Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa bağlantı

154 Şikayet
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Teknosa Ve Sennheiser Kulaklık Mağduriyeti

profile
Banu
1 hafta önce
215

Teknosa'dan Aralık 2022'de Sennheiser True Wireless Momentum 2 kulaklık satın aldım. Yaklaşık 8-9 ay sonra kulaklık, telefonun Bluetooth'u ile bağlantı kurmamaya başladı. Bunun üzerine teknik servis, bana üst model olan True Wireless 3'ü gönderdi. Ancak 5-6 ay sonra sağ kulaklıktan ses gelmemeye ve ...

Teknosa'dan Aldığım Ürün Arızalı Çıktı!

profile
Muhammet
1 hafta önce
173

3 Mart günü, 2296315324 sipariş numaralı ve 59403 teslimat kodu ile Philips markalı çay makinesi (kettle ve cam demlik) Teknosa'dan misafir girişiyle yaptığım siparişim bugün elime ulaştı. Gördüğüm manzara karşısında hayal kırıklığına uğradım; cam demlik çatlak ve kettle'ı aktive eden bağlantı mekan...

1

Teknosa Kablosu Mouse Sorunu Hk.

profile
Emre
2 hafta önce
190

Merhabalar, 28.12.2022 tarihinde Kocaeli Symbol AVM'de bulunan Teknosa bayisinden HP marka kablosuz bluetooth mouse aldım. 1 ay öncesine kadar düzenli olarak çalışan mouse bir anda bağlantı sorunları vermeye başladı. Bluetooth bağlantısı da görmüyor, bağlanmada da sorun yaşıyor. Garantisi de devam...

teknosa-kablosu-mouse-sorunu-hk-1.pdf

İPhone 15 Ve Teknosa Problemi

profile
Ayşe
2 hafta önce
326

19 Kasım 2023 tarihinde Ankara Cepa AVM'deki Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 15 cihazı için ek garanti, sigorta ve kasko gibi tüm ek paketleri yaptırdım. Ancak cihazı aldığım günden itibaren çeşitli problemlerle karşılaşmaya başladım. Wi-Fi bağlantı problemi yaşıyorum; aynı konumda ve aynı...

5
Çözüldü

Teknosa Yeedi Vac 2 Pro Aldım Çevrim Dışı Gözüküyor

profile
Eslem
2 hafta önce
142

"Teşekkürler her şey için çok güzel ilgilendiniz"

Teknosa'dan Yeedi Vac 2 Pro aldım ve çok güzel süpürüyor. Ancak uygulamada çevrim dışı gözüküyor. İnternette bir sorun yok; robotu sildim, tekrar yükl...

Teknosa Yeedi Vac 2 Pro Aldım Çevrim Dışı Gözüküyor
Teknosa Yeedi Vac 2 Pro Aldım Çevrim Dışı Gözüküyor

Malatya Park Teknosa Bozuk Ürün Satışı

profile
Merve
3 hafta önce
382

Malatya Park AVM'deki Teknosa'dan iki ay önce satın aldığım Apple AirPods 2. Nesil kulaklığın, satın alındıktan iki gün sonra sol kulaklığında bağlantı kesilmesi sorunu yaşadım. Bu şikayetimle satın aldığım yere başvurdum ve ürünün servise gönderilmesi gerektiği söylendi. Değişim veya iade talebim k...

1

Teknosa Garanti Servis Problemi

profile
Kadir
15 Şubat
331

02.01.2024 tarihinde Bluetooth bağlantı kopma sorunu yaşadığım için akıllı saatimi garantiye gönderdim. Saatin kordonunun kopuk olduğu gerekçesiyle 3400 TL fatura çıkarıldı. Bu tutar, saatin piyasa fiyatının üç katı olduğu için kabul etmedim. Bugün, 15.02.2024 tarihi itibarıyla hala saatim elime ula...

1

Teknosa'nın Sözde Kolay İade Hikayesi

profile
Nail
10 Şubat
209

08 Şubat günü Teknosa mağazasından bir fare aldım. Eve geldiğimde ürünü açtım ve ürünün sadece Bluetooth ile bağlantı kurduğunu, alıcısının olmadığını fark ettim. Herhangi bir cihaz ile bağlantı kurmadan kutusunu tekrar topladım ve ertesi gün mağazaya gittim. Alıcılı bir ürün ile değişim yapmak iste...

Teknosa'nın Sözde Kolay İade Hikayesi

Teknosa Memnuniyet Değişimi Mağduriyeti Dyson V15

profile
Ahmet
27 Ocak
184

Öncelikle Teknosa da ilk defa hayal kırıklığına uğradım. 28.12.2023 tarihinde almış olduğum ürünü memnuniyet değişimi için 26.01.2024 saat 21.00 saatinde götürdüm. Fakat oradaki kişi bu ürünü alamam sebebi yeni alacağınız ürünün eskisinden 1 TL bile fazla olması gerekiyor diye iletti. Fakat ben Dys...

Teknosa Ayıplı Malı Satıp Bir Gün Sonra İade Değişim Yapmıyor

profile
Cevahir
24 Ocak
83

Dün akşam aldığım Philips kablosuz kulaklığı, bağlantı kopması şikayetiyle bugün Kayseri Park Teknosa'ya tekrar götürüp iade veya değişim istedim. Oradakiler tabii ki denedikten sonra servis raporu gerektiğini, yapamayacaklarını söylediler. Kulaklığı alıp servise göndereceklerini, 15 gün içinde habe...

