Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Teknosa 190 şikayet listeleniyor.
Teknosa-ING Bank Anlaşması
Dün Bornova Forum Teknosa'dan cep telefonu aldık. ING Bank ile hesap oluşturularak 6 taksit yapılacağı söylendi. 1 saat işlem yapıldı. Onay çıktı. Ancak ING Bank daha önce müşterisi olmadığımız halde bizden müşteri İnternet şifresi istedi. Şubeden almasak, ki şubesi Manisa, taksit yapılmayacağı beli...
Teknosa ING Bank IBAN Paylaşımı Sorunu
Teknosa firmasından taksitle cep telefonu satın aldım. ING Bank kredisi kullandım çok güzel buraya kadar sorun yok. Taksit ödemeye başlayacağım illaki ya bankamatiğe ya da bankaya gitmem gerekiyor. Bu pandemi şartlarında gitmek istemiyorum IBAN paylaşımı istediğimde hiçbir şekilde banka yardımcı ola...
“Çözüldü”
Mehmet Şikayetini Yayından KaldırdıTeknosa Teknocell Hat Üzerinden Cihaz Satışı
Trabzon Forum Teknosa bayisinden 12.09.2020 tarihinde Teknocell hattı üzerinden bir cihaz satın aldım. Cihaz satın alınırken satıcı, banka üzerinden bana kredi kullandırılacağını, kredi taksitlerinin telefon faturasına yansıtılacağını, banka ile hiç işim olmadığını, benim sadece telefon faturasını ö...
Online Ödemesini Yaptığım Ürünü Alamıyorum Teknosa Onaylamıyor
06.12.2020 tarihinde Teknosa anlaşmalı ING Bank ile kredili ürün aldım. Kimlik onayı dahil her şey yapıldı bankadan para Teknosa'ya aktarıldı ( ödeme planı elimizde ) ancak Teknosa onay verip ürün teslimi yapmadı yapmıyor her aramamızda ilgili birime aktardık aciliyetinizi diyor. Sanırım olmayan bir...
Rize Teknosa Mağazası Sorumsuzluğu!
Yaklaşık bir haftadır Teknosa ile uğraşıyorum... 3499 TL'ye Oppo reno 3 telefon almak istedik. ING Bank 3500 TL altında 10 taksit ile faizsiz alışveriş imkanı sunuyordu. İnternet üzerinden krediye başvurduk kredi onaylandı. En yakın Teknosa mağazasına gidin dendi. Biz Artvin'de yaşıyoruz. En yakın T...
Teknosa Alışveriş Kredisi Rezilliği
Mağazaya gidemeyeceğim ya da gitmek istemediğim için inter sitesini tercih ettim. ING bankasının da alışveriş kredisi kullanarak kredim onaylandı site yönlendirdim. Sonuç herhangi bir mağazamıza uğrayıp adres teyidi ve kimlik ibrazında bulunun. ING müşterisi olmadığım için böyle olduğunu düşündüm ve...
Teknosa Alışveriş Kredisi Çıkmazı
Teknosa'dan satın almak istediğim cep telefonu için alışveriş kredisi kullanmak istedim. Başvurumun ING Bank tarafından onaylanmasının ardından ürün satın almak için aynı gün Teknosa şubesine gittim ancak sistemsel bir sıkıntı nedeniyle işlem sonuçlandırılamadı 10 dakika sonra düzelir 15 dakika sonr...
Teknosa İletişim Başarısızlığı
1 haftadır Teknosa ve diğer teknoloji mağazalarından Oppo reno 4 Lite cep telefonu almak için uğraşıyordum. Teknosa mağazası ING Bank ile anlaşmalı olduğunu ihtiyaç kredi çekip telefonu alabileceğimi belirtirken kendi aralarında olan başarısızlığı nedeniyle telefonu alamadım. Bu saatten sonrada bu f...
Teknosa Teknogaranti Sigorta İptali
Ankara Optimum Teknosa mağazasından aldığım A21s telefona (üçüncü yılda istisnasız batarya, şarj aleti, kulaklık değiştiriyoruz vaadiyle) ilave genişl...
Teknosa Sipariş İptali Sonrası Eksik Ödeme
14/10/2020 tarihinde Teknosa com. Üzerinden 2699 TL'ye ING Bank alışveriş kredisi ve sıfır faizle telefon sipariş ettim yaklaşık 10 gün bekledikten so...
Teknosa Personel Tavrı Ve Saygısızlığı
Bugün saat 14.20 sıralarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de bulunan Teknosa bayisinden ING Bank destekli a51 telefonu almak istedim. Banka onayladı ve işlemlerin hepsi tamamladıktan sonra i**** adında mağazanın personeli bana koruyucu veya kılıf alma şartıyla ürünü satacağını belirtti. Ancak fiyat...
Teknosa Parası Ödenen Ürünün Teslim Edilmemesi
Teknosa'nın internet sitesinden 30 Ağustos 2020 tarihinde ING Bank kredisi ile Samsung Galaxy not 10 Lite almak istedim. İlerledim son aşamada beni sistemden attı ve banka krediyi hesabıma aktardı. Daha sonra ING Bank tarafından 02 Eylül 2020 tarihinde hesabımdaki bu kredinin Teknosa'nın hesabına ak...
Teknosa Pişmanlıktır Başka Açıklaması Yok
Monster Tulpar T5 V20.1.1 ürünü almak için internet sitesinden teknokredi başvurusunda bulundum en yakın şubeden kredi onaylanması gerekiyormuş. Optimum AVM Teknosa Şubesine gittiğimde tekrar kredi başvurusu yapılması gerekiyor dendi bunun için ilk kredi başvurum iptal olmuş. ING Bank ı aradığımda b...
Teknosa Siparişim Gönderilmiyor Sürüncemede Bırakılıyor
05/08/2020 tarihinde Teknosa.com üzerinden ING ''teknokredi'' kullanarak yapmış olduğum alışverişte ING Bank tarafından kredi onay mesajı gelmesine hatta ilgili meblağın Teknosa hesabına havale edildiğinin tarafıma bildirilmesine rağmen bugüne kadar (10/08/2020) Teknosa.com sipariş bilgisinde aynen ...