Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 51.394

Teknosa

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

40 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 621görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa'dan Aldığım Ürünün Kutusunun Boş Olması

Bugün saat 20.30 Sakarya Cadde54 AVM'den Teknosa'dan Philips'in Lumea 950 lazer epilasyon cihazını aldım ve eve gelip kontrol ettiğimde kutunun içi boş çıktı. Cihazın kendisi yok ilave başlığı mevcut, içinde garanti kullanma kılavuzu vs her şeyi var kutu eski kutu ve içinde cihazın kendisi yok

profile
  • 3798görüntüleme
  • 21 Haziran 13:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Satış Danışmanı Bilgisizliği

İstanbul / Cevahir AVM den 19 Haziran tarihinde Braun lazer epilasyon cihazı aldım. Cihaz satışını yapan rüya isimli satış danışmanı "üründen memnun k...

Nida'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Haziran 13:54

“Alpay bey sayesinde sorunum çözüldü.teşekkürler”

profile
  • 393görüntüleme
  • 16 Mayıs 01:58

Bilecik Teknosa'dan Aldığım Epilasyon Cihazı

Garantisi dolmadan epilasyon cihazım arızalandı. Yanlış yere yollandı. Bana farklı yerden arama geldi. Braun un yetkili servisine yollanmadığını yanlışlıkla bize gönderilmiş dendi. Bilecik Teknosa'ya durumu yüz yüze söylediğimde tamam biz sizi ararız tam kapanmada adresinize gönderilir dendi. Akıbet...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 717görüntüleme
  • 14 Mayıs 20:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Epilasyon Aletinin Başlığındaki Eleğin Yapılmaması

Aksaray Teknosa firmanızdan epilasyon aleti aldım başlığındaki elek kırıldı garantisi bitmediği için eleğin değiştirilmesi için garantiye gönderdim ürünü teslim almaya gittim yapılmadı ya da ek ücret ödemeniz gerekiyor diye herhangi bir bilgi verilmedi. Tekrar gitmek zorunda kaldım. Gittiğim de ek ü...

profile
  • 2434görüntüleme
  • 09 Nisan 12:38

Teknosa Kullanılmış Lazer Epilasyon Cihazı Satışı

Teknosa ınternet sayfasından satın aldığım Philips Lumea advanced lazer epilasyon cihazı tarafıma kutusunda koruyucu ambalajı omadan gönderildi. Ayrıca ürünün daha evvel kullanılmış Çünkü ürün başlığı üzerine yapışmış kıllar vardı. Ancak firma durumu kabul etmiyor.

 
teknosa-kullanilmis-lazer-epilasyon-cihazi-satisi-1.pdfpdf
 
teknosa-kullanilmis-lazer-epilasyon-cihazi-satisi-2.pdfpdf
profile
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Mart 12:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3934görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 01:27

Teknosa Sattıkları Epilasyon Lazer Ürünü Tenimde Leke Yaptı

Teknosa dan aldığım X marka epilasyon cihazı deneme atışı yaptığım tenimde leke yaptı mağazaya gittim iade alamayız dediler. Müşteri hizmetlerini aradım beni dinlemeyen müşteri temsilcisi sürekli konuşmamı keserek biz geri dönüş yapacağız dediler. Geri dönüşlerinde de kişisel ürün iade alamayız dend...

profile
  • 4045görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 11:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Philips Lumea Epilasyon Aleti Kullanılmış Ürün Gönderildi

Teknosa.comdan almış olduğum Philips Lumea marka lazer epilasyon cihazı 08.10.2020 de saat:12:10 da evdeki oğluma teslim edildi. Eve gelip ürünün dış ...

