Teknosa

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 785.189

Teknosa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 8.411
Çözüm Sayısı 1.365
profile-icon
profile-icon

Teknosa 1.297 şikayet listeleniyor.

profile
  • 5görüntüleme
  • 6 saat önce

Teknosa İade Ürün Eksik Ödeme Yapılması

Teknosa'dan TV, TV aparatı aldım yanında ücretsiz TV temizleme. Losyonu verdiler. TV aparatı evimin duvarına uymadığı için iade ettim. 149 TL olan aparatın 116 TL 'sını iade aldım. İletişim. Merkezini aradım. İskonto tutarını düştüklerini söylediler. Bir çok defa şikayette bulunduğum halde aynı şeyl...

profile
  • 83görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Kullanılmış Ürün Sattı

Teknosa kullanılmış ürün sattı. Dün online ödeme yapıp Teknosa İsfanbul mağazasından teslim aldığım elektrikli süpürgeyi bugün evde açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu, kapalı kolide aldığım ürünün üzerinde güvenlik alarmı olduğunu gördüm. Tüm ürünler koruma jelatininden çıkartılmıştı ve darbe önl...

profile
  • 165görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa'dan Aldığım Ürün Kırık Çıktı

Teknosa'dan Samsung aldığım televizyonum kırık çıktığı için kayıt oluşturdum. 11.01.2021 tarihinde eski cihazımı almaya gelen ekip ekteki faturada yer alan parasını ödeyip aldığım aparatın kancalarını götürmüş ve 22.01.2021 tarihi olduğu halde aparatı halen iade etmemiştir. Benim evimden parasını öd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 433görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Teknosa Sorumsuz Teknik Servis

Mersin form AVM içinde bulunan Teknosa marketten Samsung a50 telefon ile birlikte aldığım Samsung 10000 fast charge powerbank şarj etmemeye başladı ve fişi takıldığında plastik kokusu geldi. Aldığım yere götürdüm onlarda servise göndereceklerini almam için mesaj geleceğini söylediler. Aynı gün sayın...

profile
  • 95görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Defolu Ürün Satıyorlar

Teknosa'dan katı meyve sıkacağı aldım eve gelip kutudan çıkardığım da şok oldum makine da hem temassızlık var arada çalışıyor arada çalışmıyor hem de defolu ürün kenarları hep soyulmuş başkasının iade ettiği ürünümü sattılar bilmiyorum ama ürünün defolu olduğunu bilerek sattılarsa bu şikayeti yazmam...

profile
  • 133görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Telefon Koruma Kaplama Hizmeti Çok Kötü

15 Ocak 2021 tarihinde İstinyePark Teknosa'da başka bir yerden aldığımız Samsung marka telefonumun ön yüzüne koruma kılıfı taktırdım. Yetkili, kırtasiyelerde rulo halinde satılan yapışkanlı bant gibi bir materyali lazer baskı çıktı alıp telefonun ön yüzüne yapıştırdı. Akşam eve geldiğimde fark ettim...

profile
  • 140görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Ürünü Kablosuz Preo Klavye

Teknosa Beykent'ten klavye aldım, ilk kullanımdan sonra bazı tuşların basmadığını fark ettim. Servisi için geri götürdüm. 1 hafta içinde tamir edildi diye geldi. 2 hafta kullandım yine tuşlar çalışmamaya, kablosuz bağlantı kopmaya başladı. Teknosa Şubeye giderek Altgr ve Backspace tuşlarını özellikl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 382görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

Merhabalar bugün evime dava dosyası gönderdiniz ancak ben ürününüzü sizlere teslim ettim. Ancak teslim ederken bana verilen teslim tutanağını kaybetmiş durumdayım bu sebeple müşteri hizmetlerini arayıp arşivden baktırmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanıyorum bana en kısa sürede...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 947görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Teknosa Ayıplı "Philips 65PUS855 65" Televizyon

08.12.2020 tarihinde Bartın Teknosa mağazanızdan 8.934 TL'ye satın almış olduğum Philips 65pus8505/62 televizyonumu 09.12.2020 tarihinde Bartın Philip...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Mağduriyetimle yakından ilgilenen ve çözüme kavuşmasında payı olan başta Teknosa Müşteri Temsilcisi Hülya Hanıma ve Teknosa Genel Merkezi çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum. Murat akyüz”

profile
  • 226görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa Tıraş Makinesi Çalışmıyor, Kutu Evde Şarja Koydum Çalışmıyor

05.01.2021 tarihindi almış olduğum tıraş makinesini evde şarj olması için bir gün bekledim. Daha sonra alıp denediğimde çalışmadı. Aldığım bayiye gidip durumu izah ettiğimde kutunun açıldığını iade hakkının olmadığını belirtip almadılar, kaldı ki ısrarla almış olduğum cihazın daha önce iade bir ciha...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 192görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Teknosa Dreamstar Oneplus Mini HD Uydu Alıcısı

Uydu cihazını aldım eve geldim denedim çalışmadı Teknosa'ya geri götürdüm hiç kullanamadığım için değişim veya ücret iadesi gibi çözüm bekliyordum bana servise göndereceklerini sorunumun çözüme kavuşması 1 ayı bulabilir dediler. Ben uydu cihazım bozulduğu için bu ürünü aldım bana acil lazım adamlar ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 292görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa Cep Telefonu Şikayeti

Merhaba 18.12.2020 tarihinde Teknosa vivo marka telefon aldım eve gelip telefonu kurduğumda arıza olduğunun farkına vardım ve araya hafta sonu kısıtlaması girdiği için 21.12.2020 tarihinde telefonu Carrefour Teknosa şubesine geri götürdüm ve KVK ya gönderileceği ve 20 iş gününde geri dönüş yapılacağ...

profile
  • 534görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa Bozuk Ütü Sattılar

Teknosa'dan Tefal marka ütü aldık. Evde denedik ütü suyu olduğu gibi geri boşaltıyor Teknosa'ya gittiğimizde ütünün iadesini ya da değişimini istedik. Bu ürünü kullanmışınız kullanmadığınız takdirde iade alabiliyoruz dediler. Ütüyü kullanmadan biz nasıl anlayacağız bizi servise gönderdiler. Servis t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.606görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Teknosa Çift Hatlı Telefon Sorunu

Teknosa'ya gidip Samsung a31 model telefonu alıp eve gittim. Çift hatlı telefon istememe rağmen müşteri temsilcisi bana çift hatlı telefon vermiştir. Telefonu anneme hediye olarak almıştım. Telefonun çift hatlı olduğunu telefona hattı takarken fark ettim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum....

profile
  • 323görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa'dan Aldığım Ürün Gelmedi!

30 Aralık 13:08 'da 225510**** sipariş numarası ile ve 202666*** teslimat numarası ile Teknosa'dan almış olduğum ürünün satın alma sonrası teslimat adresini iş adresim seçmem sebebi ile bu hatayı düzeltmeleri adına hemen Teknosa ile iletişime geçtim. Telefondaki destek çalışanları kargolayacak birim...

profile
  • 492görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Teknosa Kargo Adresimi Değiştirmediler

30 Aralık 17:26 'da 4548***86 sipariş numarası ile ve 7932***65 teslimat numarası ile Teknosa'dan almış olduğum ürünün satın alma sonrası teslimat adr...

Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Bugün kargo elime ulaştı. Kargo firması, kargo hareketlerine göre yönlendirmeyi gerçekleştirmiş gözüktü ve sorunsuz paket teslim edildi.teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99