Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa fiş

30 Şikayet
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Trendyol Markasının Yaşattığı Sorunlar

profile
Bulut
3 hafta önce
110

10.02.2024 tarihinde Teknosa'nın Trendyol üzerinden satışını yaptığı TCL marka televizyonu satın aldım. Ölü piksel sorunu nedeniyle servis, ürünün kusurlu olduğunu teyit etti ve bir fiş düzenledi. Trendyol temsilcileri, servisin genel merkezinden gelen fişi onaylama konusunda bahaneler ürettiler. 10...

Teknosa Trendyol Markasının Yaşattığı Sorunlar
Teknosa Trendyol Markasının Yaşattığı Sorunlar
3
profile
Nilüfer
06 Ocak
57
Nilüfer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Teknosa'dan Tablet Aldım Dekont Vermediler

profile
Kamil
26 Aralık 2023
188

"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Teknosa firmasından tablet satın aldım. Ücretini ödediğimde, 'Başka bir şey var mı?' diye sordum ve 'Hayır' yanıtını aldım. Fakat bana fiş verilmedi. ...

1

Teknosa Desteklenmeyen Hafıza Kartı İade Sorunu

profile
Erkan
24 Kasım 2023
400

Satın aldığım bir elektronik cihaz için 23.11.2023'te 256 GB Sandisk marka hafıza kartı aldım. Aldığım elektronik cihaz 256 GB hafıza kartını desteklemediği için 24.11.2023'te iade edip yerine 128 GB hafıza kartı almak istedim. İlgili şubenin yetkilisi ve aradığım müşteri hizmetleri yetkilisi, fatur...

1

Teknosa Ücret İademi Yapmıyor

profile
Fadime
11 Ekim 2023
400

Teknosa mağazasından 27 eylülde powerbank satın aldım. Fiş kesildikten sonra ilgili personel yanlış ürün verdim deyip iade ettirdi ürünü. Ücret iadesi aynı gün hesabınıza geçecek denildi ama üzerinden 2 hafta geçti. Defalarca aradım ilgilenen hiç kimse yok

Teknosa'dan Süpürge Aldım Bozuk Çıktı İade Veya Değişim Yapmadılar

profile
Sanem
15 Eylül 2023
342

Isparta ıyaşpark Teknosa dan Philips Marathon süpürge aldım. Ürünü aldıktan sonra eve geldim ve fiş kablosu geri çekme tuşu çalışmıyordu aynı yerin alt tekerlek köşesinde çatlak vardı direk Teknosa'yı arayıp aynı gün geri götürdüm ve değişip talep ettim ve bunun mümkün olmadığını servise gideceğini ...

Teknosa Müşteri Temsilcisi Yanlış Yönlendirme Ve Fazladan Ücret Alımı

profile
Mert
31 Ağustos 2023
604

30/08/2023 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Macbook+Apple mouse+office programı aldık. Office programını satış danışmanın 6 kişiye kadar kullanılabilir ve ömür boyu kullanım diye önermesi üzerine aldık. 3941 lira ödediğimiz bu office programını evde kurulum için bize KEY verildi ve...

1

Teknosa'nın Yalanları Ve Kalitesiz Ürünleri!

profile
Büşra
09 Ağustos 2023
130

Teknosa'dan her aldığım üründe her yaptırdığım garantide sorun yaşıyorum. Bitmek bilmiyor bu nasıl hizmet anlamıyorum. Binbir dil dökerek yaptırdıkları bu uzatılmış garanti için garanti süresince telefonunuza bir zarar gelmese bile garanti bittiğinde bataryanız yenileniyor cihazınız yeni gibi oluyor...

Teknosa Yanlış Bilgi Verilip Satılan Ürünün İadesinin Alınmaması

profile
Nursenem
04 Ağustos 2023
622

03.08.2023'de Preo markalı hava soğutucu aldım. Teşhir ürün satıldığı için aldığım ürünün açık halini göremedim. İhtiyacım olan özellikleri söylediğimde çalışan elemanlar ihtiyacımı çok kolay karşılayacağını ve 25 30 m2 alanı kolaylıkla soğutacağını söylediler vantilatör gibi hava vermediğini söyled...

Salihli Teknosa'daki Raf Ve Kasa Fiyatı Farkı

profile
Hamit
22 Temmuz 2023
534

Salihli Teknosa bayiinden 2 adet Preo marka elektrikli kahve makinesi aldık. Etiket fiyatı 299 TL'ydi. Kasada 700 TL ödedik. Raf fiyatı fotoğrafımız ve ödeme yaptığımız fiş mevcut. Düzeltilmesini istediğimizde 2 3 saatte dönüş olacağını ürünü iptal edip mailden sonra geri satin alabileceğimiz söylen...

