Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa İnternet Mağazası

111 Şikayet
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Mağazası Ve İnternet Sitesi Sıkıntılı Alışveriş

profile
Doğan
1 hafta önce
276

28 Şubat 2024 tarihinde verdiğim sipariş ile ilgili 10 gün geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Teknosa mağazası ve müşteri hizmetleri, konu ile ilgili müşteri mağduriyetini gidermek adına hiçbir işlem yapmadılar. Sürekli aramak durumunda kaldım. Teknosa'dan ürün alırken bunları göz önünde bulundurarak...

1

Teknosa Mağazası Ve İnternet Sitesi Arasındaki Fiyat Farkı

profile
Tc Mahmut
1 hafta önce
115

Teknosa mağazasından 5.3.2024 tarihinde telefonum kırıldığı için Realme C55 model bir telefon satın aldım ve bunun için 8500 TL ödedim. Telefonum olmadığı için fiyat araştırması yapamadım ve Teknosa mağazasının fiyatlarının piyasa ile aynı olacağını varsaydım. Ancak telefonu satın aldıktan sonra Tek...

Teknosa Mağazası Ve İnternet Sitesi Arasındaki Fiyat Farkı
1

Teknosa Satışı Olmayan Ürünü Satışta Gösteren Satıcıyla Çalışıyor.

profile
Selen
3 hafta önce
231

Teknosa platformundan satın aldığım ürünün kargolanmaması ve canlı destek ekibinin eksik bilgi vermesi sebebiyle şikayetçiyim. Sorularıma yanıt alamıyorum, ürünüm hala gelmedi ve para iadesi de yapılmadı. Teknosa ile ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazalarının genel olarak temiz olmadığını ve ...

Teknosa Satışı Olmayan Ürünü Satışta Gösteren Satıcıyla Çalışıyor.
1

Teknosa LG Kumanda Değişim Ve Sigorta Sorumsuzluğu

profile
Arda
3 hafta önce
282

2021 yılında Teknosa Mavişehir mağazasından 139 ekran LG OLED55BX6 55 model televizyon satın aldım. Satın alırken satış sorumlusu yılda bir defa ücretsiz kumanda değişim hakkımın olduğunu ve ek garanti paketi satın almamın garanti bitiminden üç yıl daha oluşabilecek arızalar için avantaj sağlayacağı...

1

Teknosa Dan Ürün Alırken Dikkat

profile
Ferhat
1 ay önce
437

01/02/2024 Teknosa firmasının internet mağazasından 1 adet 24 inç Axen marka LED TV yi 20242294078418 sp no ile satın aldım. Ürün bana 4-5/02/2024 de teslim edildi. Kutusunun bir köşesinde çok küçük sorun oluşturmayacak bir ezik vardı. TV’nin satışında küçük ekran TV olduğundan ücretsiz kurulum yokm...

Teknosa Dan Ürün Alırken Dikkat

Teknosa'ya Yakışmayan Servis Hizmeti

profile
Mutlu
14 Şubat
622

Teknosa internet sitesinden 2293009553 sipariş numaralı 18.01.2024 tarihli yenilenmiş telefon aldım. Telefonun ekranındaki sensöründe arıza var. Bu nedenle konu hakkında bilgi almak için müşteri hiz. Aradım. Telefondaki temsilci mağazaya teslim edip 20 iş günü süresi olduğunu söyledi. Ancak Teknosa ...

Teknosa'ya Yakışmayan Servis Hizmeti
Teknosa'ya Yakışmayan Servis Hizmeti
1

Teknosa'nın Outlet Oyunu

profile
Adem
10 Şubat
1.003

26/01/2024 tarihinde Teknosa internet satış mağazası outlet ürünü üzerinde çizik ve lekelerin olduğu belirtilen Philips marka tıraş makinesi satın aldım. Fakat bana gönderilen ürün kırık ve işlevselliği olmayan bir ürün oldu. Kırık ürünleri vatandaşa outlet ürünü diye satıp paraya dönüştürme oyununa...

Teknosa'nın Outlet Oyunu
Teknosa'nın Outlet Oyunu
1

Teknosa Mağazaya İade Sorunu

profile
Özkan
04 Şubat
310

Teknosa Adapazarı Agora şubesinden Bluetooth kulak üstü kulaklık aldım. Fiyatı 460 lira civarında. Eve geldik. 2 saat sonra birinden ses gelmemeye başladı. Aynı akşam Teknosa müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden durumunu anlattım. Gidip iade etmemi tavsiye etti. Yakınımda Teknosa mağazası yok. İ...

Teknosa Mağazaya İade Sorunu
1

Arcadia Bilişim, Teknosa Ve Lenovo Hakkında Şikayet

profile
Aliye
31 Ocak
293

Teknosa'nın internet sitesinden almış olduğum Lenovo markalı bilgisayar aldığım ilk günlerde çok basit işlemleri yaparken kitlenmeye başladı. ( Videosunu çektim elinde mevcuttur.) cihaz 1 TB Harddiske 32 GB RAM’e sahip bu özellikte bilgisayarda Gmail'e girince ekran kararıyor, klasör üzerinde çalışı...

1

Teknosa Ankamall Mağazasında Kutu İçeriği Eksik

profile
Emrah
23 Ocak
186

Ankara Teknosa Ankamall mağazasından satın aldığımız dikey süpürgenin kutusu, içerisinde bulunması gereken askı aparatı, koltuk arası aparat ve fırça gibi parçaları içermiyordu. Bu eksiklikleri başka bir Teknosa mağazasında fark ettik. Mağaza personeli, orijinal kutunun depoda bulunamadığı için bize...

