to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa Hizmet Yetersizliği Adana i̇nönü Şubesi. 03.10.2023 tarihinde akşam saat 19:45 sularında, Çarşı Teknosa i̇nönü Şubesine Dizüstü bilgisayar satın almak için gittim. Fakat Bilgisayar Bölümünde çalışan personeller gelen müşterilerden bihaber köşede sohbet ediyordu. Seslenmesek asla farkında değiller müşteri geldiğinin, üstelik seslenip ilgi isteyince de güldüler. Zorumuzla biri ilgilendi o da 2-3 dakika ilgilenip arkasına bakmadan gitti, kendi kendimize ürün inceledik. Ya bir ayrım söz konusu ya da iş ahlakına uygun personel alımı yapılmıyor... Saatlerce yol gidip elim boş döndüm. Gerçekten bu durumdan rahatız ve şikayetçiyim. Personellerinize müşterileri iletişimi eğitimi verilmesi gerek, ilgi ve alaka sıfırdı. Kötü deneyim, kötü teknoloji mağazası...
Adana Real AVM'deki Teknosa'dan bir ürün satın aldım. Orada çalışan yetkili, kasko yaptırmamızı önerdi. 'Her türlü problemde kaskonuz karşılar, muhatabınız biziz. Ürünü bize getirmeniz yeterli, biz ürünü kasko kapsamında tamir ettirip size teslim ederiz' dendi. Şu an ürünümün düğmesi kırık ve mağaza...
Teknosa müşteri hizmetleri iPhone 15 Pro max mağaza stoğu için aradım. Müşteri hizmetleri stoklarını kontrol ederek Adana Optimum AVM Teknosa mağazasında olduğu iletti. Tam 50 km yol yaparak mağazaya ulaştım. Mağaza yetkilisine urunu sorduğumda stoklarımızda yok dedi. Bende müşteri temsilcisi stoğun...
Teknosa Adana Sabancı İş Merkezi şubesi ve Optimum şubesine bir ürün almak için gittim. Sanırım Teknosa, bu kadar çok personel çalıştıran ve aynı zama...
23.03.2023 tarihinde eşim için ve benim için Teknosa'da ömür boyu garantili ekran koruyucu aldık. 1 aydır ekran koruyucu zarar gördüğü için değiştirme...
0 Yorum