Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.603 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Çanta

43 Şikayet
25100
(5.603 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa'ya Güvenmekle Hata Etmişim, Ürün De Gitti Para Da Ortada Yok

profile
Erkan
1 hafta önce
86

Teknosa sitesi üzerinden Şubat ayı başında Hyundai HHY960A 1 KVA benzinli çanta jeneratör satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade ettim. Ancak sorularıma ne cevap alabiliyorum ne de bir sonuç görebiliyorum. Jenaratör de gitti, para da ortada yok. Muhatap bulamıyorum, hukuki işlem başlatacağım.

Vadi İstanbul Teknosa Personeli Hk. Şikayet

profile
Ayetullah
1 hafta önce
187

Vadi İstanbul alışveriş merkezinde 25/02/2024 tarihinde saat 18.49' da cep telefonu, kılıf, ekran koruma ve çanta aldım. E*** m. Adındaki mağaza personeli '' Yerinde Kurulum Paketi '' adı altında 413.59 TL gibi bir ödemeyi kartımdan bilgim ve iznim dışında gerçekleştirmiştir. Üstelik böyle bir hizme...

2

Teknosa.com Alışverişimin İade Sorunu, Muhatap Bulunamaması.

profile
Arif
23 Ocak
157

Teknosa.com üzerinde alışveriş yaptım. Almış olduğum çantanın rengi ile görselde kullandıkları çanta rengi arasında fark vardı. İade etmek istedim. Sitelerinde kargo bilgisini güncellemedikleri için iade de yapamıyorum. Muhtemelen bu şikayeti de basma kalıp cümleleri ile geçiştirecekler. Müşteri hiz...

Teknosa.com Alışverişimin İade Sorunu, Muhatap Bulunamaması.
Teknosa.com Alışverişimin İade Sorunu, Muhatap Bulunamaması.

Teknosa Ürünümü Teslim Edemedi (siparişim Üzerinden 11 Gün Geçti)

profile
Ertekin
22 Ocak
295

Teknosa'dan 11 Ocak 2024 tarihinde bir adet laptop, bir adet laptop çantası ve bir adet mouse sipariş ettim. 'Ertesi gün kargo' yazıyordu. İki gün sonra elime sadece mouse ve bilgisayar ulaştı fakat çantadan haber yoktu. Bir gün sonra çantanın elime ulaşmadığını müşteri hizmetlerine bildirdim. Müşte...

Teknosa Ürünümü Teslim Edemedi (siparişim Üzerinden 11 Gün Geçti)
Teknosa Ürünümü Teslim Edemedi (siparişim Üzerinden 11 Gün Geçti)
Teknosa Ürünümü Teslim Edemedi (siparişim Üzerinden 11 Gün Geçti)
1

Teknosa Microsoft Ofise Home Ve Öğrenci

profile
Nur
07 Ocak
51

Ankara Podium Teknosa'dan 06.01.2023 tarihinde laptop aldık. Kız kardeşim konu ile ilgili çok bilgisi olmadığı için 15.000 liralık bilgisayarı, yanında hediye olarak ihtiyacımız olmayan mouse, çanta, flash bellek gibi gereksiz malzemeleri 'hediye ediyoruz' diyerek 17.000 TL'ye satmışlar. Yanında kul...

Teknosa Beni Mağdur Etti

profile
Derin
01 Aralık 2023
295

Teknosa'dan 30.11.2023 tarihinde Grundig marka buzdolabı aldık. Ertesi gün saat 1'de beni bir numara aradı (Horoz Lojistik) ve 'Hanımefendi evde misiniz? Ürününüzü getirdik. 10 dakika sonra kapınızdayız.' dediler. Ben şaşkınlık içinde kaldım ve 'Beyefendi neden beni arayıp randevu talep etmediniz? N...

2

Teknosa Ve Casper Markalarının Garanti Süreçlerine Bakış Açısı...

profile
Sadettin
23 Ekim 2023
1.588

"Uzun ve yorucu bir süreçten sonra da olsa destek olduğunuz için teşekkürler."

Merhaba herkese, Teknosa hakkındaki şikayetimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 yıl kadar önce Teknosa dan Casper Excalibur 16,0'' Sırt Çantası satın aldı. Yaklaşık 5 ay kadar önce laptop fermuar bölgesi bozuldu. Garanti kapsamında olup olmadığını araştırdıktan sonra, Vialand AVM Tekno Hizm...

Teknosa Ürün İadesi Alınmaması

profile
Sevgi
01 Eylül 2023
264

Merhaba Teknosa'dan Remington S5600 saç düzleştiricisi aldım. Ürün açıklamasında çanta da yazıyordu, fakat içinde çanta çıkmadığı için iade oluşturdum. Kargo firmasının gelip alacağını söylemelerine rağmen gelip alan olmadı. 2 gün ara ile devamlı arayıp talep oluşturmak zorunda kaldım ve bugün aradı...

Riskli Kargo, Müşteri Mağduriyeti Ve Teknosa'nın Lakayıtlığı

profile
Gizem
08 Temmuz 2023
221

Teknosa İzmir Balçova (Agora AVM) mağazasından 23 Haziran 2023 tarihinde bir Macbook Pro satın aldım, ancak ürün İzmir'de olmadığından İstanbul Forum mağazasından Balçova'ya kargolanacağını söylediler. Ürün ancak 5 Temmuz'da mağazaya ulaştı, fakat görevliler mağazada ürünü tespit edemedi çünkü Forum...