1

Teknosa Omix X600 İnternet Bağlantı Problemi

profile
Hülya
22 Ocak
162

Teknosa'dan Omix x600 telefon aldım. 20 gün kullandım. Ev internetine bağlanmıyor, bağlantı sürekli kopup tekrar bağlanıyordu. Yetkililere başvurup telefonun geri iadesini talep ettim. 10 gün boyunca telefonumu saklayıp hiçbir problem olmadığını söyleyip geri teslim ettiler. Omix gibi bir markadan t...

Teknosa Kesinlikle Ticaretinin Arkasında Durmuyor!

profile
Özlem
20 Ocak
185

Teknosa'dan ayın başında Samsung markalı olduğu belirtilen ancak gelen üründe ne bir Samsung ibaresi ne de marka logo gibi bir işareti bulunan Bluetooth'lu selfie çubuğu sipariş ettim ve 277 TL ücret ödedim. 4 Ocak'ta ürün elime ulaştı. Kontrol ettiğimde ürün çalışmıyor ve hiçbir şekilde telefona ba...

Teknosa Kesinlikle Ticaretinin Arkasında Durmuyor!
Teknosa Kesinlikle Ticaretinin Arkasında Durmuyor!

Teknosa Preo Bluetooth Kulaklık Hüsranı...

profile
Mustafa
11 Ocak
200

A101 marketlerinin web sitesi a101.com.tr 'den 30.08.2023 tarihinde 228,90 TL 'ye 1 Adet Teknosa 'nın bir ürünü olan Preo marka, siyah, bluetooth kulaklık MS39 Preo/VRY satın aldım. Alırken fiyat/Performans ürünü olabileceğini göz önünde bulundurduğum kulaklığın bu kadar çabuk su koyabileceğini düşü...

Teknosa Preo Bluetooth Kulaklık Hüsranı...
Teknosa Preo Bluetooth Kulaklık Hüsranı...
Teknosa Preo Bluetooth Kulaklık Hüsranı...
+2
1

Teknosa Eksik Ürün LG TV

profile
Ece
06 Ocak
403

2292028032 sipariş numaralı, 04/01/2021 tarihli, outlet ürün olan LG televizyonun kutu açıklamasında; sadece kutusunun hasar gördüğü, aksamlarının tam ve kontrol edilmiş olarak bize teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslimatı gerçekleştiren servis ekibi, bu televizyonun Antalya'da daha önce bir ...

Teknosa Pos Bağlantı Sorunu

profile
Hüsamettin
28 Aralık 2023
276

Ankara Ankamall Teknosa'da 28.12.2023 tarihinde yaptığım alışverişte iPhone 13 telefon ve adaptör aldım. 37.608 TL'lik ödemem hesabımdan çıkmasına rağmen online iptal sebebiyle işlem iptal oldu. Ne ürünleri alabildim ne de paramı geri alabildim. Bankamın müşteri hizmetlerini aradığımda, Teknosa'nın ...

Teknosa Pos Bağlantı Sorunu

Teknosa'nın Arızalı Ürün Satıp Paramızı Vermemesi

profile
Nazlı
28 Aralık 2023
152

Bluetooth özelliği bulunduğu için tercih ettiğimiz PS4 kumandası için 1600 TL civarında bir ödeme yaptık. Ürünü aldığımız gün Bluetooth özelliği çalışmadı ve durumu Teknosa'ya bildirdik. Ürünü servise gönderdiler ve bir hafta sonra herhangi bir sorun olmadığını belirterek ürünü iade ettiler. Ancak t...

1

Teknosa Ofis Programların Yanıltıcı Şekilde Satılması

profile
Sultan
21 Aralık 2023
400

Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. Ankara Ankamall Alışveriş Merkezi Şubesinden satın aldığım Macbook Air Apple M2 ile birlikte, yanlış ve yanıltıcı bir satış stratejisi sonucunda bana 4 yıllık Microsoft Office programı satılmıştır. Apple ürünlerinde Excel, Word ve benzeri ofis programlarının lisanssız ...

teknosa-ofis-programlarin-yaniltici-sekilde-satilmasi-1.pdf

Teknosa Lenovo Wi-Fi Sorunu.

profile
Yeşim
20 Aralık 2023
136

1 hafta önce Teknosa Maltepe Park'tan aldığım Lenovo Tab 11 tablet, Wi-Fi ağında hiçbir sorun olmamasına rağmen internet bağlantısı sürekli kopuyor ve bir türlü bağlanmıyor. Birkaç kez bağlandı ancak sonra kopma oluyor ve tekrar hiç bağlantı sağlanamıyor. Acil çözüm bekliyorum ya da paramın iadesini...

Teknosa'ya Ulaşmakta Zorlanıyorum

profile
İbrahim
20 Aralık 2023
303

Teknosa çağrı merkezini aradım ancak tatmin olmadım. Teknosa sitesinden şikayet olarak e-posta atmak istedim, ancak böyle bir bağlantı bulamadım. Bu yüzden buradan yazmak zorunda kaldım. Teknosa'dan geçen yıl aldığım ürün hatalı çıktı ve servis, ürünü tamir etmek yerine daha da bozdu. Teknosa, ürünü...

profile
Berrin
02 Şubat
52
Berrin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.