Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.605 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa deneme

88 Şikayet
25100
(5.605 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Dan Alına Onvo Şikayeti Hakkında

profile
Samet
5 gün önce
252

09.02.2024 tarihinde Teknosa'dan aldığım Onvo marka scooter için şarj aletini 1 ay boyunca deneme fırsatım olmadı. Scooter arızalandığında servise götürdüğümde şarj aletinin bozuk olduğu anlaşıldı. Servistekilerin belirttiğine göre şarj aleti garanti kapsamında değilmiş. Yeni bir şarj aleti talep ed...

Teknosa Dan Alına Onvo Şikayeti Hakkında
Teknosa Dan Alına Onvo Şikayeti Hakkında
Teknosa Dan Alına Onvo Şikayeti Hakkında
1

Teknosa Stanley Termos Sıcak Tutmuyor, İade De Kabul Edilmedi

profile
Reyhan
3 hafta önce
246

Teknosa'dan internet üzerinden Stanley marka termos aldım. Ürünün 28 saat sıcak tuttuğu yazıyordu; ancak ürün elime ulaştığında deneme amaçlı içine sıcak kaynar su koydum fakat on saat bile sıcak kalmadı, oldukça soğuk oldu. Bu durum karşısında tabii ki iade talebinde bulundum ancak iade talebim, ür...

Teknosa Stanley Termos Sıcak Tutmuyor, İade De Kabul Edilmedi

Teknosa Saç Şekillendirici İade

profile
Elif
4 hafta önce
198

Erkek arkadaşım Teknosa'dan saç şekillendirici almış. Kutuyu açıp baktım, doğal olarak; fakat bana uygun bir ürün değil. İade veya değişim uygulanabilir mi? AVM kapanmadan 20 dakika önce almıştık. Ertesi sabah götürürsek sorun olur mu? Sadece kutu açıldı. Herhangi bir deneme veya zarar verme durumu ...

1

Teknosa İade Ücretimi Vermiyor Ve Hatalı Ürün Satıyor.

profile
Hasan
16 Şubat
376

HP Smart uygulaması üzerinden deneme amaçlı baskı almak istediğimde 'kapak açık' uyarısı aldım ve birkaç defa denedim; aynı hatayı aldım. Farklı bir telefon üzerinden denediğimde ise aynı sorunla karşılaştım. Ürünün kutusunu toplayıp 15.02.2024 20:00'da Mall Of İstanbul Teknosa'ya tekrar gittim ve s...

Teknosa İade Ücretimi Vermiyor Ve Hatalı Ürün Satıyor.
Teknosa İade Ücretimi Vermiyor Ve Hatalı Ürün Satıyor.
Teknosa İade Ücretimi Vermiyor Ve Hatalı Ürün Satıyor.
+6
1

Teknosa-Garantiden Pis (kıllı) Gelen Epilatör

profile
İbrahim
09 Şubat
159

Merhabalar. Teknosa mağazasından 16.05.2022 tarihinde almış olduğum Philips marka epilatörü arıza yaptığı için 21.01.2024 tarihinde garanti kapsamında yaptırmak üzere Konya Kule Site Teknosa mağazasına teslim ettim. Teslim esnasında kutu içeriğini eksiksiz teslim ettim ve epilatörün başlıklarından s...

Teknosa-Garantiden Pis (kıllı) Gelen Epilatör
Teknosa-Garantiden Pis (kıllı) Gelen Epilatör
1

Teknosa Süpürge İade

profile
Meliha
31 Ocak
281

13 Ocak'ta Panora Teknosa'ya robot süpürge almak için gittim. Oradaki çalışanlar çok ilgili bir şekilde beni Philips 3000 serisine ikna ettiler ve alırken 60 gün deneme süresi olduğunu, beğenmezsem ya da bir sorun olursa getirip iade edebileceğimi ya da yerine bir üst modelini alabileceğimi belirtti...

