Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Fatura İade

409 Şikayet
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Eksik Fatura Bilgisi

profile
Murat
5 gün önce
190

Merhabalar, Teknosa'dan aldığım öğrencilere vergi indirimli cihaz kampanyanızla bir telefon aldım fakat bana gelen faturada tc. Kimlik numaram yazmıyordu. Bu fatura ile gsb ®biz uygulaması üzerinden başvurumu yaptım. Ancak, Gençlik ve Spor Bakanlığı ® ® ® tarafından başvurum 'Faturada size ait t. C....

Teknosa Eksik Fatura Bilgisi
1

Teknosa Ekran Koruma Camı Garanti Kapsamında Değişim

profile
Ömer
6 gün önce
247

Merhaba, Adana Real mağazasındaki Teknosa'dan iPhone X 128 GB bir telefon aldık. Telefonla birlikte ekran koruyucu cam da satın aldık. Ekran koruyucu için ömür boyu değişim garantisi adı altında bir hizmet satın aldık. Bu hizmet için 600 TL ödeyerek ekran camının ömür boyu değişim garantisi kapsamın...

Teknosa Ve Kendi Çıkarına Liyakatli Personeli.!

profile
Emine
1 hafta önce
166

Teknosa/Venezia AVM'ye 05.06.2024 tarihinde önceden belirlemiş olduğumuz Philips marka 127 ekran bir TV satın almak için eşimle birlikte gittim. S**** Bey isimli bir satış görevlisi arkadaşa Android bir TV almak istediğimizi ve model bilgilerini ifade ettik. İlgili kişi bu modelin bir üst versiyonun...

StarCity AVM Teknosa Satış Görevlisi Fazla Ücret Aldı Kandırılma

profile
Kübra
1 hafta önce
228

08.03.2024 tarihinde saat 11:30 sıralarında StarCity AVM içerisindeki Teknosa şubesinden iPhone 15 Pro Max, MacBook Air M2, Magic Mouse, şarj adaptörü ve bilgisayar çantası aldık. Satış danışmanı beyefendi, indirim yapacağını söyledi. Kasaya geçtiğimizde aldıklarımızın tutarını 146.185 TL olarak bel...

Teknosa Çalışanlarının Yanlış Bilgisi İle Telefon Tek Çekim Oldu

profile
Didem
1 hafta önce
383

Elazığ Elysium AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro aldım. Taksitli veya teknokredi ile almak istedim. Bizimle ilgilenen personel, o kampanyaların hepsinin sonlandığını, artık olmadığını söyledi. Vakıf Kartına dört taksit yapılacağını söyledik, ancak personel, 'Biz çekelim, olabilir de olmaya...

1

Teknosa Eksik Bilgi Mağduriyet Para Kaybı

profile
Ufuk
1 hafta önce
307

Gebze Center Teknosa'da Philips dikey süpürgeler için stand açılmış ve beni yetkililer çağırarak ürün tanıtımı yaptılar. Kaydol Kazan uygulamasıyla Philips trio 7000 ile birlikte seçili Philips süpürge alışverişinize Migros'tan 2000 TL lik hediye çeki kazanabileceğimi söylediler. 24.500 TL ödeme yap...

Teknosa Eksik Bilgi Mağduriyet Para Kaybı
Teknosa Eksik Bilgi Mağduriyet Para Kaybı

Teknosa Yanlış Bilgilendirme, Yasal Hakkımdan Mahrum Edilme

profile
Şüheda
1 hafta önce
389

Teknosa'dan ütü siparişi verdim. Sipariş geldiğinde yanlış modeli sipariş verdiğimi fark ettim ve ürünü Teknosa mağazasına götürdüm iade işlemi için. Teknosa internet sitesinden farklı mağazalardan da satış yaptığı İçin gönderici firmam Teknosa değildi o yüzden mağazada işlem yapamadım. Fatura üzeri...

Teknosa Yanlış Bilgilendirme, Yasal Hakkımdan Mahrum Edilme
1

Teknosa'dan Bu İlgisizliği Hiç Beklemiyordum

profile
Ümmüş
1 hafta önce
168

Trendyol aracılığıyla Teknosa'da Samsung marka televizyon aldım. Samsung teknik servisi tarafından kurulumu yapıldı. 3 gün sonra televizyonun üst kısmında paralel boydan boya bir çizgi oluştu. Samsung müşteri hizmetleri ni aradım. Teknik servisi gönderdi. Teknik servis televizyonun değiştirilmesi ge...

Teknosa Parasını Alıp Aldığımız Ürünü Garantiden Düşürdüler.

profile
Hatice
1 hafta önce
315

Trendyol üzerinden, Teknosa mağazasından 04.11.2023 tarihinde Roborock Q7 Max marka robot süpürge satın aldık. Süpürge teslim olduktan sonra hem kurulumda hem de haritalamada sorun yaşadık. Daha sonra süpürge hiç çalışmamaya başladı ve 08.01.2024 tarihinde Beylikdüzü Anpa Gross Teknosa mağazasına te...

Teknosa Parasını Alıp Aldığımız Ürünü Garantiden Düşürdüler.

Teknosa İyi Niyetimizin Suistimal Edilmesi

profile
İlaynur
2 hafta önce
532

Teknosa benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Web sitesinden benzer firma ve kurumlarda ortalama 2.500 3.000 TL civarı daha uygunken bir sorun yaşamamak adına Teknosa'dan alışveriş yapıp robot süpürge aldım. Ve gelen ürünün görselini ekliyorum. Ürün sadece Xiaomi kutusunda korumasız geldi. Bir ba...

