Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 34.345

Teknosa
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

325 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 329görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Hayali Philips The One Satışı

İstanbul Etiler Akmerkez Teknosa bayinden Philips the One serisi TV aldım teslim günü teslim edilmedi bir haber bile verilmedi ürünün kutusu yırtılmış ondan teslimat iptal edilmiş gittim başka mağazadan tedarik edip yollayın dedim uzun süreceğini söylediler işlem iptali yapıldı 7 bin tl paramı 4 ay ...

profile
  • 411görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa'dan Sipariş Verilen Ürünün UPS Türkiye Garipliği

Teknosa'dan 11.10.2021 Sipariş tarihi ile, Sipariş Numarası: 2258****33 olan ürün UPS kargoya verilmiş; tarafıma yönlendirilen Kargo Takip Numarasından 24 saat boyunca sistemde kargo bilgisi bulunmadığı mesajı alınmıştır. Bugün ise kargonun sözde detaylı olan gönderi ilerleme durumunda 13/10/2021...

profile
  • 218görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Satış İptali Para İadesi

20.09.2021 tarihi saat 19 ile 20 arasında VakıfBank Kredi kartımdan yapılan 18.999 TL alışveriş internet mağduriyeti yapıldı. 12905628 numaralı başvuruyu 21.09.2021 tarihinde saat 10'da Teknosa'ya yaptım bu kapsamında yapılan18999 TL'lik harcamanın şahsıma ait olmadığını satışın iptali ve paranın Va...

profile
  • 226görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa İptal Sorunu

Trendyol kullanarak Teknosa'dan bir kulaklık sipariş edip birkaç saat sonra iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Ürün daha kargoya verilmeden iptal ettiğim için paramın direkt olarak iade edilmesi gerekiyordu ama yapmadılar ve ertesi sabah iptal talebime rağmen kargoya verdiler. Canlı yardıma sor...

profile
  • 449görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa.com.tr Arzum Ar692 Sipariş İptali HKK.

09.10.2021 tarihinde teknosa.com.tr adresinde kampanya oluşturulan arzum ar692 kodlu üründen satın aldım, fakat aradan geçen 2 saat sonrasında sipariş iptali ile ilgili mail atıldı. Üstelik mailde iade Talebiniz üzerine siparişiniz iptal edilmiştir diye yazmışlar. Ütünün temin edilip adresime gönd...

Teknosa.com.tr Arzum Ar692 Sipariş İptali HKK.
profile
  • 151görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa İnsanları Enayi Yerine Koyuyor

Teknosa Mobil uygulamasından verdiğim 2258728512 numaralı siparişim 2 saat içinde iptal edildi. Tarafıma bildirilme dahi yapılmadan. Teknosa gibi bir firma iptal edilen ürün yüksek bir fiyattan satışa koyulmuş tekrardan. Ürün tarafıma gönderilmemesi ya da aynı fiyattan verilmemesi durumunda hukuki ...

Teknosa İnsanları Enayi Yerine Koyuyor
Teknosa İnsanları Enayi Yerine Koyuyor
profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler çözüm için.”

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 399görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa Çalışanlarının Hatası

Vadi İstanbul şubenizden kızıma akıllı saat almak istedim ve adıma bir hat açtılar. Maalesef 3 saat beklememize rağmen akıllı saati çalıştıramadılar ve bana hattı iptal edeceklerini söylediler maalesef iptal etmediklerini fark ettim. Tekrar gittim en sonunda özür dileyip iptal ettiler ama şimdi de b...

profile
  • 989görüntüleme
  • 11 Eylül 21:01

Mahalle Arası Telefoncu Teknosa!

09 Eylül 2021 tarihinde Teknosa'nın mobil uygulaması üzerinden 2258****67 sipariş numarası 3.249 TL'ye satın aldığım oppo reno 5 Lite 128 GB cep telefonu 11 Eylül 2021 tarihinde hiçbir bildirim olmadan iptal edilerek ücret iade edilmiştir. İptal nedenini sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda f...

profile
  • 497görüntüleme
  • 11 Eylül 10:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 603görüntüleme
  • 28 Ağustos 16:44

Teknosa Ürün Teslimatı Yapmadı

28/08/2021 tarihinde saat 11:00 de 2258****95 numaralı siparişimi mağazadan al seçeneğini kullanarak Teknosa com üzerinden verdim. Daha öncesinde müşteri hizmetlerinden aldığım bilgide almış olduğunuz ürünü mağazadan 1 saat içinde alabilirsiniz denilmişti. Bende ürünü alım saatinden 4 saat sonra mağ...

profile
  • 1232görüntüleme
  • 18 Ağustos 13:13

Teknosa İptal Edilmesine Rağmen Ürünün Evime Gelip Ücretini Geri Ödenmemesi

13/08/2021 tarihinde almış olduğum 55 inç TV nin (outlet) olduğu sonradan anladığım için 14/08/2021 saat 10 civarlarına iptal olmasını istedim 3 gün içinde para iade yapılacağı söylendi. 17/08/2021 tarihinde ürünü kargo şirketi iptal edilmişti. Demesine rağmen ürünü bırakıp gitmiş 4 gündür geri dönü...

profile
  • 544görüntüleme
  • 17 Ağustos 21:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 283görüntüleme
  • 17 Ağustos 18:57

Teknosa Hat İptali İçin Başvurum Ve Hukuk Dışı Talep Edilen Faturalar!