1

Teknosa Ve Hizmet Aldığı Teknik Servis Beceriksizliği

profile
Hakan
29 Ocak
286

Malatya Teknosa mağazasından Xiaomi mop Pro akıllı süpürge aldım. Cihaz sensör şarj ve haritalandırma hatası verdi. İlgili mağaza aracılığıyla servise gönderdim. 30 iş gününü geçerek bugün geldi cihazımı eve getirip deneme amacı ile tekrar cihazı açtık. Fakat cihaz da olmayan sürekli şarj edilmeye b...

Teknosa Ve Hizmet Aldığı Teknik Servis Beceriksizliği
Teknosa Ve Hizmet Aldığı Teknik Servis Beceriksizliği
1

Teknosa Öğrenci Mağduriyeti (10dakikalık İade Edilmeyen Ürün)

profile
Yusuf
28 Ocak
270

Teknosa'dan iPad 9. Nesil ve 2. Nesil Apple Kalem aldım. Hatay'da olduğum için burada hiçbir Teknosa bayisi olmadığından internet üzerinden sipariş verdim. Eve ürünler geldiğinde iPad'e kalemi bağlamaya çalıştım ancak uyumlu olmadığını fark ettim. Teknosa'yı arayarak 2. Nesil kalemi iade edip 1. Nes...

Teknosa Öğrenci Mağduriyeti (10dakikalık İade Edilmeyen Ürün)

Teknosa Ayıplı Malı Satıp Bir Gün Sonra İade Değişim Yapmıyor

profile
Cevahir
24 Ocak
83

Dün akşam aldığım Philips kablosuz kulaklığı, bağlantı kopması şikayetiyle bugün Kayseri Park Teknosa'ya tekrar götürüp iade veya değişim istedim. Oradakiler tabii ki denedikten sonra servis raporu gerektiğini, yapamayacaklarını söylediler. Kulaklığı alıp servise göndereceklerini, 15 gün içinde habe...

Teknosa Teknik Servis Raporunda "Sorun Görülmedi" Yazıyor; Sorun Devam Ediyor

profile
Esra
20 Ocak
254

02.12.2023 tarihinde Teknosa Konya Kulesite Extra'dan Logitech Z533 hoparlör satın aldık. İlk gün pek deneme fırsatım olmadı; ertesi gün kullanırken nedensiz yere ses kesildi, sonra (özellikle hoparlöre bağlı ses açıp kapama aparatını kapatıp açınca) yeniden ses gelmeye başladı. Sorun sonraki günler...

Teknosa Philips Ücret İadesi

profile
Fatih
13 Ocak
278

Teknosa'dan aldığım Philips marka 7000 serisi robot süpürge 60 gün deneme süresi içinde memnun kalmadığım için 16 Aralık'ta iade ettim fakat ücret iadem bir ay olmasına rağmen yapılmadı. Bu konudaki yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

1

Teknosa'dan Aldığım Philips XC8349/01 Aqua Plus Bozuk Çıktı

profile
Nevra
10 Ocak
295

01.01.2024 tarihinde Kocaeli 41 Burada Teknosa mağazasından satın almış olduğum (DK343506964 seri numaralı ) Philips XC8349/01 Aqua Plus Islak Kuru dikey süpürge ürünü eve getirip kurulumunu sağladıktan 2 dakika sonra ürün hata verdi. Şarjının bittiğini düşündüm ancak kullanma kılavuzuna baktığımda ...

1

Teknosa Satın Alınan Dizüstü Bilgisayarda Yaşanan Ses Sorunları Ve Servis Deneyimi

profile
Günay
03 Ocak
269

10-11-2023 tarihinde Asus marka 8 GB RAM, 256 GB SSD, Intel Iris Xe Graphics ekran kartına sahip 15.6 inç FHD ekranlı mavi notebook cihazını sadece görüntülü konuşma yapmak için satın aldım. Cihazı eve geldiğimde sadece bir kez kontrol amaçlı açtım. Daha sonra şehir dışına çıktım. Bir ay sonra döndü...