Teknosa Philips Lumea Epilasyon Aleti Kullanılmış Ürün Gönderildi
Teknosa Philips Lumea Epilasyon Aleti Kullanılmış Ürün Gönderildi
Teknosa Philips Lumea Epilasyon Aleti Kullanılmış Ürün Gönderildi
+3
Nihal'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Ekim 2020 11:49

“Güvenilir mağaza diye alışveriş yapıp mağdur olmuştum ancak yetkililer süreçle ilgilendi her an bilgilendirme yaptılar ve sonuca ulaştık. Güvenimi boşa çıkarmadıkları için teşekkür ederim.”

profile
Didem'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Temmuz 2020 10:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Problemi çözdük. İyi günler =)”

Didem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 933görüntüleme
  • 11 Haziran 2020 16:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Epilasyon Cihazı!

Bozuk ürünü satıp arkasında durmayan sürekli servis parası isteyen bir mağaza. 3 sene önce aldığım ürünü kullanamadım hiç. Sürekli servise yolladım ücret karşılığında mağaza yetkilileri yardımcı olmak yerine şikayet te bulunmamı söylediler. Servis parasını kutunun içerisine koymamı istedi. Garanti k...

profile
  • 1785görüntüleme
  • 22 Nisan 2020 12:13

Teknosa 'dan Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı!

06.04.2020 tarihinde sipariş vermiş olduğum epilasyon aleti tam 10 gün sonra 16.04.2020 tarihinde elime geldi. Geldiğinde cihaz çalışmıyordu. Şarja taktığımızda cihazın üstündeki pil işaretinde hiçbir ışık yoktu. 1,5 saat şarjda takılı kaldıktan sonra çıkarttığımızda cihaz yine çalışmadı.  Anlayaca...

Teknosa 'dan Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı!
Teknosa 'dan Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2105görüntüleme
  • 15 Şubat 2020 12:01

Teknosa Geç Teslimat

12.02.2020 çarşamba günü epilasyon aleti sipariş verdim. Firmanın kargo politikasına göre hafta içi 14.00'dan önce verilen siparişler aynı gün kargoya veriliyor. 14.00'dan sonra ve hafta sonu verilen siparişler, takip eden ilk iş günü kargoya verilir ibaresi var. Bugün ayın 15 i ve ürün hala paketle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1453görüntüleme
  • 18 Ocak 2020 00:58

Teknosa Ödeme Alındı Sipariş Ortada Yok!

Teknosa güvenilir hiçbir sorun çıkmaz diye aldandım. 16.01.2020 tarihinde verdiğim lazer epilasyon cihazının ödemesi alındı fakat siparişiniz bulunamadı diye bir hata aldım. Yasal işlem. Başlatmadan ücret iademi yapın. Sizden bir çöp almam bundan sonra.

profile
  • 6548görüntüleme
  • 08 Aralık 2019 01:22

Teknosa Etiket Farklı Kasa Farklı!

07.12. 2019 tarihinde saat 16 - 18 arası Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasında Philips marka 950 modeli lazer epilasyon cihazı satış temsilcisiyle konuşup anlaşarak aldım etiket fiyatı 2599 olan ürün kasada 2999 TL oldu zam gelmiş dediler. Halbuki ürünü yaklaşık bir haftadır takip ediyorum hatta ...

profile
  • 3053görüntüleme
  • 24 Kasım 2019 10:38

Teknosa Kasiyerin Tavrı Ve 0 Hizmet

2 gün önce Teknosa'ya gittim ablam için epilasyon aleti alacaktık ve indirim varmış biz de almaya karar verdik, ürünü incelerken üzerindeki indirimli fiyatı yazıyordu. 250 TL’den 170 TL’ye düşmüş. Kasaya vardığımızda bayağı bekledik yaklaşık 20 dk bekledik be sonunda sıra bize geldi. Kasiyer fiyatı ...

profile
  • 1811görüntüleme
  • 13 Kasım 2019 18:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Çalışan Saygısızlığı!