Teknosa İyi Niyetimizin Suistimal Edilmesi
Teknosa İyi Niyetimizin Suistimal Edilmesi
Teknosa İyi Niyetimizin Suistimal Edilmesi
+3

Teknosa Apple Magic Mouse İade

profile
Semra
2 hafta önce
201

29.02.2024 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından yapmış olduğum alışverişte Apple magic mouse satın aldım. Eve geldiğimde ürünü kullanamayacağımı anladım ve 03.03.2024 tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. Fakat mağaza personeli ürünün dış jelatinin açılmış olduğu için iade edilemeyeceğ...

Teknosa Apple Magic Mouse İade
Teknosa Apple Magic Mouse İade
Teknosa Apple Magic Mouse İade
+2
1

Teknosa Faturamı Vermeden Satış Yapıyor!

profile
Uğur
2 hafta önce
161

Teknosa mağazası faturamı vermiyor! Kızılay mağazasından Airpods 10. Nesil tablet aldım. Ürünün ödemesini yaptım. Mağaza teknik bir sebepten kaynaklandığını söyleyerek faturamı veremedi. Bu şekilde ürünü teslim almak istemediğimi söylediğimde iade de yapmadılar. Bana faturası verilemeyen ürün için ...

1

Teknosa Aynı Ürünü İki Kez Aldım İkisi De Yanlış Geldi Tamamen Sorumsuzluk Bu

profile
Hasan
2 hafta önce
183

Aynı ürünü iki kez yanlış gönderdiler. Böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez. Teknosa müşteri hizmetlerinden Samsung 25 W şarj adaptörü satın aldım. Faturada aldığım ürün doğru gözükmesine rağmen gelen ürün yanlıştı. İade ettim, tekrar aldım ancak yine fatura doğru olmasına karşın gelen ürün yanlıştı...

Teknosa Aynı Ürünü İki Kez Aldım İkisi De Yanlış Geldi Tamamen Sorumsuzluk Bu
Teknosa Aynı Ürünü İki Kez Aldım İkisi De Yanlış Geldi Tamamen Sorumsuzluk Bu
Teknosa Aynı Ürünü İki Kez Aldım İkisi De Yanlış Geldi Tamamen Sorumsuzluk Bu
+2

Teknosa'dan Aldığım Roborock Süpürge

profile
Hakan
2 hafta önce
309

Teknosa'dan 7 Ocak 2023 tarihinde satın almış olduğum Roborock h7m1a şarjı süpürgenin toz toplama haznesine ait kapak kırılmıştır. 1 Aralık 2023 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasına teslim edilmiştir. Ocak 2024 başı itibari ile ürüne ait parça tamir edilmeden adresime kargolanmıştır. 9 Ocak 2...

5
Çözüldü

Teknosa Müşteri Hizmetleriyle İlgili Sorunlarım

profile
Haydar
2 hafta önce
310

Ben Dyson V15 aldım, ancak şahıs firmam adına fatura kesilmiş. Ben bu faturayı işlemedim ve firmamı kapatmış bulunuyorum, üzerinden 1 yıl geçti. Şu an...

Teknosa Ürün Bekletip Değişim Yapmayıp Sonra Fiyat Artırıp Fark İstedi

profile
Esra
3 hafta önce
369

20.02.24 tarihinde mağaza satış danışmanının çok övgüsü ve ısrarlarına Philips 7000 serisi robot süpürge 23999 TL aldım depodan en geç 3 gün içinde getireceklerini söylediler. Eve gidip araştırma yaptığımda ürün hakkında çok şikayet olduğunu gördüm. 21.02.24 tarihinde mağazayı aradım ürünü Roborock ...

5
Çözüldü

Teknosa, Teslim Almadığım Ürünün Ücretini Ödettirdi.

profile
Kadir
3 hafta önce
252

"İade faturasını düzeltmem gerektiğini söyleyen Teknosa, bu platforma şikayet bildirimi bıraktıktan sonra para iadesini gerçekleştirdi. 20-25 gün sürse de, 10 defaya yakın telefonla kendileri ile görüşsem de beni sonuca ulaştırdıkları için kendilerine teşekkür ederim."

06.02.2024 tarihinde Teknosa mobil uygulama üzerinden aldığım monitörlerden 2 tanesinin kolisi üzerinde gördüğüm hasardan dolayı kargoyu teslim almadı...

Teknosa'dan Aldığım Çamaşır Makinem Yüzünden Yaşadığım Mağduriyet

profile
Aysun
3 hafta önce
686

Teknosa'dan iki yıl önce aldığım LG marka çamaşır makinesinin arızası için teknik servis hizmeti alamadığımızdan dolayı yaklaşık altı ay önce Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk ve fabrikasyon hatası olduğu bilirkişi tarafından tespit edildi. Değişim veya iade hakkı şeklinde sonuçlandı. Tüketici heye...

4
Çözüldü

Teknosa'dan Alınan Vergisiz Telefonun Faturası

profile
Azra
3 hafta önce
121

"Sorun için dönüş yapıldı teşekkürler."

Örgün bir şekilde okuyan üniversite ikinci sınıf öğrencisiyim. Telefonum arıza yaptığı için devletin sağladığı vergi iadeli programla içinde sadece te...

1

Teknosa Fakir Chop N Blender Seti İadesi

profile
Uğur
4 hafta önce
260

Teknosa'dan Fakir marka Chop'n Blend smoothie makinesi aldım, fatura tarihi 02.02.2024. Aldığım akşam denedim ve çalışmadığını fark ettim. Cihazın kullanma kılavuzuna göz attım, 'Acaba yanlış bir şey mi yapıyorum?' diye düşündüm. Yakınımda olan aynı cihazı kullanan birisi de baktı ve onun da çalışma...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör