Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.487

Teknosa

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

90 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1480görüntüleme
  • 28 Temmuz 13:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa İade Talebimi Kabul Etmedi

Teknosa iç ve dış ticaret a. Ş. Akasya AVM 4 taksitle Asus UX435 Zenbook aldım. PC İngilizce win10 geldi ve Türkçe dil paketi yüklenmesi mümkün olamadı. 2 gün içerisinde ürünü Teknosa Maltepe Park mağazasına götürdüm. Geri yükleme yapmaya çalıştılar başaramadılar ve "sistem hatası var servise gidece...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1211görüntüleme
  • 03 Temmuz 02:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa A. Ş Sattığı Arızalı Ürünü Yenisi İle Değiştirmiyor.

23-11-2020 Tarihinde saat:19:08 Erzincan park AVM Teknosa a. Ş den Asus marka notebook aldım. Ertesi gün kurulumunu yapıp kullanmaya başladım. Birkaç gün sonra hoparlörün birinden sesin cızırtılı boğuk geldiğini fark ettim. Bunun üzerine Erzincan park AVM Teknosa mağazasına gittim. Notebook ta arıza...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 308görüntüleme
  • 31 Mayıs 19:47

Teknosa Asus Notebook Cihaz Donuyor

1 yıldır oldu. Teknosa dan Asus notebook aldık ve sıfır olmasına rağmen çok fazla donuyor oyun vs yüklü de değil çok mağdur olduk. Bu cihaz yüzünden birkaç kere servise gitmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı artık bu cihazın değişmesini istiyorum yoksa adli yollara başvuracağım.

Teknosa Asus Notebook Cihaz Donuyor
Teknosa Asus Notebook Cihaz Donuyor
profile
  • 447görüntüleme
  • 01 Mart 12:35

Teknosa Müşteri Talebini Dikkate Almadan İşlem Yapıyor

Eğitim başta olmak üzere oyun amacıyla çocuğumuza Teknosa'dan Asus tuf gaming bilgisayar aldım, ekim 2020. Şubat 2021de masa üstünde ders ve oyun amacıyla kullanılan bir yerden başka bir yere taşınmayan bilgisayar çalışırken iç ekran kırılmış ekran görüntüsü kaybolmuştur. Dış ekranda hiçbir deformas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 961görüntüleme
  • 28 Ocak 22:37

Teknosa Ve Asus Bitti Ayıplı Cihaz

13/01/2021'de almış olduğum Asus marka X515JF model laptop daha 2 haftalıkken fan problemi açılıştan itibaren devamlı fan açık çalışıyor, bilgisayarın sürekliliğinin olmaması. Kafasına göre açılmıyor.? Bu problemi Teknosa'ya bildiriyorum Asus'a yönlendiriyor. Asus'u arıyorum kalıcı bir çözüm bulamıy...

profile
  • 2692görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 19:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teknosa Eksik Beyan Mağduriyet

İyi günler. 19.12.2019 tarihinde İzmit Symbol Ekstra Teknosa şubesinden Asus marka bilgisayar aldım. Aldığım bilgisayar teşhir ürünü olup bilgisayarı...

Teknosa Eksik Beyan Mağduriyet
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1216görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 20:29

Teknosa Var Olan Cihazı Satmama

Ankara Ankamall mağazasındaki Sarp y. İsimli çalışanınız istediğimiz Asus markalı bir notebook'un ilk başta satışını yapacakken, kasko ve program paketi (excel, word vs.) istemediğimiz için içeri gidip geldi ve bilgisayarın ellerinde kalmadığını söyledi. Ankara'daki diğer mağazalara bakmasını rica e...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 708görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 15:03

Teknosa 2 Ürün Aldım İkisi De Sıkıntılı

Farklı farklı zamanlarda Teknosa Burdur'dan iki farklı ürün aldım. İlk aldığım cihaz Asus AC51 ikinci aldığım cihaz ise TP-Link Archer vr300. İlk aldığım cihaz 2 güne bir internet vermeyi kesiyor sabit telefonda hat var ama modemden internet alamıyorum. İkinci aldığım cihaz ise yan odadan bile inter...

profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 2020 02:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1508görüntüleme
  • 01 Temmuz 2020 19:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Ayıplı Ürün Satıyor Geri Almakta Zorluk Çıkarıyor

Teknosa ınternet sitesi üzerinden 29 Haziran günü 6800 lira ödeyerek Asus VivoBook ş14 modelini aldım. Cihaz bugün teslim edildi kutudan çıkardım açmak için tuşuna bastım bilgisayar açılmadı. Bozuk olduğunu düşünüp kötü hissettim ki bence bir sıkıntı var. Çünkü prize taktım o zaman açıldı kurulumunu...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1041görüntüleme
  • 09 Mayıs 2020 09:33

Teknosa Laptop Yavaş Çalışıyor 2 Program Açınca Kitleniyor

22.09.2019 tarihinde Teknosa.com sitesinden almış olduğum 2242721456 sipariş numaralı Asus marka X510Q model laptop aldığım tarihinden bu Yana çok az ( ayda 1-2 kere ) ve kısa süreli ( günde 1-2 saat ) kullanmama rağmen ilk günden beri aşırı yavaş çalışıyor.  Cihaz da aynı anda 2 office programı bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 802görüntüleme
  • 08 Mayıs 2020 14:59

Teknosa'dan  Laptop Arızalı Geldi

Ödevlerim için Teknosa'dan aldığım adud marka laptop arızalı geldi. Hemen ertesi gün bende kargosunu aradım üç gün sonra almaya geldiler daha sonra işleme koyulması bir hafta sürdü ve cihazın değişimine karar verilmesi de 10gün! Bu kadar uzatmanın ne anlamı var anlamadım. Daha sonra Asus bana değişi...

profile
  • 655görüntüleme
  • 29 Nisan 2020 12:41
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Cihaz Beklediğim Özellikleri Taşımıyor

teknosa.com internet sitesi üzerinden 19.04.2020 tarihinde Asus markalı x540ub-go371t i5-8250 4gb SSD Nvidia mx 110 2gb Windows 10 notebook modelini sipariş verdim. 27.04.2020 tarihinde teslim edildi. Ürünü açıp kontrol ettikten sonra teknik özelliklerinden memnun kalmadım, özellikle kamera çözünürl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 473görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 18:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Asus Marka laptop  Kamera Bulunamıyor

21.04.2020 tarihinde Teknosa.com aldığım Asus marka laptop 24.04.2020 tarihinde elime ulaşmıştır. 26.04.2020'de bilgisayarın kurulumunu gerçekleştirdik. Bilgisayarı ilk açtıktan sonra kamerayı açmaya çalıştığımızda gri ve karıncalı bir ekran gördük. Daha sonraki günlerde bilgisayarı açtığımda "kamer...

profile
  • 555görüntüleme
  • 05 Mart 2020 17:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Türk Telekom İle Uyumsuz Modem

Aralık ayında Asus marka ve çok pahalı bir modem sattılar. İzmir ağora Teknosa mağazası uyumsuz cihazı geri almadı. Bana ürünün açık olduğu söylendi, ben de başka türlü çalışıp çalışmayacağını nasıl anlayabilirdim ki dedim. Saatlerce telefonda Türk Telekom ile uğraştık, neticede modem çalışmadı. Ago...

profile
  • 710görüntüleme
  • 08 Ocak 2020 18:23

Teknosa Ve Satış Sonrası Umursamazlığı!

