to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının 11. ayında Carrefour SA Teknosa mağazasından IKG-439 Empousa model klavyeyi, çalışan önerisiyle 2000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak klavyeyi kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Tuşlara bastığımda, örneğin “d” harfi yerine sağa gitme gibi yanlış tepkiler alıyorum; ayrıca ışıklar düzgün çalışmıyor, açınca tek tuşla hemen sönüyor. Sorunlar sürekli devam ediyor ve neredeyse bir yıl olmadan ürün bozuldu.
Ürünün faturası elimde mevcut. Henüz teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi arıza yaşamak beni çok mağdur etti. Klavyenin tamiriyle uğraşmak istemiyorum, doğrudan ürün değişimi talep ediyorum. Eğer değiştireceğim ürünle ilgili fiyat farkı olursa onu da ödemeye razıyım, yeter ki bu klavyeyi değiştirin. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
20 Ocak 2024 tarihinde Teknosa mağazasından Preo marka, çift olarak satılan kablosuz mouse ve klavye satın aldım. İlk gün, farenin optik okuyucusundan kaynaklanan bir hata sebebiyle kullanamadım ve teknik servis için geri götürdüm. Bir hafta sonra teknik servisten ürünü almaya gittiğimde ve kutusunu...
Tüketici Hakem Heyeti kararına göre, Teknosa’dan satın almış olduğum ayıplı malın yenisi ile değiştirilmesi gerekiyor. Bu kararı, 09.12.2024 tarihinde...
Yaklaşık 1 yıldır Teknosa’dan aldığım İnca marka klavye ve mouse ürünlerini kullanıyorum. Ne yazık ki hem klavyede hem de mouse'ta tuşlar kısa sürede basmamaya başladı ve sürekli arıza çıkardı. Sadece bir üründe değil, aldığım her İnca ürününde benzer sorunlar yaşadım. Bu süreçte toplamda yaklaşık 5...
07.10.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM Teknosa mağazasından İnca 565bt model bir klavye satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim ve memnun kalmadığım için, ertesi gün yani 08.10.2025’te iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürün kırık veya bozuk olmadığı sürece iade alamayacaklarını bel...
Geçen sene Teknosa’dan aldığım Philips Essperosso kahve makinesi, ilk günden itibaren arızalı çıktı ve 1 yıldır bir gün bile kullanamadım. Aldığım gün motoru sıkıştı, teknik servise gönderdik, tamir edildi ama yine bozuldu. Değişim talebim ilk başta kabul edilmedi, tüketici hakem heyetiyle uğraşmak ...
Yorumlar