Afyon/Merkez Park Afyon şubenizden çarşamba günü akşam 17:45 saatlerinde mağzanızdan epilasyon cihazlarına bakarken açık olan paketlerden birini elimi attım atmakla birlikte Y*** A. isimli çalışan direk yanıma gelip elinden çekiştirerek alarak paketlerin açılmaması gerektiğini söyledi. Ben ise benim...

profile
  • 3390görüntüleme
  • 30 Ağustos 2019 11:35

Teknosa Fiyat Belirsizliği

Markantalya mağazasında almaya çalıştığımız epilasyon aleti rafta 219 TL iken kasada 279 TL çıktı ve bu problem yarım saat içinde çözüme ulaşamadığı için ve daha fazla vaktimiz olmadığı için elimiz boş bir şekilde mağazadan ayrılmak zorunda kaldık. Bu tip sorunların müşteriye yansıtılmadan daha prat...

profile
  • 5035görüntüleme
  • 07 Haziran 2019 01:32

Teknosa Personelinin Saygısızlık Yapıp Üste Çıkması!

Öncelikle Optimum Outlet AVM'deki Teknosa'ya eşimle beraber gittik eşim Braun marka epilasyon cihazı bakıyordu hepsinin ağzı kapalıydı, bir tanesi kapalı değildi eşimde bakmak istedi daha çıkarmaya başladı orada çalışanlardan bir bey geldi, efendim lütfen açmayın dedi peki dedik ve bıraktık arkadan ...

profile
  • 2832görüntüleme
  • 25 Mayıs 2019 18:47

Teknosa'dan Aldığım Cihaz Sıkıntı Çektirdi!

Kocaeli Gebze Center'dan Philips marka epilasyon cihazı aldık. Aldığımız ilk günden beri sürekli sıkıntı çektirdi bize. En az 5 kere servise gitti. 5'indede sorun yok makinede dendi. Elimde sürekli kapanıp durduğuna dair video bile var. Her defasında Gebze Center'da Teknosa'dan aldığım için oraya gö...

profile
  • 6651görüntüleme
  • 20 Mayıs 2019 16:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Silk'n Marka Lazerli Epilasyonun Servis Ağı Yok!

2017 yılında Antalya Markantalya'da bulunan Teknosa'dan Silk'n marka lazerli epilasyon aldık. 2 ay önce lazer atışı yapan başlığının bozulmasından dolayı servisini sordum Teknosa'ya bana 0 212 970 11 20 numaralı telefonu verdiler. Bende aradım ancak bu marka ile ilgilerinin olmadığın söylediler. Müş...

profile
  • 2201görüntüleme
  • 16 Mayıs 2019 01:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa'dan Kargoya Verilmeme!

İndirimde oluğu için epilasyon sipariş ettim sadece hazırlanıyor denildi buna dair mesaj geldi kargom hakkından herhangi bir yazı gelmedi. Ne zaman ve...

profile
  • 9817görüntüleme
  • 04 Mayıs 2019 13:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Braun Epilasyon Aleti Teknik Servisten Berbat Halde Geldi!

Braun epilasyon aletimde arıza olduğu için Metrogarden'da bulunan Teknosa'ya garanti kapsamında yapılması için verdik. Teknik servisin arızayı yapacağını söylediler ve bekledik. Kısa sürede yapıldı fakat tertemiz verdiğim epilasyon aleti her yeri kıl içinde geri geldi, şarj takma yerine varana kadar...

profile
  • 5115görüntüleme
  • 12 Nisan 2019 20:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Epilasyon Cihazı Kalitesizliği

21 Mart 2019 tarihinde Teknosa'dan yüz için epilasyon aleti aldım. Personeline özellikle yüz için kullanacağımı belirtmeme rağmen bana vücut için kullanılacak cihaz satıldı. Yüz için olduğu söylendi. Kutuyu açıp evde kullanma kılavuzunu okuduğumda yüz için kullanmayınız yazısını okuduğumda atış yapm...

profile
  • 4003görüntüleme
  • 05 Mart 2019 18:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Ürüne Kullanıcı Hatası Diyor!

Teknosa'dan almış olduğum epilasyon aleti bozuldu servise gönderdim kullanıcı hatası diye geri iade ettiler Manisa turguytlu ilçesinde bulunan Tüketici Hakem Heyeti'ne 02 01 2019 da müracaat ettim fakat bir cevap gelmedi. En son gidip görüştüğümde sıraya konduğunu beyan edildiği ve ala daha cevap ge...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100