06.01.2020 tarihinde Teknosa Gebze mağazasından Asus modem aldım. Aç52u modeli. Kullanmaya başladım, internet bağlantısında kopmalar, hız düşüşleri yaşadım. 2 gün sonra yani 08.01.2020 tarihinde kendilerine ürünü götürdüm. Kutunun dışındaki poşet dahi muntazam şekilde duruyordu. Hiçbir şeyine dokunm...

profile
  • 1320görüntüleme
  • 18 Aralık 2019 14:19

Teknosa Sana Giden Bütün Yollar Kapalı

Bugün 1.5 - 2 aydır yılan hikayesine dönen Asus Zenfone 3 marka telefonumun garantiye gönderme sürecinde zirve noktaya ulaştık. Telefonum kullanıcı hatası (!) olarak geri döndü artık zaten bezdim hadi geri versinler de 500 TL'yerine 200-300 verir bir telefoncuda yaptırırım dedim. (şebeke problemi, p...

profile
  • 1230görüntüleme
  • 25 Kasım 2019 03:58

Teknosa Bozuk Ürünü Kaybetmiş

Malatya'da Park AVM'de bulunan Teknosa mağazasından, daha önceden ayıplı olduğu için değiştirilen, iki taşınabilir bilgisayarın ardından. 3. cihaz olarak, Asus x542ür model taşınabilir bilgisayar ile değişim sağlamışlardı fakat. 3. cihaz olan Asus da bozuk çıktı fakat bunu servise gönderdiler 24 iş ...

profile
  • 973görüntüleme
  • 23 Kasım 2019 11:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Asus Marka Bilgisayar Arızası

Teknosa'dan almış olduğum Asus marka bilgisayarımı Adana Sabancı Teknosa müşteri hizmetlerinden 7 Ekim'de arızasından dolayı teslim ettim mağaza 8 Ekim'de ürünümün servise gitmek üzere gönderildiği bilgisi mesaj yoluyla geldi cihanım 8 Kasım'da ürünü gidip almam gerektiği tamirat edildiği bilgisi me...

profile
  • 530görüntüleme
  • 21 Kasım 2019 13:39

Teknosa Asus Servisi Fiyaskosu

1ay önce Teknosa'dan Aldığım Asus tuf oyuncu laptop modelini fan ve toz bakımı için Teknosa aracılığı ile garantiye gönderdim dün öğlen saatlerinde beni arayıp sapasağlam olan cihazımda kırık çatlak olduğu söylenip şahsım adına 150 liralık bir ödeme istenildi tabii ki de bunu kabul etmeyeceğimi beli...

profile
  • 1328görüntüleme
  • 17 Kasım 2019 21:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Asus Marka Bilgisayarda Sorun!

Isparta Teknosa mağazasından aldığım Asus Notebook X402BP-GA054 marka laptop aldığım zamandan itibaren HDD arızalıdır ve fabrikasyon hatalıdır. HDD ses gelmekte, ısınma kaynaklı kendini kapatmakta, geç açılmakta ve donmalar gibi ciddi sıkıntılar yaşanmaktadır. Video, film izleme sırasında cihaz kend...

profile
  • 1177görüntüleme
  • 28 Haziran 2019 15:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa'da Uzatılmış Garanti Ve Gulf Sigorta

Teknosa'dan 30.05.2016 tarihinde Asus Zenfone 2 telefonunu alırken Teknosa Giresun mağazasından Teknosa garantisini öve öve bitirmediler inandık 2. yı...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Haziran 2019 15:09

“Teknosa Genel Müdürlüğe, Gulf Sigorta'nın tarafıma yaptığı haksızlıkla ilgilendiği için başta Genel Müdürlük çalışanı Özge hanıma olmak üzere tüm Teknosa Genel Müdürlük çalışanlarına teşekkür ederim. Teknosa Müşterisinin haklarını korumuş ve mağdur olmasına izin vermemiştir. Tekrardan çok teşekkür ederim, iyi çalışmalar”

profile
  • 1009görüntüleme
  • 28 Mayıs 2019 00:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa'dan Telefon Satın Alamadım, Üstelik İndirimi Kaçırdım!

Teknosa'dan telefon satın alamadım. Bu gece saat 10'dan beridir Teknosa'dan Asus Zenfone 5 cihazını satın almaya çalışıyorum 1917 TL'lik bir fiyata da düştü ama satın almak bir yana sitelerine bile giremiyorum. Cihazı satın alamadım ve fiyat tekrar 2157 TL olmuş ve kendimi çok kötü hissettim telefon...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99