Teknosa

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 790.437

Teknosa  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 8.402
Çözüm Sayısı 1.366
profile-icon
profile-icon

Teknosa 3.427 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Teknosa Teknogaranti Mağduriyeti Gulf Sigorta Ve Krm Bilisim Ortaklığı

Teknosa ve teknogaranti hizmeti veren Gulf Sigorta çok kötü hizmet kalitesi ayrıca teknogaranti ile çalıştığı KRM Bilişim buradaki şikayetlerde olduğu gibi orijinal olmayan parçalar kullanıp tamiratı da iyi bir şekilde gerçekleştiremiyor. Cihazın onarımını kim yaptı ise yapamamış 20200985605 onarım ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Sadece 20 Saat Geçmesine Rağmen Ürün Değişimi Kabul Edilmedi.

Forum Bornova Teknosa mağazadan aldığım wireless klavyeden memnun kalmadım. Hemen ertesi gün ambalajını hiç bozmadan fişiyle müracaat edip değişim istedim. Sadece 20 saat geçmesine rağmen Covid bahanesiyle kabul etmediler. Haklıdırlar değildirler bilemem ancak müşteri olarak bu tarz yaygın mağazalar...

profile
  • 307görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa Gönderdiği Ayıplı Buzdolabını Değiştirmiyor

Teknosa mağazasından buzdolabı aldım. Kutusundan hasarlı ürün çıktı. Hemen iade veya değişim yapılmasını istedim. 11 gündür haberleştik ve bugün telefonla arayarak değişim yapmayacaklarını söylediler. İade işlemini sordum cevap verilmedi. Kısacası Teknosa gibi büyük bir marka ayıplı ürün satıyor ve ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 293görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Teknosa Cep Telefonu İadesi

04.01.2021 tarihinde İsfanbul mağazasından Samsung Note 10 Lite telefon aldım on ve arka kamerası çok kötü ötesi görüntü kalitesi var 2 gün sonra Samsung teknik servisi aradım bana kaç ayar yaptırdılar olmadı daha sonra mağazaya gittim demo ürünüyle karşılaştırdığımda bariz piksel farkı vardı temsil...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 163görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Teknosa'da İlgi Yok Maalesef

Redmi Note 9 Pro aldım yazılımsal hata çıktı. İki gün sonra götürdüm değişim istedim. İki ay oldu ancak sonuçlandı. Bir de aynı renk yok dediler. Beni mağdur ettiler de ettiler. Bunu bile kabul ettim. İllallah gelsin de farklı renk gelsin dedim, o bile ortada yok. Bir de arayıp bilgi isteyince hep b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 123görüntüleme
  • 6 gün önce

Teknosa İptal Ettiğim Ürünü Zorla Gönderiyor

08.01.2021 tarihinde 2255219567 sipariş numarası ile satın aldığım ürünü 5 dk sonrasında iptal etmek için talepte bulundum. Müşteri hizmetleri gerekli kaydın oluşturulduğunu söyledi. Pazartesi günü sistemden baktığımda siparişin iptal olmadığını gördüm bunun üzerine tekrar canlı desteğe bağlanıp kon...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 470görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Teknosa Müşteri Memnuniyeti Satana Kadar!

Teknosa'dan 10/2020 tarihinde Rowell elektrikli şofben aldım. Rewoll müşteri hizmetleri şofbeni kendimiz kurmamızda bir sakınca görmedi. İlk olarak şa...

Mahir'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Müşteri hizmetleri tarafından aranarak konuyla ilgili bilgi verildi kendilerine teşekkür ederim”

profile
  • 814görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Teknosa Ayıplı "Philips 65PUS855 65" Televizyon

08.12.2020 tarihinde Bartın Teknosa mağazanızdan 8.934 TL'ye satın almış olduğum Philips 65pus8505/62 televizyonumu 09.12.2020 tarihinde Bartın Philip...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Mağduriyetimle yakından ilgilenen ve çözüme kavuşmasında payı olan başta Teknosa Müşteri Temsilcisi Hülya Hanıma ve Teknosa Genel Merkezi çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum. Murat akyüz”

profile
  • 398görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Çalışanlarının, Müşteri Hizmetlerinin Geri Dönüş Yalanları

06.01.2021'de mağazadan Fakir hava temizleyici aldık ellerinde stokta olmadığı için kargoyla en geç 08.01.2021'de elinizde olur dendiği için kabul ettik. Eşimin hamilelikle birlikte alerjisi çok arttığı için hemen alacaktık öyle denmesine güvendik maalesef. 08 tarihinde öğleden akşama kadar ürün hak...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 104görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Kötü Ambalaj Ve Sattığı Ürünün Arkasında Durmama

Ürünü almadan önce müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bana gelecek olan printer'in kendi kutusu haricinde başka bir kutuya daha konulacağı söylendi. Ama Teknosa koca printer'i sadece kendi kutusu ile gönderdi. Ürünü açmadım ve müşteri temsilcisini tekrar aradım. Şu anda arızalı çıkarsa ne yapacağımı s...

profile
  • 466görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Etiket Fiyatından Ürünü Vermediler Tüketici Hakkını İhlal

Yılbaşında 31.12.2020 tarihin Kütahya Teknosa ütü almaya gittik. Philips Azur 3000w ütü beğendim danışman 699 dedi bence diğer ütü Philips Azur Elite olan daha iyi onu almanızı tavsiye ederim fark az kumaşı kendi tanıyor fiyatı 869 TL dedi ve etiketi önümüzde. Bizde 699 olanı 3000w buharlı Azur ütüy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 447görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Kargo Ve Teslimat

07.01.2021 tarihinde tarafıma teslim edilecek Teknosa'dan aldığım beyaz eşyalar için bir gün öncesinden kargo şirketi tarafımı aradı. Yarin teslimat yapacaklarını söyledi. Evde olmadığımı fakat gelmeden bir saat gibi bir zaman önce haber verilmesini eve geçeceğimi söylememe rağmen saçma sapan bir üs...

profile
  • 147görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Yanlış Ürün Gönderimi ve İlgisizlik

03.01.2021 tarihinde internet üzerinden siparişini verdiğim Lenovo ALL in One masaüstü bilgisayar yerine, bana bambaşka bir ürün gönderdiler. Yanlış ürünün iadesi ve yerine siparişini verdiğim doğru ürünün gelmesi ile ilgili 0 (850) 222 55 99 numaralı numarayı aradım, mail attım ve bana 9473797 numa...

profile
  • 420görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Teknosa Ücret İadesi Yapılmıyor.

23.12.2020 tarihinde 2254****18 Sipariş Numarası ile Teknosa'dan yazıcı satın aldım. Özel nedenlerden dolayı iptal etmek durumunda kaldım. Ücret iadesi talebinde bulundum. Fakat ürün kargoya verildiği için ve kargo tekrar Teknosa tarafına teslim edilmediği sürece ücret iadesi yapmayacaklarını söyled...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 287görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Teknosa Ücret İadesi Yapmıyorlar

2255109674 numaralı siparişi verdim daha sonra birkaç saat geçmeden iptal ettirmek için iletişime geçtim ama cevap verilmeden apar topar güya kargolama yapıldı. Siparişim daha sonra iptal edildi denildi kargo firmasından geri çektik para iadeniz gerçekleşecek48 saat içinde dediler. Günler geçti ne k...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99