Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa akıllı

806 Şikayet
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Mağazanın Fiyatı Daha Yüksek

profile
Samed
1 gün önce
101

17 Mart Cumartesi akşamı Mark Antalya şubesinden iPhone 15 Pro Max 512 GB telefon aldım. Yanında da akıllı saat aldık ve 2.000 TL indirim olduğunu söylediler. Eve geldiğimizde telefon kutusunu açmadık. İnternetten fiyatları kontrol ettiğimizde 4.500 TL daha fazla ödediğimizi öğrendik. Hemen internet...

Teknosa Mağazanın Fiyatı Daha Yüksek

Teknosa Çocuğuma Akıllı Saat Aldım Mağdurum Lütfen

profile
Meltem
3 gün önce
111

Oğluma Teknosa'dan saat aldım ve kullanıcı hatası olmayan bir sorun meydana geldi. Bu nedenle saat iki defa sigortaya, bir defa da garantiye gönderildi. Garanti raporu ile birlikte sigortaya yollandı ve yine tamir edilmedi. Gerçekten üç aydır saat sürekli kargolanıyor ve biz, kullanmadığımız halde s...

1
profile
Ali
4 gün önce
9
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teknosa Pero Marka Akılı Saat

profile
Nurbanu
1 hafta önce
194

Merhaba, iyi günler. Adım Nurbanu G****. 23 gün önce Preo marka akıllı saatimi bazı sorunları nedeniyle İstanbul Buyaka AVM'deki servise gönderdim. Saatin bakımı için teknisyenlerle iletişim kurduğumda 'altında' diyorlar. Bugün Buyaka Tekno Sayı mağazasını aradım ve 'Bizim yapacak bir şeyimiz yok, s...

Teknosa Pero Marka Akılı Saat

Teknosa Eşittir Amatörlük Demektir!

profile
Gülcan
1 hafta önce
201

İzmit Symbol AVM'deki Teknosa mağazasından aldığımız akıllı saat, garanti süresi içinde arızalandığı için, 10.02.2024 tarihinde servise gönderilmek üzere mağazaya bıraktık. Ancak mağazada 1 saat bekletildikten sonra cihazı teslim edebildik. Bu süreçte çektiğimiz sıkıntılar yalnızca 1 saat ile sınırl...

Teknosa Eşittir Amatörlük Demektir!
1

Teknosa Sigorta Sorunu

profile
Sercan
1 hafta önce
109

Teknosa'dan satın aldığım akıllı saate Gulf Sigorta tarafından sigorta yaptırdım. Ufak bir hasar sonucunda saatin bedelinin %60'ını çek olarak ödeyeceklerini belirttiler. Ancak bu süreçte saatin bedeli 1,5 kat arttı. Ekran değişiminin maliyeti saatin kendisinden daha yüksek çıkıyor.

1

Teknosa Teknik Hizmetinden Memnun Kalmadım

profile
Hatay
1 hafta önce
94

Roborock S7 akıllı robot süpürgesini Bayrampaşa Forum'daki Teknosa'dan 19.01.2023 tarihinde aldım. Roborock markasına ve Teknosa güvencesine inanarak almıştım fakat ikisi de beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. 02.10.2023'te cihazın fırça koruma aparatı kırıldı. Bu durum ürünün kalitesinin düş...

Teknosa Kurumsal Firmanın Kasko Hizmetindeki Muhatap Sorunu

profile
Özcan
2 hafta önce
130

Bir ürün aldım, akıllı saat ve kasko yaptırdım. Ancak karşımda muhatap yok. Görüştüm, 'Bizim yapacak bir şeyimiz yok, git Tüketici Hakem Heyeti'ne' diye cevap aldım. Sonuçta kurumsal bir firma bana bu cevabı vermemeli. Beni bu kaskoyu yaptıran Teknosa, ben kendim istemedim, yönlendirildim ama sonuç ...

5
Çözüldü
profile
Arzu
2 hafta önce
222

"Eskişehir Özdilek AVM Teknosa Bayisindeki Sayın İnci sert hanıma ilgisi alakası göstermiş olduğu samimiyet sorunuma göstermiş olduğu ilgi ve uğraşı Ayrıca çözüme ulaştırdığı için çok teşekkür ederim 💐"

Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Teknosa Servise Giden Ürünümden 1 Aydır Haber Alamıyorum

profile
Hazar
2 hafta önce
150

Teknosa servise gönderdiğim ürünümden bir aydır haber alamıyorum. 06.02.2024 tarihinde Xiaomi Mi Mop Pro akıllı robot süpürgemi Adana Real M1 Teknosa mağazasına arızalandığı için garanti kapsamında teslim ettim. Ancak yasal süre olan 20 iş günü olmasına rağmen tarafıma dönülerek herhangi bir bilgi v...

Teknosa Garantili Ürünü Tamir Etmiyor

profile
Abdullah
2 hafta önce
284

Teknosa mağazasından aldığımız TCL akıllı çocuk saatine su geçirmez dendi su geçiren ve kapanan saat garantisi ve kaskosu olmasına rağmen tamir edilmedi. Saate verilen paranın üçte ikilik kısmı ile alışveriş yapabilirsiniz dendi. Alınan ikinci saatte de şarj sorunu oldu ve tekrar garantisi olmasına ...

Teknosa Xiaomi Mi Band 6 Açılmıyor

profile
Zeynep
2 hafta önce
123

24 Şubat 2024 tarihinde Trendyol'dan Teknosa üzerinden almış olduğum Xiaomi Mi Band 6 Akıllı Bileklik teslim aldığım gün şarja taktığımda uzun süre açılmadı. Sonrasında şarj edip taktığımda 10-15 dakika içinde kapandı ve tekrar şarj etmem gerekti. Şarjı %100 olana kadar doldurduktan sonra tekrar tak...

Teknosa.com Da Yaşanan Ürün Mağduriyeti

profile
Didem
2 hafta önce
201

Teknosa.com'dan eşime Sevgililer Günü için akıllı saat aldım. Saat, bilmediğim bir tedarikçi tarafından gönderildi. İki gün sonra saat kapandı ve bir daha açılmadı. Teknosa ile iletişime geçerek saatin arızalı olduğunu ve iade edeceğimi bildirdim. İade ettiğim saati üç gün sonra bana geri gönderdile...

Teknosa.com Da Yaşanan Ürün Mağduriyeti
Teknosa.com Da Yaşanan Ürün Mağduriyeti

Teknosa'dan Alınan Telefon Ve Geri Çevirme

profile
Vedia
2 hafta önce
198

11.06.2023 tarihinde Teknosa İç ve Dış Tic. A. Ş. Firması'ndan aldığım Tecno Camon 19 128 GB siyah akıllı telefondan memnun kalmadım. Kasiyer bayanın beğenmezseniz gelin geri iade alırız dediği ürünü geri götürdüğümde kasiyer bayan çalışma saati olduğu halde benimle muhatap olmayıp ortadan kaybolmuş...

Teknosa'dan Alınan Telefon Ve Geri Çevirme
Teknosa'dan Alınan Telefon Ve Geri Çevirme
Teknosa'dan Alınan Telefon Ve Geri Çevirme
+4
1

Teknosa Mağdur Ediyor Her Şey Ürünü Satana Kadar.

profile
Sefa
3 hafta önce
86

Teknosa dan 10 gün önce Huawei marka gt 4 akıllı saat aldım kullanmaya başladım saat hatalı ve adımsayar hatası verdi ve arızalı ürün. Saat sürekli 99.999 adımda. Hemen aldığım şubeye gittim ama maalesef hiç ilgilenilmedi her şey ürünü satana kadar mı acaba gerçekten Teknosa gibi bir markaya yakışma...

Teknosa Mağdur Ediyor Her Şey Ürünü Satana Kadar.
1

Teknosa Tetanosa Garantiye Kapsamında Yollanan Akıllı Robot

profile
Funda
3 hafta önce
121

Teknosa'dan akıllı robot aldım, şimdiye kadar şikayet almayan tek ürün diye satıldı. Beş ayda haritalama işlemi hata verdi ve toz almıyordu. Koltuk altlarına girse de temizlenmeden çıkıyordu. Bu yüzden garantiye yolladık Teknosa'ya. Yapılmadan yirmi beş gün sonra üzerine bir de tek kolu çalışmadan g...

Teknosa Tetanosa Garantiye Kapsamında Yollanan Akıllı Robot
1

Teknosa Akıllı Saat Değişimi

profile
Erkan
3 hafta önce
88

6 gün önce Huawei Watch 4 saat aldım. İade hakkım 14 gün olmasına rağmen, cayma hakkımı kullanmama izin vermiyorlar. Teknosa'dan gerekli işlemlerin yapılması konusunda rica ediyorum. Lütfen gerekli hassasiyetin gösterilmesi konusunda yardımınızı bekliyorum.

1

Teknosa Sattığı Arızalı Ürünün Arkasında Durmuyor, İade Kabul Etmiyor

profile
Slm
3 hafta önce
406

Teknosa internet sitesinden Teknosa markasına güvenerek bir akıllı gözlük satın aldım. Gelen ürün arızalı çıktı. İade veya değişim talep ettiğimde, kendi sattıkları ürünün arkasında durmayarak, bu ürünün kendileri tarafından satılmadığını, sadece internet siteleri üzerinden aracı olduklarını, satıcı...

1

Teknosa Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Neden Farklı?

profile
Sezde
3 hafta önce
144

18 Şubat 2024 tarihinde Tarsus AVM'deki mağazanızdan akıllı saat aldım. Fiyatı 6.999 TL idi. Kasada ödeme yaptım; başka ürünler de aldığım için faturaya hiç bakmadım. Eve gelip kontrol ettiğimde saatin 7.499 TL'den satıldığını gördüm. Durumu düzeltmeleri için mağazayı aradım. 'evet beyefendi, dikkat...

Teknosa İlgisiz Müşteri Temsilcileri

profile
Hasan
4 hafta önce
119

Teknosa Tepe Nautilus şubesi gerçekten yetersiz bir hizmet sunuyor. Akıllı saat ve kulaklık almak için mağazaya gittik. Huawei GT4 modelini beğendik fakat ürünün önünde duran fiyat etiketi olmadığı için bir görevliden yardım istedik. Yanımıza gelen görevli, sinirli bir tavırla bize yaklaştı, arkasın...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.