargolama Sözünde Durmaması
+1
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 180görüntüleme
  • 5 gün önce

Teknosa, Microsoft 365 Bireysel Paket Geçersiz Şifre Hk.

2020 Haziran ayında bedava diyerek Lenovo Marka Bilgisayar yanında paralı olarak fatura edilen Microsoft 365 Bireysel ürünü ne yazık ki geçersiz şifreniz yüzünden bir türlü aktif hale getiremiyoruz. Bir haftadır bununla uğraşıyoruz. Bu kadar zor olmamalı bazı işler.

profile
  • 242görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Kanuni İade Hakkımın İhlal Edilmesi

21.02.2021 tarihinde aldığım bilgisayarda ''no bootable device'' hatası aldım ve firmayı arayarak bu basit bir sorunsa düzeltmeme yardımcı olun ürünü iade etmeyeyim dedim. Ancak hiçbir surette yardım edilmedi ürünü iade ettim bana 20 iş günü içinde işlemlerin tamamlanacağı söylendi ancak 37 gün oldu...

Teknosa Kanuni İade Hakkımın İhlal Edilmesi
profile
  • 328görüntüleme
  • 6 gün önce

Teknosa Vadi İstanbul Şubesi Yetersiz Hizmeti

Buy back kampanyası ile vadi İstanbul Teknosa mağazanızdan iPhone 12 128 GB cep telefonu almak için 06.04.2021 tarihinde mağazanıza gittim. İstinyePark mağazasında 128 GB olmadığı için beni bu mağazaya yönlendirdiler. Kampanya kapsamında kendi cep telefonum olan 6s 32 GB modelini sistemden aldıkları...

profile
  • 346görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Kırık TV Yolladı

Teknosa'dan Dijitsu marka 32 inç TV aldım 2 adet biri eşimin adına biri kendi adıma ürünleri kurulum için Dijitsu firmasını defalarca aradım kurulum ekibine bir türlü ulaşamadım. Dolayısı ile iş başa düştü video çekerek paketi açtım ürünü annemin evine kurdum problem çıkmadı kendi evime aldığımda vi...

Teknosa Kırık TV Yolladı
Teknosa Kırık TV Yolladı
Teknosa Kırık TV Yolladı
+2
profile
  • 318görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Garantisi Biten Ürün Teknik Servis

Teknosa'dan almış olduğum kablosuz klavye ve mouse setimin garantisi bitti ve bir parçası arızalandı. Mağazaya gittim garantisi bittiği için ilgilenmediler. Teknik servisi bulun onlarla konuşun sıkıntınızı denildi. Ben bireysel olarak teknik servise ulaşamadım. Teknosa müşteri hizmetleri bana 2 numa...

profile
  • 298görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Ürün Teslim Edilmiyor

Ürünün parasını alıp teslimat yapılmaması. 29 Mart 2021 tarihinde Teknosa'dan TV ekran koruyucusu aldım. Ürün kargo açıklamasında Kargo Süresi Hafta içi saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün, Hafta içi 14:00'dan sonra verilen siparişler ve hafta sonu verilen siparişler bir sonraki iş gün...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Teknosa
ile
Vatan Bilgisayar
Teknosa
ile
Media Markt

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Teknosa,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99