Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 34.413

Teknosa
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

17 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 454görüntüleme
  • 23 saat önce

Teknosa Teknogaranti İptali Ve Para İadesi İstiyorum

16.10.2021 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa'dan telefon aldım, bana ısrarla teknogaranti yaptılar 1600 TL'ye ve faturaya baktığımda hediye ettim dediği şeylerin bile faturaya yansıdığını gördüm. Beni ikna etmek için garanti kapsamında olmayan şeyler oluyormuş gibi anlatıldı. Detayları okuyunca ger...

profile
  • 669görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknogaranti İadesini İstiyorum

Teknosa teknogaranti iptalini istiyorum 3 ay kadar önce satın almış olduğum iPhone 12 model cihazıma 2.500 civarı bir miktarda teknogaranti yaptırdım. Geçen gün ise Antakya Palladium AVM Teknosa mağazasına cihazımı garantiye göndermek istiyorum. Kasko yaptırmıştım cihazımda satın aldığımdan beri kas...

profile
  • 575görüntüleme
  • 19 Haziran 22:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

439 TL Lik Teknogaranti İptali

19.06.2021 tarihinde Apple watch se 40 mm aldık ürüne ek teknogaranti 1 yıllık yaptırdık fakat eve geldikten sonra bütün detayları okuduktan sonra çok...

Gözde'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 Haziran 22:37

“Kısa sürede çözüldü teşekkürler”

profile
  • 3334görüntüleme
  • 22 Mart 18:42

Teknogaranti İnsanları Yanıltıyorlar

2 Mart 2023 tarihinde Teknosa'nın Yalova'daki Star alışveriş merkezinin içinde bulunan şubesinden iPad 8. Nesil WiFi tablet aldım. Oradaki görevli tabletin yanında teknogaranti yaptırmamı yaptırdığım takdirde garantimin 3yıl uzayacağını, ilk yıl kırılma suya düşme gibi durumlarda garanti kapsamında...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4006görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 13:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teknosa Teknogaranti Sigorta İptali

Ankara Optimum Teknosa mağazasından aldığım A21s telefona (üçüncü yılda istisnasız batarya, şarj aleti, kulaklık değiştiriyoruz vaadiyle) ilave genişl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2252görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 10:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

1 Yıl Teknogaranti

Dün mağazanızdan Huawei p40lite alırken çalışan abi 1 yıl teknogaranti yaptırırsam ilk yıl çalınmalara karşı garantisi olacağını söyledi. Ama açık ala...

Gülfem'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Temmuz 2020 10:53

“Teşekkür ederim”

profile
  • 4178görüntüleme
  • 02 Şubat 2020 12:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Teknogaranti Kapanı

Teknosa internet mağazasından 21.01.2020 tarihinde LG 49sm8000pla TV siparişi verdim. Aynı gün gidip Muş şubesinden aldım. Ürünü aldığımda personellerin anlamsız ısrarı üzerine TeknoGaranti için düşünmeme bile fırsat verilmeden kart ile ödeme yaptım. Sonraki gün gerek olmadığını düşünerek hemen mağa...

profile
  • 5885görüntüleme
  • 20 Ocak 2019 19:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Teknogaranti Yaptı İade Eksik Yapıyor!

Teknogaranti ücret iadesini eksik yapmaya çalışıyor. Teknosa'dan aldığım Samsung A7 marka telefona 10 gün önce 2.598 y TL para ödedim. Sigortayı iptal ettirmek istediğim için yasal süre geçmeden mağazaya gittim. Fakat mağaza çalışanı arkadaşlar kesilen faturada açık açık 369 TL sigorta bedeli 270 TL...

profile
  • 1927görüntüleme
  • 15 Ocak 2019 18:59

Teknosa Hediye Çeki Aldatmacası...