1

Teknosa İphone 15 Pro Max Kullanıcı Deneyimi Ve Sorunlar

profile
Nefise
23 Ocak
337

17/01/2024 tarihinde Teknosa internet mağazasından satıcı Teknosa'dan iPhone 15 Pro max 256 GB Apple Türkiye Garantili cihazımı aldım. 18/01/2024 te açtım ancak ilk kullanımda bazı hatalar fark ettim. Ön kamera fotoğrafı çekince koyu ve grenli kaydediyor. Arka kamera odaklama yapmıyor zorlamaysa yap...

1

Teknosa Garantisi Bitmiş Ürün Gönderiyor

profile
Vedat
22 Ocak
211

Yaklaşık bir ay önce internet üzerinden Teknosa mağazasından aldığım elektrikli scooter, servis kontrolünde kutudan çıkardığımızda çalışmadığı ve arızalı olduğu tespit edildi. Servis, Teknosa mağazası ile iletişime geçtiğimde bana bu durumun normal olabileceğini, fabrikadan yeni ürünün arızalı geleb...

1

Teknosa Pişmanlığı!

profile
Ömer
16 Ocak
107

01.01.24 tarihinde İstanbul Forum alışveriş merkezi Teknosa mağazasında almış olduğum dikey süpürgenin 16.500 TL etiket fiyatı yerine 17.999 gibi bir rakamla bana satıldığını eve geldiğimde fark ettim. Bu tekno maketin ( Teknosa) internet fiyatı ( kendi mağazası) ile mağaza fiyatı hatta mağazalar ar...

Teknosa Pişmanlığı!

Teknosa Ve Epa İnternet Mağazacılığı'ndan Alınan Eksik Gelen Ürün Hk.

profile
Ferhat
28 Aralık 2023
396

25.11.2023 tarihinde Teknosa mobil uygulamasından 29.758 TL bedel ile Samsung Windfree 18000 BTU klima siparişi verdim. Ancak ürün yaklaşık 5000 TL tutarındaki klima hortumu ve klima ayağı parçaları eksik olarak geldi. Bu nedenle Teknosa ile iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Daha sonra, Teknosa'...

5
Çözüldü

Teknosa S21 Fe İçin Servis Kaydı Oluşturmuyor

profile
Murat
25 Aralık 2023
464

"Teknosa personeli m. Fatih bey başta olmak üzere teşekkür ederim."

Teknosa Mağazası Servis Kaydı oluşturmada hata olduğunu söyleyerek garantisi devam eden arızalı S21 fe cihazı hakkında kayıt almıyor. İnternet sitesi ...

Teknosa S21 Fe İçin Servis Kaydı Oluşturmuyor
1

Teknosa İnternet Sitesi Üzerinden Alınan Ürünün Yanlış Gönderilmesi.

profile
Gökçe
18 Aralık 2023
982

05.12.2023 tarihinde Teknosa internet sitesinden arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak tıraş makinesi almıştım. 07.12.2023 tarihinde kargo elime ulaştı. Tarafıma yanlış ve daha düşük bir model ürün gönderildi. Teknosa ile iletişime geçtiğimde mail üzerinde ürünün yanlışlığını gösteren ve fotoğraflar...

1

Teknosa Hatalı Olduğunu Kabul Ettiği Hatalı Ürünü Değişmiyor

profile
Yıldıray
11 Aralık 2023
507

Teknosa internet sitesinden 2 ay kadar önce iPhone 15aldım. Telefon elimize geçtikten sonra daha ilk haftadan internete bağlanma problemi yaşamaya başladık. Geceleri telefonu uçak moduna aldığımda sabah 8.00de normal duruma almama rağmen öğlene kadar internete bağlanamıyordum. Acaba dedim hattımda b...

Teknosa Hatalı Olduğunu Kabul Ettiği Hatalı Ürünü Değişmiyor
Teknosa Hatalı Olduğunu Kabul Ettiği Hatalı Ürünü Değişmiyor

Teknosa Kişisel Verileri İşleme Hk

profile
Uğur
09 Aralık 2023
229

Teknosa'dan internet mağazasından alışveriş yaptım. Teslim için mağazadan alacağımı belirttim. Teslim almaya gittiğimde bana kimliğimin fotokopisini alacaklarını söylediler. Sadece kimliği kontrol etmeleri yetmiyormuş, fotokopisini de saklamaları gerekiyormuş. Basit bir ürün aldım diye kimlik fotoko...

1

Teknosa Ürün Teslim Etmedi

profile
Muhammed
28 Kasım 2023
116

20.11.2023 tarihinde Teknosa'nın internet mağazasından sipariş ettiğim ürün gönderilmiyor. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum. Ancak bağlanamıyorum. Ürünümün gönderilmemesi yetmiyormuş gibi bir de iletişime geçemiyorum. Servisle de iletişim kuramıyoruz. Mağazanın da konu hakkında bilgisi yok. Firm...

Teknosa Yanlış İlanla Yanlış Ürün Satıyor.

profile
Ömer
20 Kasım 2023
400

Teknosa internet mağazasından Philips XB7151/07 Marathon Ultimate toz torbasız süpürge satın aldım. Aldıktan sonra gördüm ki ürün bir alt serisi olan Maraton daily modeli. Teknosa müşteri hizmetleri bana yardımcı olmadığı gibi, işi oldubittiye getirmek için hemen yanlış ürünü kargoya verdiler. Yani ...

Teknosa Yanlış İlanla Yanlış Ürün Satıyor.
Teknosa Yanlış İlanla Yanlış Ürün Satıyor.
Teknosa Yanlış İlanla Yanlış Ürün Satıyor.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör