Görünüm          
4.096 şikayet listeleniyor

Bugün acil bir tablet ihtiyacım oldu. (Pazartesi gün kızımın online dersleri için kullanması gerekiyor) Büyük elektronik perakendecileri be e ticaret sitelerini inceledim. Alacağım tablet diğer perakendecilerde yaklaşık 200 TL daha ucuz olmasına rağmen. Aynı gün teslim taahhüdü olan Teknosa'dan sipa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sabah saat 11 civarında aynı gün teslimat ile kargolattım ürünüm saat 16 civarı kargolandı yazısı geldi fakat herhangi bir kargo sitesine verilen takip kodunu girdiğim halde hiçbirinde ürünle ilgili sonuç çıkmadı müşteri temsilcisini aradım saat 19 a kadar gelecektir dendi saat 19 u geçtiği halde ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 martta online site üzerinden satın almış olduğum ürünü ekstra ücret ödeyerek ertesi gün teslim seçeneğiyle satın aldım. İki gün geçmesine rağmen UPS Türkiye hala ürünü teslim etmedi. Teknosa'yı aradığımda ise dalga geçer gibi iki gündür ürünün dağıtımda olduğunu söylüyorlar. Acil bir şekilde ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Teknosa internet sitenizden satın almış olduğum ürün günlerdir hazırlık aşamasında gözüküyor. Müşteri hiz aradığımda sürekli gereksiz bilgiler veriliyor. Konu ile ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum! Tarafıma ürünün gönderi bilgisi ulaşmıyor. Ya satın aldığım ürünü gönderin ya da iptalini gerçekleştir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığım Nokia telefonun IMEI numarası klonlanmış ama biz klonlanma işlemi ile ilgilenmiyoruz diye başlarından attılar. Parasını verip satın aldığım telefonu kullanamayacak mıyım! Hani adalet hani nerede müşteri memnuniyeti! Üretici firma da ilgilenmedi. Teknik servise gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa.com'dan Dijitsu marka 40 inç televizyon siparişi verdim dün aynı gün teslimat. Akşama kadar bekledim ürün gelmedi. Sipariş detayında ürün hazırlanıyor yazısı dondu kaldı sanki. Müşteri hizmetlerini dün ve bugün 2 kez aradım siparişi iptal edin diye tamam dediler ilgili birime bilgi verildi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum 26 martta satın aldığım ürünün iade süreci ile ilgili bilgi alıp bugün UPS kargoya teslim etmek istiyorum ama iki taraftan da henüz dönüş alamadım bugün son iş günü gereğinin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Teknosa'dan diz üstü bilgisayar aldım, aldıktan birkaç saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak aynı gün kargolanması talebinde bulundum. Gerekli işlemlerin yapıldığı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ürün aynı gün kargolanmadığı gibi aradığımda ilgili birime bilgi verildi şeklinde r...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstanbul için aynı gün teslimat yazıyorken aldığım ürün asla elime ulaşmadı. Bu da yetmezmiş gibi hala kargoya verilmedi. Hiçbir şekilde konuyla ilgili yardımcı olunmuyor. Sadece mağdur ediliyorum. Ürünün bugün elime ulaşması gerekiyor. Ben evde çalışmak geçmek için aldım fakat işim görüşmüyor. Yard...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

23 Mart tarihinde Teknosa.com'dan oyun konsolu ve kumanda siparişi verdim. Üzerine de aynı gün teslim için 19.90 TL kurye parası verdim. İnternet sitesinden sipariş durumunu kontrol ettiğimde sürekli "ürün hazırlanıyor" açıklaması görmem üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Yardımcı olan kişi sipari...Devamını oku

Günümüzün üzücü salgını yüzünden evde çalışmak için Teknosa firmasından güvenilir olduğunu ve sitenin en üst kısmında (header) bölümünde fotoğrafını da paylaştığım aynı gün teslimat özelliği sebebiyle 24.03.2020 tarihinde 8.700 TL. Tutarında laptop aldım. Siparişi oluştururken adrese teslimat şeklin...Devamını oku

23.03.2020 pazartesi saat 10.30'da Teknosa ınternet sitesinden verdiğim bilgisayar siparişim "aynı gün teslimat" yazılmasına rağmen iki gündür kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ancak hizmet falan yok. Tek söylenen şey ilgili birime aktardım geri dönüş bekleyin. Salgın nedeniyle evde çal...Devamını oku

Virüs nedeniyle evden çıkmadığımız için ihtiyacımız olan notebook u web sitesi üzerinden satın aldım. Satın almadan önce Mavibahçe mağaza ilgili satış personeli ile iki kez telefonda konuştum, danıştım. Almayı düşündüğüm ürün için kimse çok yüksek fan sesinden dolayı sorun yaşama ihtimalinden bahset...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

23 Mart 16:00 civarında 1.000 TL üzerinde fiyatı olan bir yazıcı satın aldım. Ürünü Teknosa'dan satın alma nedenim sitesinde büyük puntolarda yaptığı reklam ( 1000 TL üzeri siparişlerin aynı gün tesliminin yapılıyor olabilmesi idi) yüzündendi. Ürünü öğleden sonra satın aldığım için Salı günü gelecek...Devamını oku

Huawei Matebook d15 ve watch gt aldım dün ve günü birlik kargo teslim bedava olması lazımdı bunu bana parayla sattılar işim dolayısıyla umursamadım ürün gelinde dün akşam aradım kendi içlerinde onay yapılmamış bu yüzden çıkış gerçekleşmemiş gerekenleri yapacağım yarın size geri dönüş sağlanacak deni...Devamını oku