Casper marka bilgisayarımı Teknogaranti kapsamında gönderdim. Bana cihazın onarılamayacağını söylediler ve cihazın değerinin yarısı kadar hediye çeki sundular fakat ben hediye çekini istemediğimi bilgisayarı geri istediğimi söyledim. 1 hafta daha cevap gelmeyince tekrar aradım ve son durumu öğrenmey...

profile
  • 5510görüntüleme
  • 15 Ocak 2018 17:36

Teknosa'nın Taahhüt Ettiği Garanti Sigorta Anlaşmasını Bozması!

Ben ürün seri numarası 585***dzljp olan lg/49üh650v model LED TV televizyonu 18.03.2017 tarihinde “Gümüşhane Teknosa” mağazasından satın aldım. Satın alırken Teknosa ihtiyari garanti sözleşmesi başlığı altında normal garanti kapsamına ek olarak "3 yıllık genişletilmiş garanti sözleşmesi" yaptırdım. ...

profile
  • 3490görüntüleme
  • 27 Temmuz 2017 23:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa İşe Yaramadığı Halde Hediye Çeki Veriyor!

Bayrampaşa Forum Teknosa mağazanızdan 23.07.2017 tarihinde iPhone 6S aldım. 2999.00 TL'ye satış elemanının 30 gün iade etme hakkının olduğu TeknoGaran...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2017 23:22

“Çözülen sorunum için teşekkürler 🙏”

profile
  • 2039görüntüleme
  • 07 Temmuz 2017 18:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Tekno Garanti Sigortası!

Teknosa'ya olan güvenim bitmiştir. 23.06.2016 tarihinde Teknosa 'dan 469- TL bedelle ve 2016079556449 sipariş numarası ile faturası eşim Z** B*** adına olan Samsung TAB SM-T280 Wi-Fi tablet aldık. Teknosa satış temsilcisi yaptığımız sohbet sonucu 2 küçük çocuğumuz olduğunu öğrenmesi üzerine ve onlar...

profile
  • 1640görüntüleme
  • 13 Haziran 2017 00:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teknosa Müşteri Temsilciliği Müşteri Şikayetleri İle İlgileniyor Mu?

25.5.17 'de Konya Kulesite Teknosa'dan hediye iPhone 6 aldık. TeknoGaranti yaptırdık. Ancak satıcı kırılmaya karşı garantinin sadece 1 yıl için geçerl...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Haziran 2017 00:50

“Teknosa müşteri temsilcisi müşteri şikayetleri ile ilgileniyor bunu gördüm. Şikayetlerin giderilmesi süreci daha kısa olabilir. Teşekkürler...”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 965görüntüleme
  • 09 Ocak 2017 12:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Teknogaranti Yanıltması ve İptali!

19.02.2016 tarihinde Gaziantep Forum mağazanızdan Galaxy J7 aldım. 1.099,00 TL'ye satış elemanının ısrarları sonunda 236,00 Türk Lirasına ek garanti satın aldım satış elamanı her türlü arıza, kırılma, çalınma vb. (ürünün yanında verilen şarj aleti ve kulaklığında bu kapsamda olduğunu söylendi.) şeyl...

profile
  • 2826görüntüleme
  • 24 Aralık 2016 10:15

Teknosa Teknogaranti İptali!

Zonguldak Teknosa'dan14.11.2016 tarihinde cep telefonu aldım. Satış elemanı çalınma, düşme kırılma vb. her türlü şeye karşı sigorta yapalım dedi. Bu sözler doğrultusunda artı 440 TL verip sigortayı satın aldım, yalnız satış elemanından belge istememe rağmen bana her hangi bir sigorta ve garanti belg...

profile
  • 6709görüntüleme
  • 25 Kasım 2016 11:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Sözde Garanti Tekno Garanti

Temmuz 2014'de satın aldığım iPhone 5S 'e 2 yıl sonunda bataryanızı değiştireceğiz diye anlattıkları için sonraki bir yılı kapsayan teknogaranti yaptırdık, hem de telefonun 7'de bir fiyatına. 2 yıl doldu telefon %30 şarj gösterirken bir anda kapanıyor, bir gün bile dayanmıyor şarjı ve artık vakti ge...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99