Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.104

Teknosa
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

144 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 287görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa, Modem Arızası Yapılamadı Değişim İstiyorum!

Asus 2. El modem aldım. Garantili idi fakat faturası yoktu. Modem arızalandı. Servise gönderdim. Asus servisten iade ve değişim raporu gönderdiler. Distribütör koyuncu bilgisayar. Görüştüm. Satıcı Teknosa dediler. Teknosa'ya gittim. Fatura istediler. Koyuncu bilgisayar tarafından değiştirilmesini ta...

profile
  • 405görüntüleme
  • 19 Eylül 22:00

Teknosa Asus Marka Laptop Kronik Ekran Ölü Piksel Sorunu

İstanbul Sefaköy Armoni Park Teknosa dan 19.09.2021 tarihinde yani bugün saat 15.44 fatura tarih ve saatli Asus marka bilgisayarın kurulumu Teknosa mağazasında yapılmış olup eve geldiğimde ürünün ekranında ölü piksel ve beyazlama gördüm. Ürünü 10 dakika bile kullanamadan tekrar mağazayı aradım gitti...

Teknosa Asus Marka Laptop Kronik Ekran Ölü Piksel Sorunu
Teknosa Asus Marka Laptop Kronik Ekran Ölü Piksel Sorunu
Teknosa Asus Marka Laptop Kronik Ekran Ölü Piksel Sorunu
+2
profile
  • 1211görüntüleme
  • 03 Temmuz 02:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa A. Ş Sattığı Arızalı Ürünü Yenisi İle Değiştirmiyor.

23-11-2020 Tarihinde saat:19:08 Erzincan park AVM Teknosa a. Ş den Asus marka notebook aldım. Ertesi gün kurulumunu yapıp kullanmaya başladım. Birkaç gün sonra hoparlörün birinden sesin cızırtılı boğuk geldiğini fark ettim. Bunun üzerine Erzincan park AVM Teknosa mağazasına gittim. Notebook ta arıza...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 288görüntüleme
  • 28 Nisan 17:52

Teknosa Yetkili Servis Şikayeti!

1 buçuk yıl önce Teknosa' dan Asus 540UB i5 işlemci notebook almıştım. Teknosa yetkili servise İki kere garantiye (1. Sinde daha kötü halde geldi 2. Göndermemde de ana kart değişti çok kötü oldu.) göndermeme rağmen yavaşlığına çözüm bulunamadı ve tüm uygulamalar kullanılmıyor yanıt vermiyor oluyor (...

profile
  • 447görüntüleme
  • 01 Mart 12:35

Teknosa Müşteri Talebini Dikkate Almadan İşlem Yapıyor

Eğitim başta olmak üzere oyun amacıyla çocuğumuza Teknosa'dan Asus tuf gaming bilgisayar aldım, ekim 2020. Şubat 2021de masa üstünde ders ve oyun amacıyla kullanılan bir yerden başka bir yere taşınmayan bilgisayar çalışırken iç ekran kırılmış ekran görüntüsü kaybolmuştur. Dış ekranda hiçbir deformas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 898görüntüleme
  • 15 Şubat 20:47

Teknosa'nın İade Veya Değişimi Kabul Etmemesi

Merhabalar sizden Asus X543NA bilgisayarını aldım, bugün aldığım mağazağa gittim tabletle değiştirmek istediğimi söyledim fakat ürünü açılmış olduğunu söylediler. Değişim sadece bilgisayarla olduğunu söylediler, hatta tabletle bilgisayar aylı fiyattı eğer bu sorunu düzeltmezseniz sizi Tüketici Hakem...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2731görüntüleme
  • 11 Şubat 09:09

Teknosa Elazığ Mağazasından Aldığım Laptop Arızası

28.12.2020 tarihinde Elazığ park 23 Teknosa mağazasından aldığım Asus marka laptopun ayıplı olarak bataryasının bozuk gelmesiyle Elazığ Teknosa mağazasına birkaç Gün sonra sorunu dile getirmek üzere gittim. Bana bu bilgisayarı satan kişi birkaç şey önerdi uygula eğer olmazsa Getir bakalım dedi. Erte...