teknosa-satin-alinan-dizustu-bilgisayarda-yasanan-ses-sorunlari-ve-servis-deneyimi-5.pdf
teknosa-satin-alinan-dizustu-bilgisayarda-yasanan-ses-sorunlari-ve-servis-deneyimi-4.pdf
teknosa-satin-alinan-dizustu-bilgisayarda-yasanan-ses-sorunlari-ve-servis-deneyimi-3.pdf
teknosa-satin-alinan-dizustu-bilgisayarda-yasanan-ses-sorunlari-ve-servis-deneyimi-2.pdf
teknosa-satin-alinan-dizustu-bilgisayarda-yasanan-ses-sorunlari-ve-servis-deneyimi-1.pdf
2

Teknosa Para İadesi Alınamıyor

profile
Uğur
01 Ocak
262

07.11.2023 tarihinde internetten Teknosa firmasından adıyla 2429 TL'ye Yasomi şarjlı el süpürgesi aldık. (Sipariş no:2286681248) cihazı bozuk çıktı sadece 1 gün kullanabildik. Yaklaşık 10 saniyede duruyor ve çalışmıyor. Kanuni hakkım olarak Teknosa firmasını arayarak para iadesini istedim. İncelend...

1
profile
Zuhal
03 Aralık 2023
187
Zuhal Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Kayseri Form Teknosa İlgisiz Ve Söylediğinin Arkasında Durmuyor

profile
Leziz
26 Kasım 2023
224

Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPhone 8'imi vererek Samsung S23 aldım. Satarken çok ilgili bir şekilde verilerinizi aktarırız, 1 saatte dediler. Ürünü aldıktan sonra 9 saat kadar mağazada ilgisizce bekletildim. Hiçbir bilgi verilmeden deneme yapıldı. İkinci gün tekrar geldiğimde hala deneme yapı...

Teknosa'dan Kusurlu Ürün Hayal Kırıklığı

profile
Yasemin
15 Kasım 2023
159

30 Ekim 2023 tarihinde İzmir Folkart Vega Ekstre Teknosa mağazasından JBL marka gri renkli ses hoparlörü satın aldım. Ancak eve gidip açtığımda çalışmadığını, şarj almadığını ve açma kapama düğmelerinin aktif olmadığını fark ettim. Ürünü 6 Kasım 2023'te aldığım mağazaya geri götürdüm ve arıza servis...

Teknosa'dan Kusurlu Ürün Hayal Kırıklığı

Teknosa Tefal Plastik Koku Yayıyor İade Talep Ediyorum

profile
Nurşen
15 Kasım 2023
309

Teknosa Cevahir Şubesi - Tefal Easy Fry Grill Steam Şikayeti 05.11.2023 tarihinde Teknosa Cevahir mağazası şubesinden satıcı tarafından tavsiye edilen Tefal Easy Fry Grill Steam+ sıcak hava fritözünü (siyah) satın aldım. Aldığımda ürünün kutusu üzerinde kapalı olduğunu gösteren bantlar bulunmuyordu...

Teknosa Tefal Plastik Koku Yayıyor İade Talep Ediyorum
Teknosa Tefal Plastik Koku Yayıyor İade Talep Ediyorum
Teknosa Tefal Plastik Koku Yayıyor İade Talep Ediyorum
+6
1

Teknosa Müşteri Memnuniyetsizliği İlgisizlik

profile
Yeliz
13 Kasım 2023
282

Vialand AVM'de bulunan Teknosa çok ilgisiz, kaba ve bilgisiz. Philips marka tarak ürününü kendim aldım, kimse yardımcı olmadı. Aldıktan sonra deneme teklifinde bulunan herhangi bir bilgili personeliniz de maalesef yok. Aldığım ürünü 14 saat sonra getirmeme rağmen iade konusunda yardımcı olmadılar. A...

2

Teknosa Kusurlu Ürün Canon G3470

profile
Murat
20 Ekim 2023
220

Teknosa (Bitmeyen Kartuş) dan 14.10.2023 tarihinde Canon G3470 tanklı yazıcı aldım. Yazıcı ile gönderilen sözde muadil mürekkebin başlığı uyumsuz olduğu için dolum sırasında sızan mürekkep halıyı evi, bizi batırdı. Bu sorunu ilettiğim satıcı" mürekkep başlıkları, yazıcıya uyumludur" diyerek sorumlul...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.