Salihli Teknosa'daki Raf Ve Kasa Fiyatı Farkı
Salihli Teknosa'daki Raf Ve Kasa Fiyatı Farkı

Teknosa İle Philips TV Maceramız Devam Ediyor

profile
Aytaç
07 Temmuz 2023
189

Philips ve Teknosa ile TV maceramız devam ediyor: ilk olarak Teknosa'dan almış olduğum 65pus8807 Philips TV arızalanmıştı (buna ait de şikayet oluşturmuştum), sonunda Philips servis TV için değişim kararı verdi. Bu kapsamda Teknosa'nın da yönlendirmesi ile bir üst model olan Philips 65pml9507 model...

5
Çözüldü

Teknosa Fiş Fatura Yok

profile
Mustafa
09 Haziran 2023
568

Selamlar, Teknosa'dan ürün aldım. Teknoclub'lı olduğum için telefon numaramı verdim. Üye oldum 1 dakikada ürünü aldım. Ama herhangi bir şekilde fiziks...

Teknosa Babyliss Saç Şekillendirici Set İademi Kabul Etmiyor

profile
Seman
03 Haziran 2023
166

13 gün önce Teknosa'dan AS970E saç şekillendirme setini aldım. İade etmek istiyorum fakat fiş dahi verilmedi. Sadece garanti ve kullanım kartı mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kutusu açılıp açılmadığı soruldu, kutusu açılan ürünler için iade kabulü yokmuş. Kutuyu açıp ürünü görmemin gayet...

Teknosa Etiket Ve Kasadaki Fiyat Farklılığı

profile
Sedat
21 Nisan 2023
164

Çocuğumla beraber 20 Nisan 2023 de Bursa Zafer Plaza daki Teknosa şubenize Sony marka ps4 oyun konsolu için orijinal joistik almak için gittik. Reyondaki ürünün fiyatı 1599 TL idi aldık ve ödeme noktasına gittik. Orada garantisini falan sorup kredi kartı ile aldım. Fakat o anda faturayı daha sonra a...

Teknosa Etiket Ve Kasadaki Fiyat Farklılığı

Teknosa 'dan Aldığım Ürünün Ekranında Işık Sızması Sorunu Mevcut

profile
Mustafa
18 Nisan 2023
548

15.04.2016 tarihinde Ankara Ankamall mağazasından HP victus marka gaming laptop aldım. Ürünü mağazadan almadan önce 2 kere internetten aldım fakat ürünün ekranında ışık sızması sorunu mevcuttu. Böyle bir sorun yaşamamak için mağazadan almaya karar verdim ve mağazaya gidip bu şekilde bir sorun yaşadı...

Teknosa 'dan Aldığım Ürünün Ekranında Işık Sızması Sorunu Mevcut
1

Teknosa İade İşlemimi Gerçekleştirmiyor

profile
Uğur
08 Mart 2023
492

2 Eylül 2022 tarihinde, Eskişehir, Espark, Teknosa şubesinden televizyon aldım. Sonrasın ekranda ölü pikseller olduğu için servis çağırdım ancak Samsung servisi garantiye girmediğini söyledi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve kazandım. Karara karşı Teknosa merkezi, hukuk departmanı sonucu için ...

1

Teknosa Şarj Kablosu Yerine USB Kablosuz Satıldı

profile
Demir
12 Şubat 2023
899

Bugün akşam saat 19.30'da Perlavista Avm'deki Teknosa'ya iPhone şarj kablosu almak için gittim. Eski kullandığım cellularline markasını sordum, bulunmadığını söylediler. Orijinal Apple şarj kablosu 430 TL dendi ve bende almaya karar verdim. Kasada işlem yapıldı, telefon numaramı da aldılar üyeliğimi...

1

Teknosa Taksit Sayısı Hatası

profile
Melek
23 Aralık 2022
121

17 Aralık 2022'de Tepe Nautilus Teknosa mağazasından Apple Macbook Air M2 ürününü aldım. Satış görevlisiyle görüşmemiz üzerine ek olarak sigorta da yaptırdım ve 12 taksit şeklinde anlaştık. Kasaya gittiğimizde fişi iki parça halinde kesmeleri gerektiğini ilettiler ve kabul ettim. Tekrar her ikisinin...

Teknosa'dan Satın Aldığım Ürünün Faturasının Gözükmemesi

profile
Melih
14 Aralık 2022
100

30 Kasım tarihinde Rize Teknosa mağazasından almış olduğum bazeus marka iPhone şarj aleti ilk gün itibariyle verimsiz çalışıp telefonumu şarj etmiyor. İade için mağazaya geri getirdiğimde telefon numaramın üzerine bir satın alım gerçekleştirilmediği ve bu yüzden faturamın olmadığı söylendi. 30 Kasım...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.