profile
  • 939görüntüleme
  • 18 Ocak 14:16

Teknosa'da Faturamda Almadığım Ürünler Eklenerek Fiyatı Arttırılmış

15.01.2021 tarihinde Akbatı AVM'de bulunan Teknosa'dan Asus marka bir bilgisayar aldım. Bilgisayarın satış fiyatının 11.999 TL olduğu söylendi. Teşhir ürünü olup indirim yapılmamasına rağmen satın aldım. Faturanın mail geleceği söylendi ve gelmedi. 18.01.2021 tarihinde fatura için tekrar gidildi ve ...

Teknosa'da Faturamda Almadığım Ürünler Eklenerek Fiyatı Arttırılmış
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 413görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 15:06

Teknosa'dan Bilgisayar Aldım Pişmanım

Teknosa Forum Bornova şubesinden 2020 mart ayında Asus X571GD-AL143T Model bilgisayar satın aldım. Fakat bilgisayar alındığı aydan itibaren kendi kendine  rrrrr şeklinde ses çıkarıp kapanmaya başladı. Öğrenci olduğum için sınav zamanı bilgisayarı servise veremedim. Daha sonra bilgisayarı servise gön...

Teknosa'dan Bilgisayar Aldım Pişmanım
Teknosa'dan Bilgisayar Aldım Pişmanım
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2692görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 19:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teknosa Eksik Beyan Mağduriyet

İyi günler. 19.12.2019 tarihinde İzmit Symbol Ekstra Teknosa şubesinden Asus marka bilgisayar aldım. Aldığım bilgisayar teşhir ürünü olup bilgisayarı...

Teknosa Eksik Beyan Mağduriyet
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 573görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 22:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa'nın Az Stoklu Ürünleri Toplu Satması

19/10/2020 tarihinde Kadıköy Tepe Nautilus Teknosa'dan 2 haftadır stoklarını takip ettiğim (sadece mağazada satılan) 3.299 TL'lik Casper C350-4000 İntel Celeron Notebook Bilgisayarın stokta olduğunu gördüm, aradım 3 tane var dediler, gittiğimde ise 3 bilgisayarın da aynı kişi tarafından alındığını g...

profile
  • 1068görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 11:39

Teknosa Sorunları Bitmedi

İlk Lenovo aldık. Lisanslı mikro muhasebe programı kurmak için. Aldığımız gün bilgisayar arızalı çıktı. Orion Teknosa Çorlu kendi kafasına göre format atıp verdi. Tekrar lisanslı mikro kurduk. Bilgisayar yine aynı arızayı verdi. Sonra müşteri hizmetleri üstüne para koyup yenisini alabilirsiniz dedil...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 599görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 14:28

Teknosa Sorunu Düzeltmedikleri Halde Düzelttiklerini Söylemeleri

Yaklaşık 5-6 ay önce internet sitesinden almış olduğum Asus D509da-Br129t model laptop bilgisayarım ilk alındığı günden beri ekranda PC açıldıktan sonra bir parlaklık düşüklüğü sararma gibi bir hata oluyor, ilk başlarda çok fazla değildi fakat 1-2 ay sonrası PC açıldıktan hemen sonra yapmaya başladı...

profile
  • 1216görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 20:29

Teknosa Var Olan Cihazı Satmama

Ankara Ankamall mağazasındaki Sarp y. İsimli çalışanınız istediğimiz Asus markalı bir notebook'un ilk başta satışını yapacakken, kasko ve program paketi (excel, word vs.) istemediğimiz için içeri gidip geldi ve bilgisayarın ellerinde kalmadığını söyledi. Ankara'daki diğer mağazalara bakmasını rica e...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 847görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 17:03

Teknosa Arızalı Ürün Sattılar , Garantiye Gönderildi Ama Arıza Devam Ediyor

Kars Teknosa'dan Asus marka bilgisayar satın aldım. Bilgisayar mağazada kurulurken Mavi ekran hatası verdi yeniden başladı . Mağaza satıcısı bunu önemsemeyip kurulumu tamamlayıp bilgisayarı bana teslim etti. Arızalı ürün sattılar. Poliklinikte hasta bakarken her hastada hemen hemen 1-2 kez bilgisaya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1617görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 20:40

