Teknosa

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 784.869

Teknosa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 8.420
Çözüm Sayısı 1.368
profile-icon
profile-icon

Teknosa 2.322 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Para İademi Hala Yapmadı

11. Ocak. 2021 tarihinde Teknosa internet mağazasından 2255****63 sipariş numarası ile Premier marka kettle satın aldım. 13. Ocak günü hesabımdan ürünün kargolanmadığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüşüp ürünün satışını iptal talebi oluşturdum. O gün bu gündür para iademi alamadım (bankaya dahi ...

profile
  • 285görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa  Sipariş İptal Ve İadesi!

Temmuz ayında Teknosa tekno kredi ile Huawei p40 Lite telefon sipariş ettim. Sonra telefon ile ilgili sıkıntıları duyunca hemen sipariş iptali yaptım. Teknosa'yı aradım sipariş iptali yaptığımı söyledim,2 gün içinde gerçekleşeceğini söylediler. Başka herhangi bir işlem yapmam gerekiyor mu diye sordu...

profile
  • 85görüntüleme
  • 6 gün önce

Teknosa Personel Yetersizliği Kocaman Büyük Bir Firmada

Özdilek Teknosa televizyon almak istedik. Kasaya yönlendirildik. Hızlı bir şekilde o kadar bos personel ve bir tane kasiyer var koskoca mağazada bu pandemi doneminde ödeme yapmak için 25 dakika bekliyoruz ve sonra TV bölümündeki arkadaşa gidip olayı anlattı k iptal etmek için arkadaşın olayı yumuşat...

profile
  • 46görüntüleme
  • 6 gün önce

Teknosa 22 Gündür Ne Para Ne Ürün Var

teknosa.com. sitesi üzerinden 28 aralıkta 1 adet cep telefonu aldım, bir gün sonra beni aradılar barkod hatası olduğunu işlemin iptal edilip yeniden almam gerektiğini söylediler. Benden iade faturası kesmemi söylediler. Kesip yolladım aradan geçen bu kadar süreye rağmen bir sonuç alamadım tam 22 gün...

profile
  • 310görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Teknosa Kendi İptal Ettiği Siparişimin Parasını İade Etmiyor.

teknosa.com'da 9-10 Ocak günlerinde ayrı ayrı iki bilgisayar satın aldım. Bizim de bankamız Akbank olduğu için, ücretini hafta sonu doğrudan havale yaptım. 11 Ocak pazartesi günü birinci siparişimin onaylandığını, ikinci siparişimin ise, toplu satış yapmadıkları gerekçesi ile iptal edildiğine dair m...

profile
  • 755görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Teknosa Yanlış Ürün Teslim Etmeye Çalışma, Ambalajı Açık Üründe Israr Etme

13.01.21 tarihinde 23:25'te Teknosa internet sitesi üzerinden stokta mevcut olarak görülen TP-Link Archer Vr400 1200Mbps Gigabit VDSL/ADSL2+ Modem/Router adlı ürünü mağaza teslimli olarak sipariş ettim. 14.01.21 tarihinde ürünü İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından teslim alabileceğime dair e-...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 446görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Teslim Edilmeyen Sipariş

31 Aralık'ta 2255138285 sipariş numarası ile 12,499 TL'ye iPhone 11 Pro max aldım. 2 Ocak'ta kargoya verildi bilgisi geldi. 6 Ocak'ta UPS teslim etmeliydi. Cihaz hala ortada yok. Yeni yıl hediyesiydi. Defalarca talep dosyası açıldı. Güya UPS kaybetmiş dediler ama UPS bize ürün gelmedi diyor. Teknosa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 208görüntüleme
  • 1 hafta önce

GittiGidiyor Üzerinden Teknosa Mağazasından Aldığım TV Faturası

GittiGidiyor üzerinden Teknosa'dan TV aldım teslimat adresi ve fatura adresini aynı girdim her iki firmanın çağrı merkezini arayıp fatura adresini değiştireceğimi söyledim çağrı merkezindeki arkadaş herhangi bir Teknosa mağazasına gidip fatura adresimi değiştirebileceğimi söyledi Kozyatağı mağazasın...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 509görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Koşulsuz Sipariş İptali

Teknosa.com üzerinden 2255****69 numaralı sipariş numarası ile 1250***91 numaralı Lenovo marka ürün aldım. Aynı üründen 1 hafta önce alıp bu ürünü mağazaya iade etmiştim. Firma ikinci siparişimde 1250***91 numaralı notebook ve notebook aksesuarı olan soğutucu, mouse pad gibi ürünleri kargolayıp sade...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 127görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa İptal Ettiğim Ürünü Zorla Gönderiyor

08.01.2021 tarihinde 2255219567 sipariş numarası ile satın aldığım ürünü 5 dk sonrasında iptal etmek için talepte bulundum. Müşteri hizmetleri gerekli kaydın oluşturulduğunu söyledi. Pazartesi günü sistemden baktığımda siparişin iptal olmadığını gördüm bunun üzerine tekrar canlı desteğe bağlanıp kon...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 193görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ürünü Satıp Göndermeyen Firma Teknosa

Teknosa'dan Sipariş Tarihi: 05.01.2021 Sipariş Numarası:2255186234 olan 2 adet masa saati aldım. 2 gün geçmesine rağmen ürün gönderilmeyince arayıp sordum neden gönderilmedi diye sizi bilgilendireceğiz denildikten sonra siparişim iptal edildi iptal gerekçesini sorunca ürün stoklarda yok denildi. 1 s...

profile
  • 340görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa 16 Gündür Para İadesi Yapmıyor

Teknosa.com adresinden fırın ve davlumbaz siparişi verdim, Teknosa firmasının çalışmış olduğu Horoz Lojistik firmasında yaşanan gecikmeden dolayı ürünleri teslim almadan lojistik firmasının elindeyken 24 Aralık tarihinde siparişimin iptal edilmesi talebinde bulundum yaklaşık 16 gündür paramız iade e...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 700görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Adana Optimum Teknosa Beyaz Eşya

1 hafta önce buzdolabı aldım Optimum Teknosa bayisinden 31/12/2020 tarihinde Annem babam ve ben görüştüğümüzde pazartesi veya salı elinizde olur. Sekl...

Çağlar'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ürünümüzü sorunsuz bir şekilde aldık teşekkür ederiz”

profile
  • 770görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa Kumanda Arızası Teknogaranti Bir İşe Yaramıyor

TV'yi kasko yaptılar havaya 1000 TL kasko garanti parası verdim 50 TL'lik kumandayı garantiye almadılar ne işe yarıyor sizin kaskonuz, kullanıcı hatasıymış! Ne yapacaktık kumandaya dokunmayacak mıydık nasıl garanti bu madem iptal edin kaskoyu benim paramı iade edin bir daha garanti falan yaptırmam.

profile
  • 403görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa Sipariş Hazırlama Aşamasındayken İptal Etti

Teknosa gibi kurumsal bir firmadan havale yöntemi ile Huawei p40 Pro satin aldım ürün sipariş aşamasından sonra hazırlanma aşamasına geçti ve daha sonra stokta yok diye, siparişi iptal ettik dediler. Binlerce kisi alışveriş yapıyor, internet ortamından ama yine de Teknosa gibi kurumsal bir firma ben...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99