Teknosa Garanti çalışan

26.11.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünle birlikte bana ek garanti ve kasko satıldı. Özellikle küçük çocuğum olduğunu söyleyerek, çocuk kaynaklı kırılma ve benzeri durumlar için bu kaskonun iyi olacağını belirttim, çalışan d...

Teknosa Hilltown şubesinden aldığım Xiaomi Redmi cep telefonum garanti süresi devam ederken sim kartı görmemeye başladı. Cihazı 1 ay kadar önce mağazaya götürdüm, servise gönderildi ve ana kartı değiştirildi. Ancak cihazı teslim aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra BTK’dan “IMEI cihaz kayıt dışı” uyarısı...

Teknosa Alanya mağazasından yaklaşık 12.100 TL’ye satın aldığım Roborock s7 model süpürgemde yaklaşık 2 ay önce batarya sorunu yaşamaya başladım. Alım işlemi esnasında Teknosa mağaza sorumlusu ek garanti olanaklarından bahsetti ve bu imkanlardan yararlanabilmek adına ek garanti yaptırdım. Ürün hem g...

11.10.2025 tarihinde İzmit Symbol Teknosa mağazasından sıfır olarak aldığım Thomson 32FA2SE13 model televizyonun kurulumu yapıldığı günden bu yana kumandası hiç çalışmıyor. Kumandanın pillerini değiştirdim ve farklı yöntemler denedim ancak sonuç değişmedi. Sadece telefon uygulaması üzerinden kurduğu...

10 Ağustos 2025 tarihinde, fpd2025000002275 fatura numarası ile Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasında telefonum için 400 TL bedelle kaplama yaptırdım. Ancak 5 Ekim 2025 sabahı uyandığımda kaplamanın kendiliğinden tamamen çıktığını fark ettim. Aynı gün saat 11.30–12.00 arasında mağazaya g...

2023 yılında Teknosa’dan Tecno Pova Neo 2 model telefonu aldım ve ilk günden itibaren büyük pişmanlık yaşadım. Telefonumda sürekli numara silinmesi, düşük kamera kalitesi, şarj almama, ekran donması ve kendi kendine kapanma gibi ciddi sorunlar çıktı. Oyun telefonu diye satılan bu cihaz, bırakın oyun...

Elektronik ürünlerimi Teknosa'dan alıyorum, en son Trabzon Forum Teknosa mağazasından iPhone telefon alırken mağaza yetkilisi arkadaş ısrarla telefona sigorta yaptırmamı söyledi. Telefonun pahalı olduğunu düşüp kırılabileceğini ve sigorta yaptırırsam sigortadan hasarı yaptırabileceğimi söyledi. Tele...

Mall Of İstanbul Teknosa’dan aldığım ürün, ilk günden bozuk çıktı. Sorunu çözmek için mağazaya gittiğimde yaşadığım ilgisizlik, üründeki arızadan çok daha büyük bir hayal kırıklığı oldu. Özellikle müşteri hizmetlerinde görevli M****** Hanım, müşteriye yakışmayacak şekilde son derece lakayıt, ilgisi...

HP Victus 15 model laptopumu garanti kapsamında Teknosa Cepa AVM şubesine servise gönderdim. Ürünü teslim aldığımda, daha önce sorunsuz çalışan hoparlör ve touchpad’in artık hiç çalışmadığını fark ettim. Sorunu hemen servisten aldıktan sonra yaşadım ve Teknosa ile iletişime geçtiğimde bana uzak bir ...

Mayıs ayında Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından Samsung marka bir klima satın aldım. Satın alma sırasında, klimamın garanti süresini 3 yıl ekleyerek toplamda 6 yıl yapmak istediğimi özellikle belirttim. Çalışanlar bunu onayladı ve bana ek garanti yapıldığını söylediler. Ancak sonradan fark e...

Mersin Tarsus Tarsu Teknosa şubesinde 10 ve 11 Haziran Pazartesi ve Salı günleri Apple iPhone 11 model telefonumu garantiye vermek için mağazaya gittim. Cihazımda pilin çok çabuk bitmesi ve donma sorunları olduğu için garanti kapsamında işlem yapılmasını istedim. Ancak iki gündür mağazada yetkili bu...

İzmir Optimum AVM'den Samsung S24 Ultra telefonu aldım. Alırken, ömür boyu sınırsız kırılmaz cam değişimi garantisi adı altında bir hizmet satın aldım; ancak sadece bir kez cam değişimi yapılabildi. Her gittiğimde camın olmadığını, geleceğini, stokta bulunmadığını söylediler. Günlerce arayıp sormama...

Bursa Marka AVM de kırılmaz ekran değişimi yapmak istedim (telefonla beraber ömür boyu kırılmaz ekran değişimi satın aldım). Ürünün olmadığını, sipariş talebi oluşturamayacaklarını söylediler. Nereden temin edebilirim bu hizmetten nasıl faydalanacağım o zaman dediğimde ise zor bulursunuz uğraşmayın ...

Apple tablet aldım Teknosa'dan. Orada çalışan orijinal parçalarıyla değişiklik yapılıyor sigortada Sıkıntı yaşamazsın dediği için sigorta yaptırdık. Bizde Tabletin ekranı çatladı. Sorunsuz çalışıyordu yani ekranında sadece çatlak vardı oda her tarafında değil iki yerinde köşede. Gig sigorta Apple ür...

Teknosa'dan sigortalı olarak aldığım tabletimin ekran değişimi için sigorta şirketine başvuruda bulundum. Sigorta şirketi ekran değişim sürecini onayladı ve beni arayarak ekran değişimi yapacaklarını söylediler. Onay aldılar; ancak birkaç gün sonra, fatura tutarıyla ilgisiz bir hediye çeki tanımlaya...

Telefonu alırken ömürlük kırılmaz cam garantisi yaptırdım ve her gidişimde hep bir bahaneyle karşılaştım. Şu an camım kırık, 2 aydır her yere gidiyorum ve 'şu gün şuraya gelecek' diyorlar. O gün gidiyorum, hiçbir zaman yok. Bugün de gittim, 'Cam var mı?' dedim. 'Satın almak için mi, garanti mi?' diy...

Canpark Teknosa'dan cep telefonu satın aldım. Satın alırken, sınırsız ekran koruyucu değiştirme hakkım olduğunu ve bunun için ayrıca ücret ödemem gerektiğini söylediler. Ben de gerekli ödemeyi yaptım. Bugün Teknosa'ya, telefonumun deforme olan ekran koruyucusunu değiştirmek için gittim. G***** isiml...

Teknosa'dan ömür boyu garantili cam satın almıştım, telefonu alırken bana istediğiniz zaman, istediğiniz şubemizden değiştirebileceğiniz söylenmişti. Ancak aldığım günden beri sorunsuz bir şekilde camı taktırabildiğim hiç olmadı. Armoni Park AVM Teknosa'ya gittim, iPhone 13 için kırılmaz cam var mı...

İki gün önce Kayseri Almer Teknosa'dan aldığımız Samsung tablet için bize hiçbir bilgi verilmeden garanti süresi uzatılmış, ayrıca kasko işlemi yapılmış. Bu işlemler için bizden ekstra ücret alınmış. Biz itiraz edince de mantıklı olmayan açıklamalarla kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar. Oradak...

Teknosa'dan 10 ay önce aldığım Asus tuf Laptop birden kapanıp açılmayınca 10 Haziran'da Forum Mersin Şubesine götürdüm. Cihazı teslim aldılar, cihaz şarj alıyordu fakat açılmıyordu bunu da evraka not düştüler. 15 gün sonra arayan soran olmadı, kendim Teknosa genel merkezi arayarak cihazımın Forum ...

Teknosa'dan telefon aldım. Telefona bir süre sonra imeiniz kopyadır diye bir mesaj geldi. Aldığım bayiye gittiğimde pek ilgilenilmedi. Bir saat bekledikten sonra biri bakıp sahte bir mesaj olduğunu söyledi. E-devletten kontrol ettiğimde ise imeinin kopyalanmış olduğunu gördüğümü söyledim ama bir sor...

Teknosa'dan 2 yıl önce Roborock süpürge aldım 1 yıl ek garanti yapıp kasko yaptırırsak hiçbir sorun olmazsa bile batarya değişim hakkımızın olduğunu söylediler. Biz de hatırı sayılır ek bir ücret ödeyerek ürünü kaskolattık. 2 yılın sonunda robotumuzda hiçbir sorun olmamasına rağmen pil gücü zayıflad...

Teknosa'dan 2022 yılında Yedi marka robot süpürge aldım. Robot süpürgeyi satın aldığımda, orada çalışan Teknosa görevlisi bana 'Beyefendi, garantisini uzatmak ister misiniz? ' diye sordu. Ben de garantiye nelerin dahil olduğunu sordum; kırılma, batarya akması, batarya bitmesi gibi birkaç şey söyledi...