Teknosa Arızalı Ürün Satışı

25.08.2020 TR İzmir Karşıyaka mağazanızdan Asus marka laptop aldım. 2 gün sonra ekranın ortasında çizgi belirdi. Mağazaya götürdüğümde servise göndereceklerini belirttiler. 20 gün içinde dönüş yapılacağı belirtildi. 25 gün sonunda dönüş olmayınca mağazaya gittim. Bilgisayarı değiştireceklerin söyled...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 520görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 18:49

Teknosa Arızalı Ürün İade Alınmıyor

Teknosa'dan Asus markalı notebook aldım fakat açtığımda ekranın rengi sarardı bilgisayarda donma oldu. Buna istinaden ürünümü iade için Teknosa iade deposuna yolladım. Teknosa inceledikten sonra yetkili servise yolladı daha sonra yetkili serviste yazılımsal hataya rastlanıldı diye rapor geçti fakat ...

profile
  • 1163görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 18:45

Teknosa 3 Günde Bozulan Ürüne İade Ve Değişim Yapılmıyor

Teknosa Eryaman Optimum şubesinden 25.07.2020 günü 6.000 TL'ye Asus Zenbook marka bir adet bilgisayar satın aldım. Satın aldıktan 3 gün sonra 28.07.2020 günü hoparlörlerinden gelen cızırtı sebebiyle ürünü aldığım şubeye tekrar götürdüm. Orada bulunan hatırladığım kadarıyla e*** bey ve m*** hanım isi...

profile
  • 1537görüntüleme
  • 28 Temmuz 2020 16:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Batman Park Teknosa Sorumsuzluğu

08.07.2020 tarihinde Batman Park Teknosa'dan aldığım Asus G531Gt modelli bilgisayar 2 gün içinde arıza yaptı ve teknik servise Teknosa aracılığı ile yolladım teknik servis değişim ve iade olması gerektiğini söyledi. Batman Park Teknosa teşhir ürünü verebileceğini ürünün bulunmadığını söyledi fakat m...

profile
  • 1445görüntüleme
  • 19 Temmuz 2020 18:29

Teknosa Sattığı Ürünlere Sahip Çıkmıyor!

Teknosa'dan aldığım Asus marka bilgisayarımın, garantisi devam ederken, menteşe si kırıldı. Mağazaya başvurdum, garanti kapsamına girmediğini söylediler. Israr edince, bilgisayarı teslim alıp, servise göndermeyi kabul ettiler. Bir süre sonra bilgisayarımı tamir etmeden tarafıma vermeye çalıştılar. S...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1508görüntüleme
  • 01 Temmuz 2020 19:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Ayıplı Ürün Satıyor Geri Almakta Zorluk Çıkarıyor

Teknosa ınternet sitesi üzerinden 29 Haziran günü 6800 lira ödeyerek Asus VivoBook ş14 modelini aldım. Cihaz bugün teslim edildi kutudan çıkardım açmak için tuşuna bastım bilgisayar açılmadı. Bozuk olduğunu düşünüp kötü hissettim ki bence bir sıkıntı var. Çünkü prize taktım o zaman açıldı kurulumunu...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 672görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 20:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Ürün Değişim Talebinin Dikkate Alınmaması

17/04/2020 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden almış olduğum bilgisayar, tarafıma arızalı olarak gönderilmiştir. Asus yetkili servisine ürünü gönderdiğimde cihazın tamir edilmesinin mümkün olmadığından dolayı tarafıma iade - değişim raporu iletilmiştir. Bu değişim raporunu ve ürünün faturası...

  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
profile
  • 156görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 10:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Servis Kalitesizliği Ve Umursamazlıgı

2 yıl önce Teknosa'dan aldığım Asus marka laptop aldığım ve ilk günden beri hard diskin bariz hatalı olduğu belliydi. Hard diskin hatalı olmadı bilgis...

Romina'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Mayıs 2020 10:58

“İlginize teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99