Takriben 2018 yılında aldığım Teknosa hattımı 1 yıl önce özel nedenlerimden dolayı kapalı tuttum taahhüt sözleşme tarihim 01.06.2021 tarihinde bittiği için kapalı tutmama rağmen faturaları düzenli bir şekilde ödemeye devam ettim taahhüt bitim tarihinde de Yalova Star AVM. De bulunan Teknosa bayisine...

profile
  • 490görüntüleme
  • 14 Ağustos 11:36

Teknosa.com Yanıltıcı Bilgi

Teknosa.com dan 3-4 adet yaklaşık 4 bin tl değerinde ürün satın aldım, Saat 14:00 dan önce sipariş verdim. Kargo bilgisi bugün saat 14:00 ye kadar verilen siparişler aynı gün kargoda yazmasına rağmen 2 gün sonra Kargoya verildi. Hayır kargoyu aynı gün vermeyecekseniz neden İnsanları yanıltıyorsunuz....

profile
  • 2931görüntüleme
  • 12 Ağustos 14:32

Teknosa İade Ücretim Ödendi Denildi Parayı Ben Almadım

Az önce Ben 28.07.2021 tarihinde Philips televizyon aldım allayıp pullayıp aklıma girip kasko (ek garanti) yaptıralım dediler. Bende yaptırdım. 900 TL civarına sonra TV den memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade yok başka bir model ile değişim olur dediler. Bende mecbur kabul ettim sonra 1...

profile
  • 878görüntüleme
  • 04 Ağustos 20:29
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Havale Alışveriş Yapılmaz

Teknosa'dan ürün aldım havale ile bana mail gelince cihazlarınız vereceğiz dediler. Bende 3 saat bekledim mail gelemedi. İptal ettim meğerse şirketin kasa toplandığı yerin i banını vermişler bana bu yüzden para iadesi istiyorum. vermiyorlar. Arkadaşlar şaka gibi 34000 TL para az bir miktar para deği...

profile
  • 2275görüntüleme
  • 30 Temmuz 00:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa İade Almadılar ,sözlerini Tutmadılar

Gebze AVM Teknosa'dan 12 Haziran 2021 tarihinde Samsung s20 Plus aldım. Kaskoda yaptırdım. O kadar para verdik. Bir kılıf hediyeniz olur dedik. S*** bey tamam dedi. Ama kılıfı 2 hafta sonra verebilirim dedi. Telefonun şarjı. Benim ihtiyaçlarımı karşılamadığı için. 8 saat sonunda 3 saat ekran açık sü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1033görüntüleme
  • 17 Temmuz 00:49

Teknosa Müşteri Hizmetleri Online Haksızlık İşlemi

PTT İnternet sitesinden HGS yüklerken İş Bankası kredi kart bilgilerimi girdim onay kodu beklerken İş Bankası tarafından SMS mesajı geldi. Bilgi mesajının içeriği 'Teknosa internet mağaza firmasında saat 12:19 da yapılan 2,688.05 TL tutarında işlem yapıldı.' şeklindedir. İş Bankası müşteri hizmetler...

profile
  • 1418görüntüleme
  • 09 Temmuz 03:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Hediye Ettiği 50 TL Çeki Geri Aldı

02.07.2021 tarihinde Teknosa mobil uygulamasından 2 adet siparişim oldu (sipariş no 2257694073 ve sipariş no 2257675509) aynı gün içerisinde İstanbul Nautilus AVM Teknosa'dan teslim aldım. Ertesi gün tarafıma 50 TL hediye çeki tanımlandı. Alt limiti olmayan bir çekti. Size özel indirim çeki olarak g...

profile
  • 1544görüntüleme
  • 05 Temmuz 19:08

Teknosa, Sipariş İptali Parasını Ödemiyor

27 Haziran Pazar günü Teknosa'nın internet sitesinden bir televizyon siparişi verdim. Fakat sayfadaki ödeme seçenekleri ile gerçek ödeme seçenekleri farklı olduğu için siparişi yarım saat sonra iptal ettim. Telefonla da Arayarak sipariş iptalini teyit ettim. Pazartesi günü internet sitesinden kontro...

Teknosa, Sipariş İptali Parasını Ödemiyor
Teknosa, Sipariş İptali Parasını Ödemiyor
profile
  • 572görüntüleme
  • 24 Haziran 17:10

Teknosa Nın Paramı İade Etmesi İçin Kaç Gün Daha Bekleyeceğim

Teknosa dan aldığım ürünü havale yönteminle ödedim ve aldıktan 2 saat sonra ürünle ilgili olumsuz yorumları okudum ve siparişi iptal ettim günlerdir paramı iade etmediler. Ürün nerede diye sorduğumda depomuzda dediler. Paramı neden iade etmiyorsunuz diye sorduğumda cevap veremiyorlar mu mağduriyetim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 709görüntüleme
  • 16 Haziran 15:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Online Sipariş Komedisi...

Teknosa internet sitesinden bir hoparlör siparişi verdikten 1 saat sonra ürünün tipinin aradığım ürün olmadığını anlayarak, siparişimin iptali için aynı gün (pazar günü) müşteri temsilcisini arayarak siparişimin iptalini istedim. Anlık olarak sistemsel güncelleme nedeniyle iptal işlemini gerçekleşti...

profile
  • 922görüntüleme
  • 15 Haziran 18:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Kusurlu Ürün Gönderildi

Teknosa.com üzerinden TCL 10 l model telefon satın aldım. Telefon 14 Haziran 2021 tarihinde yani dün elime ulaştı kutuyu açtım. Ekran tuşuna bastım açılırken fark ettim ekranın sol alt köşesinde siyah leke var. Hemen kapattım sim kart dahi takmadan müşteri hizmetlerini aradım benden sorun ile ilgili...

Teknosa Kusurlu Ürün Gönderildi
Teknosa Kusurlu Ürün Gönderildi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99