Riskli Kargo, Müşteri Mağduriyeti Ve Teknosa'nın Lakayıtlığı
Riskli Kargo, Müşteri Mağduriyeti Ve Teknosa'nın Lakayıtlığı
Riskli Kargo, Müşteri Mağduriyeti Ve Teknosa'nın Lakayıtlığı
1

Teknosa'da Mağazada Farklı Ürün Gösterilip Farklı Ürün Satışı Yapıldı

profile
Zehra
05 Temmuz 2023
1.108

Teknosa'ya bir laptop almaya gittim. Bilgisayar özelliklerinden çok anlamadığım için bir çalışandan yardım istedim. Satış fiyatı 22.999₺ olan (Lenovo Ideapad Gaming 3 Intel Core i5-12450h 8 GB 512 GB Nvidia geforce RTX 3050 4GB 15.6" FHD Windows 11 Gri Notebook) ürünü bana gösterip size indirim yapı...

1

Teknosa Preo Marka Laptop Çantası

profile
Hatice
22 Haziran 2023
903

Ocak 2023 de Teknosa Antalya fener mağazasından HP laptop ve Preo marka laptop çantası aldım. Preo marka laptop çantası 11.05.2023'de omuzumda asılı bir vaziyette iken içerisinde HP marka, çantayla birlikte almış olduğum laptopum yolda yürüdüğüm esnada çantanın sapının çıkması sebebiyle yere düşmüşt...

Teknosa Preo Marka Laptop Çantası
Teknosa Preo Marka Laptop Çantası
Teknosa Preo Marka Laptop Çantası

Teknosa Ürüne Poşet Ya Da Çanta Verilmemesi

profile
Yasin
26 Nisan 2023
280

26.04.2023 tarihi saat 19 civarı Ankara Keçiören FTZ alışveriş merkezinde yer alan Teknosa mağazasından Philips marka ütü satın aldım. Satış temsilcisi arkadaş gayet ilgiliydi ancak ödeme işlemi gerçekleştirildikten sonra ütüyü adeta kucağıma verdiler poşet sevkiyatında sorun yaşanmasından kaynaklı ...

Teknosa Ürüne Poşet Ya Da Çanta Verilmemesi
1

Teknosa Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

profile
Kağan
04 Nisan 2023
65

Teknosa'dan çanta satın aldım. Ürün açıklamasında 2 yıl garantili olduğu belirtiliyor. Çantamın tutma kısmı kopunca Teknosa mağazasına götürerek tamir edilmesini istedim. İlgili görevli kimden aldıysanız ona götürün minvalinde bir cevap verdi. Ben de garantinin altında aldığınız yere götürün yazmıyo...

Teknosa Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Teknosa Apple Macbook Çantasının Fermuarı Çıktı

profile
Veysel
29 Mart 2023
298

Teknosa' dan Thule Apple Macbook çanta aldım. Çantayı kapatırken fermuarı çıktı. Nasıl yardımcı olabilirsiniz? Bu konuda dönüş yapılmasını istiyorum. Bu kadar pahalı bir ürünün birkaç kullanımda bozulmasını anlamıyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum

1

Teknosa'dan Kasko Yaptırmak Hüsran

profile
Nazlı
22 Mart 2023
297

28.07.2022 'te Teknosa' dan Acer marka bilgisayar aldım. Bilgisayarı aldığımda cihaza kasko yapalım dediler ve inanılmaz ballandırarak anlattılar. Ne olursa olsun sorunu çözülecek gibi. Yaptırdım. Bir ay önce bilgisayarın çanta askısı koptu ve düştü. Çantanın içinde cihazın menteşesinde kırıklık olu...

Teknosa'dan Kasko Yaptırmak Hüsran
Teknosa'dan Kasko Yaptırmak Hüsran
Teknosa'dan Kasko Yaptırmak Hüsran
+4
1

Teknosa Enteresan Satış Destek Personeli Yaklaşımı

profile
Ümit
03 Mart 2023
392

Eskişehir, Espark AVM içerisindeki Teknosa'da görevli s** hanımdan Wahl marka saç kesme makinesi hakkında bilgi almak istedik. Kendisine fiyat etiketi olmayan ve açılmış (dışındaki kartın muhafaza) bir ürün gösterdik, çünkü sadece 1 ürün kalmıştı. Ancak biz dokunmadan onun kontrolünde bilgi almak is...

5
Çözüldü
profile
Haluk
31 Ocak 2023
88

"Teknosa Ankara Ankara Ankamall mağazasına Remzi beye ve yanındaki hanımefendiye teşekkür ederim işi gücü rast gelsin."

Haluk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teknosa İlgisizlik Ve Kötü Sipariş Takibi

profile
Ismail
18 Ocak 2023
168

1 hafta önce verdiğim Monster laptop ve mouse siparişim elime ulaştı fakat laptop yanında verilen hediye çanta gelmedi kargoya verildi sonra kargodan Teknosa tarafından iade istendi. Laptop elimde, mouse elimde fakat benden habersiz çanta geri iade gitti neymiş barkod hatası varmış... Bunun üzerine ...

Teknosa İlgisizlik Ve Kötü Sipariş Takibi
Teknosa İlgisizlik Ve Kötü Sipariş Takibi
Teknosa İlgisizlik Ve Kötü Sipariş Takibi
1

Teknosa Monster Hediye Çanta Verilmedi, Windows Ofis Programı Verilmedi

profile
Cem
17 Ocak 2023
387

Kars Teknosa'dan yılbaşı öncesi bir tane Casper laptop aldım. Ekranda sıkıntı vardı. İlgili arkadaşlar çok yardımcı oldular 6 gün bekledikten sonra değişim yaptılar. Fakat bugün gittim 6 gün bekledikten sonra yeni bir tane Monster a5 aldım. Ama yanında hediye olan çantayı sistem görmüyor dediler ve ...

profile
Ayşe
05 Temmuz 2023
65
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör