Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa İnternet alışveriş

376 Şikayet
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa'dan Telefon Aldım Gelmedi

profile
Tayfur
4 gün önce
222

Teknosa'nın internet sitesinden bir telefon aldım ve 10 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Telefonu 5 Mart'ta aldım ve kargo durumunu öğrenmek için aradığımda, 12 Mart'a kadar süresi olduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler. Boşuna bekletildiğimi düşünerek 12 Mart'ta tekrar aradım; ancak bana s...

5
Çözüldü

Teknosa'dan Alınmış Kırık Televizyon İadesi

profile
Erva
4 gün önce
113

"Sorun 1 gün içinde çözüldü. Teşekkürler..."

1 Mart 2024 tarihinde Teknosa'dan LG marka televizyon satın aldım. UPS Türkiye şirketi aracığıyla kargo geldiğinde yırtık bir kartona bantla yama yapı...

Teknosa'dan Alınmış Kırık Televizyon İadesi
Teknosa'dan Alınmış Kırık Televizyon İadesi
Teknosa'dan Alınmış Kırık Televizyon İadesi
+6

Teknosa Mağazası Ve İnternet Sitesi Sıkıntılı Alışveriş

profile
Doğan
1 hafta önce
386

28 Şubat 2024 tarihinde verdiğim sipariş ile ilgili 10 gün geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Teknosa mağazası ve müşteri hizmetleri, konu ile ilgili müşteri mağduriyetini gidermek adına hiçbir işlem yapmadılar. Sürekli aramak durumunda kaldım. Teknosa'dan ürün alırken bunları göz önünde bulundurarak...

2

Teknosa Paramı Aldı Cihazı Da Parayı Da Geri Vermiyor

profile
Furkan
1 hafta önce
320

Teknosa nın internet sitesinden alışveriş kredisi ile telefon satın aldım 05.03.2024 tarihinde. Ama sipariş düşmedi sisteme işin ilginci para çekildi benden geri de iade edilmedi. İlk başta dediler ki 24-48 saat içinde otomatik olarak hesabınıza paranız yatacak ama yok hala para falan yatmadı. Müşte...

Teknosa Paramı Aldı Cihazı Da Parayı Da Geri Vermiyor
1

Teknosa Televizyon Teslimatı Yapmadı Siparişi İptal Etmedi

profile
Ünal
1 hafta önce
167

Teknosa.com internet üzerinden Philips 58PUS8507/62 58" televizyon satın aldım. Satıcının ata nett day. Tük. Olduğu belirtiliyor. Kredi kartımdan ödemesini gerçekleştirdim. 4 saat sonra siparişimin iptal edildiği yönünde mesaj geldi. Fakat uzun bir süre geçmesine rağmen halen ödediğim tutar kredi ka...

Teknosa Televizyon Teslimatı Yapmadı Siparişi İptal Etmedi
Teknosa Televizyon Teslimatı Yapmadı Siparişi İptal Etmedi
1

Teknosa 1 Haftadır İade Etmiyorum

profile
Erdem
1 hafta önce
188

Teknosa internet sayfasından bir televizyon satın aldım. Aldığım televizyonun kurulumunu teknik servis tarafından yapmak üzere geldiklerinde, televizyonun ekranının kırık olduğu görüldü. İade etmek istediğimizde ise bir haftadır herhangi bir sonuç alamıyoruz. İlgilenilmiyor ve yeterli ilgi gösterilm...

Teknosa 1 Haftadır İade Etmiyorum
Teknosa 1 Haftadır İade Etmiyorum
Teknosa 1 Haftadır İade Etmiyorum
+4
1

Teknosa Mağazası Ve İnternet Sitesi Arasındaki Fiyat Farkı

profile
Tc Mahmut
1 hafta önce
115

Teknosa mağazasından 5.3.2024 tarihinde telefonum kırıldığı için Realme C55 model bir telefon satın aldım ve bunun için 8500 TL ödedim. Telefonum olmadığı için fiyat araştırması yapamadım ve Teknosa mağazasının fiyatlarının piyasa ile aynı olacağını varsaydım. Ancak telefonu satın aldıktan sonra Tek...

Teknosa Mağazası Ve İnternet Sitesi Arasındaki Fiyat Farkı

Teknosa Nın Ayıplı Ve Eksik Ürün Teslim Etmesi

profile
Barış
1 hafta önce
197

17.02.2024 tarihinde Teknosa internet sitesinden Nintendo Switch Fortnite temalı konsol satın aldım. Ancak gelen ürünün içinden dijital indirme kodu çıkmadı. Bu durumu Teknosa çağrı merkezi yetkilisine ileterek ürünü değiştirmek ya da iade etmek istediğimi belirttim. Ayıplı bir ürün teslim aldığımı ...

1

Teknosa Koşulsuz Değişim Yalanı

profile
Bilal
2 hafta önce
236

Tokat Novada Alışveriş Merkezi'ndeki Teknosa Şubesinden 24 Şubat 2024 tarihinde televizyon almak için gittim. Ürünü satarken oldukça öven beyefendi, beğenmeme veya memnun kalmama durumunda 15 gün içinde istediğim başka bir televizyon ile değişim yapabileceğimizi söyledi. Biz de bu güvenceyle televiz...

Teknosa Koşulsuz Değişim Yalanı
Teknosa Koşulsuz Değişim Yalanı

Teknosa Şikayet Omi X5

profile
Ahmet
2 hafta önce
196

Teknosa'dan 01.04.2024 tarihinde İzmir Tire şubesinden Omix 5 adında bir telefon aldık. Satıcının ürünü iyi olarak tanıtması üzerine biz mağazadan ayrıldık. Kafede otururken internet üzerinden yaptığım araştırmada aynı ürünün 2 bin lira daha ucuza satıldığını öğrendim. Mağazaya geri döndük ancak 'Aç...

1

Teknosa'da Yaşanan Dyson Süpürge Mağduriyeti

profile
Ayla
2 hafta önce
299

Merhaba, 19/02/2024 tarihinde Kocaeli İzmit Symbol AVM'deki Teknosa mağazasından bir Dyson elektrikli süpürge satın aldım. Eve geldiğimde ürünün çekim gücünün olmadığını fark ettim. Müşteri temsilcisini arayarak onların yönlendirmesiyle gerekli işlemleri yaptım ve onlar da cihazda bir sorun olduğunu...

Teknosa'da Yaşanan Dyson Süpürge Mağduriyeti

Teknosa'da Çalışanların Sahibi Gibi Davranıp İlgilenmemesi

profile
Berivan
2 hafta önce
161

Teknosa'nın internet sitesinden ütü satın almıştım ve şu anda çalışmıyor. Teknosa'ya giderek, 'Bu ürünü siz tamire gönderiyorsunuz, değil mi?' diye sordum. Orada çalışan kişi, 'Hayır, siz kendiniz götürüyorsunuz.' dedi. Küçük bebeğim olduğunu ve götürmekte zorluk çekeceğimi anlatmama rağmen yardımcı...

1

Teknosa Garanti Kapsamındaki Ürüne 2 Yıl Önceki Fiyatıyla İade Yapıyor

profile
Enes
3 hafta önce
211

2022 Kasım ayında Teknosa internet şubesi aracılığıyla Jabra Elite 75T model kablosuz kulaklık satın aldım. Geçtiğimiz hafta sol kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Bunun üzerine ürünün garantisi devam etmekte olduğundan İstanbul Cevahir AVM Teknosa şubesine teslim ettim. Birkaç günün ardından servis...

1

Teknosa Kırık Hasarlı Ürün Gönderiyor Ve İade Yapmamak İçin Oyalıyor

profile
Selçuk
3 hafta önce
170

Teknosa web sayfasından yaptığım alışverişte hasarlı ürünü kargoya vermiş, kargo firması da tutanak tutup gönderemeyeceğini beyan etmiştir. Fakat Teknosa ürünün yenisini göndermiyor, para ve puan iadesi yapmıyor. İncelemede deyip 1 haftadır oyalıyor, kesinlikle Teknosa'dan internet alışverişi yapılm...

1

Teknosa Satılan PC'ler De Garanti Vb. Yok Farklı Ürün

profile
Mehmet
3 hafta önce
396

Teknosa internet sitesinden i7 işlemci içeren bir PC sipariş ettim. Ancak bize gelen bilgisayar i5 serisiydi. Durumu izah etmeye çalıştığımızda bizi bir hafta boyunca oyaladılar. Daha sonra iade işlemini başlatmamızı söylediler ve bu süreç üç gün daha sürdü. Bu süre zarfında ürünlere yüzde otuz oran...

Teknosa Satılan PC'ler De Garanti Vb. Yok Farklı Ürün
Teknosa Satılan PC'ler De Garanti Vb. Yok Farklı Ürün
1

Teknosa'nın Yalanı: %100 Müşteri Memnuniyeti

profile
Bengü
3 hafta önce
499

1 tane Apple Airpods 2. Nesil kulaklık ve 1 tane Apple Type-c to Lightning Şarj kablosu almak için 15 Şubat tarihinde yaşadığım şehirdeki Teknosa'ya gittim. Bütün olaylar şarj kablosunu alırken oldu. Elimdeki Airpods kutusunu göstererek şarj kablosuyla şarj edip edemeyeceğimi sordum. Ürünleri alırke...

Teknosa'dan Ne Aldıysam Aldığıma Pişman Ettiler.

profile
Mehmet
3 hafta önce
239

Batman'daki Teknosa çalışanları, müşterilere yanıltıcı bilgiler vererek hizmet sunuyorlar. İki yıl önce aldığımız robot süpürge için bize kasko yaptırdılar. Satın alırken ürünün dört yıla kadar kasko kapsamında yanma, kırılma, çalınma gibi durumlarda güvence altında olduğu söylendi. Şimdi ise cihazd...

1

Teknosa, Memnun Kalmadığım Ürünü Geri Almıyor

profile
Uğur
4 hafta önce
370

12.02.2024 tarihinde Teknosa Metrocity mağazasından arızalan modemim yerine TP-Link marka Td-w9970 model modem aldım. Kurulum sonrası iç odada bulunan, wi-fi ile internete bağlı TV'nin sürekli donduğunu gördüm ev içinde de Wi-Fi'nin telefonlarda da sürekli donma yaptığını gördüm. Bunun üzerine başka...

1

Teknosa İade Etme Sorunu Ve Kaile Alınmayış

profile
Melek
4 hafta önce
538

Bir süre önce Sinbo marka katı meyve sıkacağı aldım. Dün kargo ile evime ulaştı. Teknosa'dan satın almıştım ve ürünün kutusunu açar açmaz büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün her yeri çiziklerle, kırıklarla ve şekil bozukluklarıyla doluydu; adeta defolu bir ürün gibiydi. Üstelik toz ve kir için...

1

Teknosa Sorumsuzluktan İbaret Bir Alışveriş

profile
Anıl
12 Şubat
171

05/02/2024 tarihinde Teknosa internet sitesinden TCL S643 240W 3.1 kanal soundbar satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, TCL S543 2.1 kanal ve 200W idi. Bir haftadır müşteri temsilcileriyle gün içerisinde 5-6 kere görüşmeme ve her gün aramama rağmen sorun çözüme kavuşmadı. Bugün tekrar arayarak tü...

Teknosa Sorumsuzluktan İbaret Bir Alışveriş

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör