Teknosa Çağrı Merkezi Şikayetleri

(75 şikayet)
Teknosa

Teknosa firmasında 09/06/2018 tarihinde kredi imkanı ile ses sistemi aldım. Eve gelip kurulum yaptığım yasağın bir sıkıntıdan dolayı iade için çağrı merkezi aradım ve iade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim…

09 Haziran
Teknosa

GittiGidiyor sitesinden aldığım Vestel TV kurulumu için çağrı merkezine kurulum açtırdım fakat servis Teknosa ürünü olduğu için çağrısını onların açmasını ve garantinin 3 sene alacağını söylüyor. Teknosa'yı arı…

07 Haziran
Teknosa

Teknosa'dan hemen teslim seçeceğinden aldığım ürün her ne hikmetse satın aldıktan sonra mağazadan teslim 1-5 iş gününe döndü çağrı merkezini arıyorum. Geri zekalıymışım muamelesi yapılıyor. Siz yanlış vermişsin…

02 Haziran
Teknosa

Teknosa'dan 09.05.2018'de birkaç parça küçük ev aleti aldık bugün, yarın diye diye teslim etmiyorlar. Çağrı merkezi çözüm sunmuyor. Mağaza telefonları 3 gündür açmıyor. Ayrıca malları aldığıma dair mağaza bana …

12 Mayıs
Teknosa

Teknosa Profilo AVM mağazasında aldığım HP Notebook'u 3 gün sonra aşırı ısınma problemi nedeniyle iade etmek istedim. Ürünü alıp teknik servise gönderdiler. 2 hafta sonra üründe sorun yok deyip gelin ürününüzü …

11 Mayıs
Teknosa

Teknosa.com sitesi üzerinden ürünü mağazadan hemen teslim edilmek üzere almama rağmen 3 gün geçti ve ürün halen tedarik ediliyor olarak gözükmektedir. Mağazayı aradığımda bilgilerinin olmadığını belirtiyorlar. …

09 Mayıs
Teknosa

05.05.2018 tarihinde Mersin Palmy City Teknosa mağazasından ürün aldım ve kasaya gittiğimde satın almış olduğum ürününün reyon ile kasa arasında 5 TL fiyat farklı olduğunu gördüm, çalışan arkadaşlar tarafından …

07 Mayıs

Erdem'in Teşekkür Mesajı

Yaptığınız iade size vermiş olduğum hesap numarasına değil ürünü alırken kullandığım farklı bir bankanın hesap numarasına yapılmış, bunu çağrı merkezinizle yaptığım hiçbir görüşmede belirtmediler bende o hesabı artık kullanmadığım için bakmadım bile, sonra kendi dikkatim sayesinde acaba böyle bir şey yapmış olabilirmisiniz diye kontrol etmemle ortaya çıktı, bu koordinasyon eksikliğine rağmen size evrakları teslim ettiğim günün hemen ertesinde iadeyi yapmışsınız teşekkürler hesap özetlerini kontrol ettiğimde fark ettim. İade yönünden müşteri mağdur etmediğinizi bilmek güzel, şu koordinasyon işinide çözerseniz dört dörtlük olacak.
13 Nisan
Teknosa

Teknosa dan telefon aldım alırken kasko yaptırmamı öneriler bende kasko bedelini ödeyerek bu hizmetten yararlanmak istedim meğer kandırmaca imiş. Aldığım ürün arızalandı. Ürünü aldığım Teknosa bayisi gittim ürü…

07 Nisan
Teknosa

Grundig gdh 80 çamaşır makinesi almak istiyorum. Teknosa ya güvenirim lakin satt…

15 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön